亚洲欧美精品超清&久久69精品久久久久久hb&蜜桃精品一区二区三区在线网&国产精品爽爽爽&九九欧美精品&国产精品女教师av久久&国内外精品影视推荐网站有哪些

教練式績效輔導

【課程背景】

管理者對下屬培育、輔導及管培生培養(yǎng)等，都是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中，必須面對的隱形難題，越來越多的管理者發(fā)現(xiàn)，原有的老一套輔導方式，已經(jīng)不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。經(jīng)常在實施過程中遇到以下問題：

為什么企業(yè)花費大量成本培養(yǎng)管理者輔導技能，但實際效果離輔導目標相去甚遠？

為什么激勵方式用了那么多，徒弟的積極性還是不高？

為什么管理者幫下屬解決了難題，下屬卻抱怨自己沒被培養(yǎng)？

為什么傳統(tǒng)在崗輔導解決不了員工個性發(fā)展的問題？

不知道如何能夠幫助激發(fā)出管理者和員工的最大優(yōu)勢？

不知道如何將下屬變成追隨者，從而提高工作績效和滿意度？

不知道如何對員工進行績效面談？

.......

上述這些問題，已經(jīng)成為績效輔導過程中的痛點，也成為打造高績效團隊過程中的嚴重障礙。

本課程運用教練式績效輔導的方式，通過對管理者學習深度傾聽、有力提問、有效反饋等三個教練式績效輔導的核心技能，圍繞目標和輔導兩個管理行為，幫助管理者改善行為，支持員工找到屬于自己的各類問題答案，最終實現(xiàn)員工成長，從而調(diào)動每位員工的積極性，激發(fā)出員工的最大優(yōu)勢。同時致力于打造教練式輔導氛圍與文化，全方位的提升管理者的實戰(zhàn)輔導技能， 讓企業(yè)與員工的經(jīng)驗有效傳承。

  【課程收益】

構建基于在崗輔導的教練式內(nèi)部訓練與培育模式

了解傳統(tǒng)企業(yè)輔導與教練型輔導的區(qū)別

掌握教練式輔導的5個基本信念及3個基本原則

掌握教練式輔導的3個核心能力：3F傾聽、強有力提問的3個維度、2種有效反饋

掌握團隊目標設定體系的模型：MPT-Model體系

掌握SMART目標框架法和教練技術模型GROW模型、教練式授權5步法

【課程特色】角色扮演，參與度高，全程高頻互動；情景模擬，探索創(chuàng)造性方案；小組討論，激發(fā)學員學習熱情；工具多，實戰(zhàn)，學之能用；

【課程對象】中層管理者、基層管理者、培訓經(jīng)理、培訓專職人員、HR、企業(yè)內(nèi)部導師等

【課程時間】1天（6小時）

【課程大綱】

一、企業(yè)為什么需要教練型績效輔導？

破冰活動：“我是誰？”——體驗教練型輔導對人的賦能之力

1、走出傳統(tǒng)輔導的誤區(qū)

1） 管理者“育人”雙層意義

2）理解體系化工程：教練式文化

2、企業(yè)實施教練式輔導的目的與作用

討論：誰是教練的最佳人選？教練扮演的角色？教練應具備哪些能力？

1）管理者的關鍵角色

2）管理者的職責

3、什么是教練

教練的起源

4、教練式績效輔導VS企業(yè)傳統(tǒng)績效輔導

案例：教練的故事、教練的工作方式、松下企業(yè)導師、華為企業(yè)導師等

工具：教練式輔導的5個信念、教練的三原則、情感賬戶法

呈現(xiàn)方式：游戲、視頻、講授、小組討論

二、教練式績效輔導的核心能力是什么？

1、深度傾聽

1）傾聽的三個層次

2）3F傾聽：聚焦、事實、感受

3）深度傾聽的三個步驟

2、強有力的提問

1）發(fā)揮員工潛能的三種提問方式

開放式提問

積極性提問

未來導向提問

2）強有力提問的范例

3、讓員工產(chǎn)生行動力的有效反饋

1）有效反饋的3個要素

2）積極性反饋

3）建設性反饋

案例：經(jīng)理的一次請客、《蓋章》視頻、希望多出業(yè)績的劉經(jīng)理、李總監(jiān)與下屬劉經(jīng)理進行績效面談等

工具：3F傾聽模式、黃金7問話術、提問的3個維度

呈現(xiàn)方式：小組討論、視頻、講授、角色扮演

三、如何運用教練技術制定員工的目標？

1、無效化輔導的根源追溯

1）無“料”輔導是形式化誘因

2）教練式本質(zhì)是一種知識管理

2、企業(yè)設計員工目標的典型方法

基于關鍵業(yè)績指標

基于崗位的勝任素質(zhì)模型

3、目標設定體系模型（MPT-Model）的闡述與運用

MPT-Model模型范例演練

4、SMART目標框架及話術

SMART提問練習：聚焦目標

案例：日本索尼科技、三個男人的目標故事、中建八局等

工具：MPT模型、目標SMART框架法

 呈現(xiàn)形式：案例討論、視頻、小組討論、講授分享

四、如何運用教練技術有效輔導員工？

1、輔導的三個階段？

前期輔導、同期輔導、反饋輔導

2、什么是輔導的GROW模型

3、GROW模型運用的關鍵原則

4、GROW模型的操作步驟

厘清目標

挖掘真相

探討方案

行動計劃

案例：《西游記》中的沙和尚、如何激勵專業(yè)能力強溝通能力弱的王五接受新任務、索尼公司等

工具：GROW模型、刻度尺技術、SMART目標框架法、教練式授權五步法

呈現(xiàn)方式：小組討論、視頻、講授、角色扮演等

五、實戰(zhàn)演練

1、基于員工工作的教練潛能激活

如何激勵

如何授權：授權的五步法

案例：信任行游戲、框框圖游戲等

工具：教練式授權五步法

呈現(xiàn)方式：小組討論、視頻、講授、角色扮演等

六、復盤