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團(tuán)建活動(dòng)專家

從校園人到職場(chǎng)人的進(jìn)階之道

從校園人到職場(chǎng)人的進(jìn)階之道

課程背景】

從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)組織后,懷抱著對(duì)職場(chǎng)未來的夢(mèng)想,對(duì)企業(yè)對(duì)組織對(duì)自我的美好憧憬,擁有滿腔熱情和干勁,而且也往往具有較強(qiáng)的好奇心和想象力,容易接受新鮮事物,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,有開拓創(chuàng)新的精神。但因?yàn)槌跞肼殘?chǎng),缺乏職場(chǎng)認(rèn)知、職業(yè)化思維、團(tuán)隊(duì)部門協(xié)作意識(shí),工作上的匯報(bào)表達(dá)技巧及和上下級(jí)同事之間的溝通方法等,如果對(duì)新環(huán)境新角色適應(yīng)不好,容易造成壓力過大或自我否定等消極心理,不利于企業(yè)的發(fā)展,所以幫助新員工進(jìn)行從校園人到職場(chǎng)人的順利進(jìn)階非常必要。

【課程目標(biāo)

塑造職業(yè)化心態(tài),完成校園人到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變

培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)

培養(yǎng)雙贏思維,建立有效職場(chǎng)人際關(guān)系

【課程大綱】

第一講、角色轉(zhuǎn)換

一、學(xué)校和企業(yè)的不同之處

二、學(xué)生和職場(chǎng)人的角色差異

三、校園人到職場(chǎng)人的六大轉(zhuǎn)換


第二講、新視角解讀職業(yè)化

一、職業(yè)化定義

二、職業(yè)化表現(xiàn)形式和價(jià)值體現(xiàn)

三、職業(yè)化KASH模型

 

第三講、職場(chǎng)人應(yīng)具備的幾種能力

一、情緒壓力管理

1.新人在職場(chǎng)的壓力源?

2.案例解析

3.面對(duì)壓力我們?cè)撛趺崔k?

4.情緒壓力管理之心態(tài)修煉

二、溝通表達(dá)

1.溝通的定義

2.有效溝通的必備技巧

1)微笑就是最佳“通行證”

2)贊美是最好的潤(rùn)滑劑

3)用“心”聆聽比說更重要

4)表達(dá)清楚

3.如何與上級(jí)溝通

1)要敢于和上級(jí)溝通

2)主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度

3)不對(duì)上級(jí)說“NO”

4)敢于“委屈”,敢于承擔(dān)責(zé)任

5)學(xué)會(huì)合理的堅(jiān)持

4.如何進(jìn)行平級(jí)、跨部門溝通

1)平時(shí)建立情感賬戶

2)注意溝通的語氣語調(diào)

3)溝通事情多用利他原則

4)推進(jìn)事情多換位思考

三、匯報(bào)呈現(xiàn)

1.為什么要做工作匯報(bào)?

1)讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作情況,看到你的工作能力

2)獲得公司和領(lǐng)導(dǎo)的幫助

2.職場(chǎng)中常用的匯報(bào)方式

1)面對(duì)面匯報(bào)

2)微信

3)電子郵件

3.工作匯報(bào)的正確時(shí)機(jī)

1)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

2)工作出錯(cuò)時(shí)

3)超出自己的決策范圍,需要領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)

4.匯報(bào)工作的PREP法

四、職場(chǎng)禮儀

1.職業(yè)化形象修煉

1)儀容

2)儀表

3)儀態(tài)

2.職場(chǎng)基本禮儀

1) 微笑禮儀

2)握手禮儀

3)電梯禮儀

3.辦公室禮儀

1)辦公環(huán)境

2)接聽電話禮儀

3)電子交流禮儀

結(jié)束!


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