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職場新人禮儀寶典

培訓(xùn)目的：

此課是針對職場中的新人，從學(xué)生的身份向職業(yè)人轉(zhuǎn)變過程中，必須要修煉的職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、道德理念等細(xì)目進(jìn)行解說。通過對職業(yè)道德與禮儀的學(xué)習(xí)，樹立起一種內(nèi)心的道德信念和自身修養(yǎng)準(zhǔn)則，如此來獲得一種內(nèi)在的力量，從而提高自我約束能力、加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)、深刻自身價值取向、與人相處和諧愉快，快速進(jìn)入職場新環(huán)境，火速蛻變形象！

中華是禮儀之邦，儒家文化是禮樂文化，禮是中國傳統(tǒng)文化的核心。自三千年前“周公制禮作樂”，“禮”即是治國之綱亦是修身之本，中國的禮學(xué)精神強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵，與過分注重儀式的西方禮儀迥然不同，但一定不可小覷西方禮儀實(shí)操性很強(qiáng)，此方案至恰地將西方禮儀中的精髓與中華文化巧妙結(jié)合，為職場新人塑造完善的職業(yè)道德操守與職業(yè)風(fēng)范。  

授課對象：大學(xué)生、新員工  

授課時間：6小時

授課大綱：

第一部分：禮與職業(yè)道德素養(yǎng)

凡是文明的民族都有自己的禮儀，只有野蠻民族才沒有禮儀。禮是展示君子風(fēng)范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮，對于促進(jìn)個人修身進(jìn)德與社會和諧，有著不可或缺的作用。 

1.“禮”與“與職業(yè)道德素養(yǎng)”的內(nèi)在聯(lián)系與意義  

2.職場新人請時刻操持“謙虛”

3.職業(yè)人必備的道德素養(yǎng)——“敬”德

4.新入職的你如何看待“忠信”

5.你的價值觀終將決定你與眾不同

第二部分：職場新人"公司日常"禮儀   

“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀，但一定不可小覷，恰恰在這些小節(jié)中，能體現(xiàn)一個人的教養(yǎng)與品格。而我們每一個個體都代表著組織的形象。

1.問候與稱謂在展示你的教養(yǎng)

2.工作中的待客之道

3.工作中的送人之禮

第三部分：新入職員工“表情”與“言辭”之禮

人與人交往離不開語言的溝通交流，孔子講：“不知言，無以知人也。”道理在此。在中國人與人交往的言辭藝術(shù)中，不僅包括言語的規(guī)范與深度，還看重容色與尊重他人的性情。

1.工作過程中請不要失色于人

2.交談過程中請不要失言于人

3.與人交往需要了解人的性情，循情而為

第四部分：職場新人"舉止"禮儀    

《禮記》玉藻篇講到：“足容重，手容恭，目容端，口容止，聲容靜，頭容直，氣容肅，立容直，色容端?！蔽覀兺ㄟ^《禮記》上的這段話，來規(guī)范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語言讓別人了解你的身份，無論是支配性極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者還是處于從屬位置的隨從人員，還是生活中與同事朋友交流，我們都應(yīng)該清楚了解自己的身份應(yīng)該使用什么樣的肢體語言，是否合乎禮。

1.收腹、挺胸、抬頭，這是軍人的站姿。你是職業(yè)人不僅如此站

2.男士久坐而不失儀，你風(fēng)范不俗

3.女士坐姿典雅需要修煉

4.職業(yè)人行姿風(fēng)范，不練沒有防范

5.你會鞠躬嗎？

6.把握好你的目容、你的眼神

7.新入職員工是否清楚你的“位置”

第五部分：職場新人“衣冠”禮儀  

西方人講：“你就是你所穿的”。

中國2000多年前的典籍中既強(qiáng)調(diào)：“禮儀之始，在于正衣冠。”

無論是在中國還是西方國家，都有一個共識，人與人交往的過程中，表達(dá)尊重是從著裝開始。一個人的服飾代表他的態(tài)度同時準(zhǔn)確的體現(xiàn)他的思想與身份

1.你看起來像個學(xué)生，你的著裝必定失?。?/p>

2.不遵守的這些儀節(jié)與規(guī)范，你的著裝是零分！

3.女生們——怎樣打理自己有助你自信工作

4.男士們——穩(wěn)重即是可信

5.參加不同的社交場所請穿對服裝

6.妝容有禮，飾品有儀