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協(xié)同共贏，專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)——新員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型

課程背景：

為了讓新員工快速融入公司，從思想層面對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同到行為層面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行，適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高標(biāo)準(zhǔn)、新要求，對(duì)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)勢(shì)在必行。

《協(xié)同共贏，專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)——新員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型》旨在幫助新員工快速提升對(duì)職業(yè)環(huán)境的認(rèn)知與理解，對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人付出之間關(guān)系能有清晰的領(lǐng)悟，培養(yǎng)積極心態(tài)，提高溝通效率，熟知商務(wù)禮儀，提升專(zhuān)業(yè)程度，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的成長(zhǎng)性思維，給組織帶來(lái)更加專(zhuān)業(yè)高效的績(jī)效貢獻(xiàn)，不斷進(jìn)取，不斷奉獻(xiàn)。

課程收益：

讓新員工快速適應(yīng)企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求，塑造職場(chǎng)積極心態(tài)，提高職業(yè)忠誠(chéng)度，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思維與習(xí)慣。

幫助新員工掌握高效溝通、高效執(zhí)行、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、壓力管理等實(shí)用知識(shí)與技能；

提升新員工的職場(chǎng)適應(yīng)力，更快融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己的力量，提升組織績(jī)效。

教學(xué)形式：

活動(dòng)體驗(yàn)+案例研討+視頻解讀+情境模擬+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

課程時(shí)長(zhǎng)：

1天

課程對(duì)象：

新員工

課程大綱：

模塊一：職場(chǎng)積極心態(tài)與順利轉(zhuǎn)型

活動(dòng)：心靈藍(lán)圖

一、職場(chǎng)的四個(gè)改變

1、角色的改變：新公司、新夢(mèng)想、新未來(lái)

2、心態(tài)的改變：積極樂(lè)觀、主動(dòng)承擔(dān)、勤于思考

3、行為的改變：強(qiáng)有力的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)者、創(chuàng)新踐行者

4、績(jī)效的改變：助力戰(zhàn)略落地、關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

二、認(rèn)識(shí)你自己

1、職業(yè)角色

2、知識(shí)積累與從業(yè)經(jīng)歷

3、能力長(zhǎng)短板

4、意愿水平與準(zhǔn)備度

三、做好職業(yè)規(guī)劃

1、什么是職業(yè)生涯？

2、職業(yè)規(guī)劃=目標(biāo)設(shè)定

3、職業(yè)成功公式

4、自我規(guī)劃五步曲

練習(xí)：寫(xiě)下1-3年的職業(yè)生涯目標(biāo)

四、思維模式躍遷

1、能力與成就的真相

2、兩種思維模式的差異

固定型思維

成長(zhǎng)型思維

3、培養(yǎng)成長(zhǎng)性思維，保持積極心態(tài)

接納自己

善于洞察

擁抱變化

高效學(xué)習(xí)

模塊二：職場(chǎng)高效溝通

一、溝通的4大社交紅利

二、職場(chǎng)溝通的2大關(guān)鍵點(diǎn)

三、如何進(jìn)行職場(chǎng)有效溝通？

視頻解讀：《高情商溝通》

1、如何避開(kāi)職場(chǎng)溝通的坑

2、職場(chǎng)溝通的目標(biāo)、方法與步驟

3、職場(chǎng)影響力升級(jí)

4、職場(chǎng)常見(jiàn)溝通場(chǎng)景

上下級(jí)溝通

跨部門(mén)溝通

客戶(hù)溝通

視頻解析：《洞察用戶(hù)心理》

高效說(shuō)服

視頻解析：《高效說(shuō)服》

工具：五步說(shuō)服法

沖突解決

視頻解析：《高難度對(duì)話》

工具：3F傾聽(tīng)與SBI反饋

模塊三：職場(chǎng)商務(wù)禮儀

視頻解讀：《商務(wù)禮儀》

一、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的理念與重要性

二、職場(chǎng)形象的塑造

1、商務(wù)著裝的TOP原則及規(guī)范

2、找準(zhǔn)風(fēng)格、穿對(duì)顏色的商務(wù)著裝密碼

3、儀容儀態(tài)彰顯氣質(zhì)

三、職場(chǎng)禮儀的詳解與應(yīng)用

視頻解析：《重要客戶(hù)接待禮儀》

1、會(huì)面禮儀

2、電話禮儀

3、禮品禮儀

4、餐飲禮儀

5、乘車(chē)禮儀

6、涉外禮儀（可選）

四、商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)演練

場(chǎng)景1：商務(wù)場(chǎng)合的初次會(huì)晤

場(chǎng)景2：接待重要客戶(hù)