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職海啟航—職業(yè)化成就未來

項(xiàng)目理解與培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路：

每年新招聘的大學(xué)生走出校園，進(jìn)入職場，您企業(yè)里這些新晉員工是否存在以下現(xiàn)象，從而造成企業(yè)人力、物力、精力成本的極大浪費(fèi)：

1. 新員工無法及時(shí)融入職場角色，無法確定自己的職業(yè)身份和職場價(jià)值，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知和塑造更是無從談起；

2. 企業(yè)每年都會(huì)遭遇一場場新晉員工的育、培、留戰(zhàn)爭；

3. 新晉員工總是遭遇入職之初的各種水土不服和文化僵持，不能快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

究其根源：新員工的身份認(rèn)知、角色定位不清晰，不能快速轉(zhuǎn)變身份；不了解職場基礎(chǔ)的素養(yǎng)規(guī)則，不知道如何更快融入組織；沒有掌握必備的職場職業(yè)技能修煉方法，不能快速創(chuàng)造價(jià)值。

為幫助2023年新入職員工快速融入公司、適應(yīng)崗位、完成角色轉(zhuǎn)換，提升新入職員工的綜合素質(zhì)，將通過三維立體式的課程培訓(xùn)，快速實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

【培訓(xùn)方法】

本次培訓(xùn)將采用“理論與訓(xùn)練相結(jié)合”的培訓(xùn)方式。

認(rèn)知：“在感悟中學(xué)習(xí)”，講授演示案例研討模擬，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度。

體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。

反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。

應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺改善應(yīng)用，長期保持效果。

培訓(xùn)結(jié)果檢查：

本次課程擬采用培訓(xùn)效果柯式四級(jí)中的三級(jí)反饋?zhàn)鳛榻Y(jié)果預(yù)設(shè)與評(píng)估。

評(píng)估層級(jí)指標(biāo)維度指標(biāo)載體評(píng)估方向

反應(yīng)層級(jí)課程滿意度調(diào)研問卷掌握學(xué)員對(duì)課程交付的主觀感受

學(xué)習(xí)層級(jí)內(nèi)容掌握度小組成果展示掌握學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度

行為層級(jí)行為轉(zhuǎn)化度收獲分享掌握學(xué)員對(duì)知識(shí)技能的轉(zhuǎn)化情況

1.通過課后學(xué)員滿意度評(píng)估，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)課程的反應(yīng)與接受程度；

2.通過課程中檢查，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度；

3.通過課后作業(yè)，學(xué)員提供對(duì)課程收獲體會(huì)感悟行動(dòng)的分享，掌握學(xué)員對(duì)知識(shí)技能的轉(zhuǎn)化情況。

【課程背景】

企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更離不開優(yōu)秀人才，企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。

新員工融入組織往往有三個(gè)階段：相識(shí)期、相知期、相融期。

課程通過職業(yè)化技能的訓(xùn)練：讓員工從意識(shí)到行為兩方面雙管齊下，從職業(yè)規(guī)劃、角色轉(zhuǎn)換、自我認(rèn)知、心態(tài)調(diào)整等方面使其學(xué)習(xí)的內(nèi)容真正服務(wù)于工作，使新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)，增進(jìn)相互了解和溝通，快速融入到企業(yè)組織大家庭中，找到歸屬感，實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

【課程收益】

1.讓學(xué)員清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)未來需要什么樣的人才，有什么要求；

2.培養(yǎng)員工良好的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)觀念；

3.掌握職業(yè)化的員工應(yīng)提升的素質(zhì)和能力；

4.掌握與上司配合、與同級(jí)相處的方法與技巧；

5.激發(fā)員工的工作熱情和上進(jìn)心，增強(qiáng)企業(yè)向心力與競爭力。

【課程對(duì)象】新生代管理者，管理培訓(xùn)生，新員工，畢業(yè)大學(xué)生

【課程時(shí)長】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

四大轉(zhuǎn)變：不一樣的職場

（1）身份轉(zhuǎn)變

（2）目標(biāo)轉(zhuǎn)變

（3）標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變

（4）價(jià)值轉(zhuǎn)變

【小組討論：從校園到職場，會(huì)發(fā)生哪些轉(zhuǎn)變？】

【案例：某銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)本行理財(cái)產(chǎn)品的理解；行業(yè)專家給你的畢業(yè)論文評(píng)分，成績會(huì)是怎樣？】

第二單元：職場動(dòng)力-探尋能量源泉

1.職業(yè)的意義

2.職業(yè)化的本質(zhì)

（1）專業(yè)性

（2）規(guī)范性

（3）可靠性

3.職業(yè)化要素

（1）職業(yè)化思維

（2）職業(yè)化行為

（3）職業(yè)化發(fā)展

4.工作中的自我定位

（1）了解職業(yè)

（2）剖析自我

5.迪爾茨邏輯層次模型

【案例：20年后我期望的“自己”畫出來會(huì)是怎樣的形象？】

【測評(píng)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測試】

第三單元：北斗導(dǎo)航-職業(yè)生涯規(guī)劃

1.三葉草風(fēng)車模型

（1）值不值：價(jià)值

（2）想不想：興趣

（3）能不能：能力

2.內(nèi)外生涯

（1）外職業(yè)生涯：你想得到的結(jié)果

（2）內(nèi)職業(yè)生涯：你要具備的條件

3.生涯導(dǎo)航（職場IDP-個(gè)人發(fā)展規(guī)劃）

4.職業(yè)生涯規(guī)劃5W法

（1）Who are you？我是誰？

（2）What do you want？我想做什么？

（3）What can you do？我會(huì)做什么？

（4）What can support you？環(huán)境支持或允許我做什么？

（5）What you can be in the end？我的職業(yè)與規(guī)劃是什么？

【小組討論：組織更看重怎樣的職場人】

第四單元：積極心態(tài)-職業(yè)素養(yǎng)精神

1.職場高效能管理的五個(gè)陷阱

（1）忙碌陷阱

（2）拖延陷阱

（3）自我陷阱

（4）躺平陷阱

（5）孤島陷阱

2.四大積極心態(tài)塑造

（1）結(jié)果導(dǎo)向心態(tài)

（2）責(zé)任者心態(tài)

（3）提升思維層面

（4）關(guān)注可控因素

3.優(yōu)秀員工的優(yōu)良品質(zhì)

（1）為自己工作

（2）使命至上

（3）帶著熱情工作

（4）敬業(yè)為魂

（5）忠誠無限

（6）責(zé)任第一

（7）勤奮工作

（8）立即行動(dòng)

4.職業(yè)化的責(zé)任意識(shí)塑造

【案例：日本壽司之神、什么是亮劍精神？】

第五單元：高效溝通-職業(yè)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1.溝通的基本概念

2.溝通三要素

（1）明確的目標(biāo)

（2）溝通的內(nèi)容

（3）溝通的結(jié)果

3.項(xiàng)目化溝通管理模型

編碼—通信—傳播媒介—噪聲—解碼

4.上行溝通—讓領(lǐng)導(dǎo)放心

（1）向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)

（2）如何向上司匯報(bào)工作

（3）如何讓上司接受自己的建議

5.平行溝通—跨部門協(xié)作

（1）以內(nèi)部客戶意識(shí)協(xié)同工作

（2）無縫對(duì)接：跨部門溝通的技巧

（3）團(tuán)隊(duì)沖突管理

6.沙盤推演：智慧底牌

（1）沙盤歷史及簡介

（2）沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

（3）沙漠掘金探險(xiǎn)小隊(duì)分組/團(tuán)建/確定目標(biāo)

（4）沙盤體驗(yàn)

（5）沙盤推演結(jié)果分析

【案例：沒有溝通管理的秋千是什么樣子？】

【小組討論：工作中溝通的難點(diǎn)與障礙有哪些？是什么原因造成的？】

第六單元：職場禮儀-職場行為規(guī)范

1.職業(yè)形象—儀容儀表儀態(tài)

（1）男士

男士儀容自測表——今天你做對(duì)了嗎？

男士著裝——穿出品位，穿對(duì)規(guī)則

（2）女士

女士儀容自測表——今天你做對(duì)了嗎？

女士工作妝參考標(biāo)準(zhǔn)及技巧

女士著裝——穿出魅力，穿對(duì)場合

（3）動(dòng)態(tài)形象

優(yōu)雅的行為舉止、手勢禮儀規(guī)范、目光禮儀、微笑禮儀

2.穿衣有道—職業(yè)人著裝禁忌

（1）男士著裝

（2）女士著裝

3.職場行為—辦公室行為規(guī)范

（1）個(gè)人辦公空間的管理與使用

（2）公共辦公空間的行為規(guī)范

（3）與同事相處時(shí)的行為規(guī)范

（4）與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)的行為規(guī)范

4.事務(wù)規(guī)范—辦事流程與標(biāo)準(zhǔn)

【案例：齊晉鞌之戰(zhàn)-因“禮”引發(fā)的血戰(zhàn)，聯(lián)想上市慶功宴一號(hào)桌嘉賓排排坐】

【訓(xùn)練：評(píng)評(píng)你的坐姿幾星？】

【小組討論：李老師的形象禮儀管理計(jì)劃】

第七單元：課程總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃

1.個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享

2.依據(jù)KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃