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課程背景：

在當今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。而部門經(jīng)理對于人員管理知識和管理技巧比較缺乏，很難有效提升團隊工作效率。為幫助部門經(jīng)理提升人員管理能力，特開發(fā)本課程。

本課程幫助部門經(jīng)理學會如何識別和評價下屬到如何正確的使用和分配崗位任務，從如何培育人到如何激勵人。在人員管理工作中和人力資源部門的分工如何等，幫助部門經(jīng)理提高所領導團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，培養(yǎng)卓越的職業(yè)經(jīng)理人，并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值和管理水平。

課程價值：

● 從選人的角度掌握如何識別他人優(yōu)勢；

● 從組織建設的角度掌握如何建立人才梯隊；

● 結合組織功能和人才特點，如何正確的培養(yǎng)和發(fā)展下屬。

授課對象：部門經(jīng)理級別管理人員

課程時間：1天，6小時/天

課程方式：講解+工具+案例+互動+演練

課程大綱：

一、人才管理優(yōu)勢思維

1、什么樣的團隊更有可能表現(xiàn)卓越

2、團隊管理中的三大核心矛盾

3、優(yōu)勢思維與木桶原理

1）如何運用優(yōu)勢思維

2）如何正確看待員工的優(yōu)勢和不足

3）優(yōu)勢思維運用要注意什么

4、如何識正確識別人才的優(yōu)勢

1）要基于組織需要—團隊建設與優(yōu)勢互補

2）要基于崗位需要—人崗匹配TOP模型

3）要基于正確的人才評價—能力模型與個性特質

二．人才識別與評價

1、如何正確的識別一個人

1）人才識別與評價常用邏輯

2）人才識別的3大維度—人的三種核心屬性

3）常用的人才識別方法

2、現(xiàn)代人才評價技術與方法

1）案例互動：誰適合做“一哥”

2）人才評價的核心邏輯—信度和效度

3）常見的人才評價的基礎原理

4）人才能力評價方法與工具

3、員工行為識別與解碼技術

1）人才評價標準—素質模型

2）行為識別方法與演練（用于面試和輔導）

開場話術

追問技巧

3）行為解碼方法與演練

三、團隊人才盤點與梯隊建設

1、人才盤點的內(nèi)容與目的

1）繼任計劃

2）組織功能完善

2、人才盤點的標準、依據(jù)與方法

1）常見人才評價標準

2）區(qū)分人才盤點的3類數(shù)據(jù)與評價內(nèi)容

3）人才盤點規(guī)則和流程

3、人才梯隊體系中人才選擇與儲備

1）人才9宮格的正確認知

2）人才9宮格的應用

3）繪制你的人才地圖

四、梯隊人才培養(yǎng)與發(fā)展

1、終局思維與目標管理

2、輔導反饋的目的

1）輔導的原則

2）輔導反饋的流程-4大步驟

3）輔導反饋關鍵挑戰(zhàn)-5要5不要

3、人崗匹配TOP詳解

1）崗位基因分析—演練

2）行為/事件觀測

4、能力發(fā)展策略

1）發(fā)展優(yōu)勢與補齊短板

2）規(guī)避致命短板

3）聚焦重點

4）凝聚團隊