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非職權(quán)影響力

課程背景：

在我們的工作中，總是希望通過(guò)一些“簡(jiǎn)單直接”的方式來(lái)讓別人聽(tīng)從自己的意見(jiàn)——?jiǎng)佑眯姓噶?，或者搬出上?jí)來(lái)施壓。可是，事實(shí)往往不如所愿。對(duì)方心不甘情不愿的采取了行動(dòng)，很可能無(wú)法做到你想要的結(jié)果。再者，總有一些無(wú)法動(dòng)用職權(quán)影響的人，比如，如何讓自己的上司或者其他部門(mén)的上司接受你的建議？如何說(shuō)服其他部門(mén)的同事積極配合你的項(xiàng)目進(jìn)度？如何讓一位“很有個(gè)性”的下屬按照你的想法來(lái)行動(dòng)？

這些問(wèn)題，都反映出職權(quán)影響力在現(xiàn)代企業(yè)中的局限性。面對(duì)日益龐大而復(fù)雜的組織，日漸增多的跨部門(mén)甚至跨組織間的合作，非職權(quán)影響力成為每一位管理者必須掌握的能力。

課程收益：

掌握系統(tǒng)的非職權(quán)影響力方法和工具，贏得影響對(duì)象的承諾并最終達(dá)成目標(biāo)

提升個(gè)人在組織內(nèi)的影響力，并開(kāi)展具有回報(bào)價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)并最終支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

課程時(shí)長(zhǎng)：

1天6課時(shí)

課程大綱

模塊一  認(rèn)知非職權(quán)影響力

開(kāi)篇案例：張經(jīng)理錯(cuò)在哪里？

影響力的本質(zhì)

影響力的不同維度

非職權(quán)影響力模型三原則

因人而異

因地制宜

因事而變

非職權(quán)影響力鐵三角

承諾

策略

包裝

案例分享

運(yùn)用影響力計(jì)劃量表

模塊二  非職權(quán)影響力鐵三角-承諾

洞察影響力對(duì)象的立場(chǎng)

支持

中立

懷疑

不同立場(chǎng)背后的PIN法則

了解利益相關(guān)人

不同立場(chǎng)對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案

模塊三 非職權(quán)影響力七大策略

倡導(dǎo)益處

鼓勵(lì)體驗(yàn)

收集證據(jù)

讓第三者介入

洞察組織因素

策劃小型勝利

建立與培養(yǎng)工作人脈

七大策略的適用場(chǎng)景分析

視頻案例分析

實(shí)戰(zhàn)案例演練：設(shè)計(jì)基于工作場(chǎng)景的影響策略

模塊四  非職權(quán)影響力包裝

鏈接理智和情感

運(yùn)用視覺(jué)畫(huà)面和想象畫(huà)面

問(wèn)題的力量

開(kāi)放式問(wèn)題

封閉式問(wèn)題

刺激性問(wèn)題

出其不意

影響力行動(dòng)指南

總結(jié)與答疑