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商業(yè)行業(yè)重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景洞察及信息化方案營(yíng)銷課程大綱

第一部分：商業(yè)行業(yè)洞察

1、行業(yè)生態(tài)業(yè)者分析框架

消費(fèi)群體

消費(fèi)渠道

消費(fèi)形式

供應(yīng)鏈/物流

2、商業(yè)行業(yè)生態(tài)圖譜

百貨商店

超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心

大型綜合超市、MALL

便利店

專業(yè)市場(chǎng)(主題商城)

（品牌）專賣店

倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)

連鎖

3、商業(yè)發(fā)展歷史

第一次零售革命：百貨商店

第二次零售革命：連鎖商店

第三次零售革命：超級(jí)市場(chǎng)

第四次零售革命：電子商務(wù)

4、商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

結(jié)構(gòu)連鎖化

經(jīng)營(yíng)數(shù)字化

網(wǎng)購(gòu)社交化

消費(fèi)體驗(yàn)化

第二部分：商業(yè)行業(yè)典型應(yīng)用場(chǎng)景及信息化解決方案

1、連鎖商超信息化視圖

人：引流與精準(zhǔn)營(yíng)銷

貨：全渠道供應(yīng)鏈管理

場(chǎng)：多場(chǎng)景覆蓋與運(yùn)營(yíng)

2、綜合商超信息化平臺(tái)

安防視頻監(jiān)控

電子廣告屏

機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)

智能貨架

電子標(biāo)簽

聚合支付與對(duì)賬

線上商城/微店

3、市場(chǎng)擴(kuò)張信息化解決方案

加盟管理

精準(zhǔn)選址

O2O經(jīng)營(yíng)

4、門店運(yùn)營(yíng)信息化解決方案

商品采購(gòu)

銷售預(yù)測(cè)

庫(kù)存管理

電子貨架

無(wú)人零售

門店監(jiān)控

5、市場(chǎng)營(yíng)銷信息化解決方案

多媒體/數(shù)字化宣傳

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客

線上線下聯(lián)動(dòng)

公域/私域引流

會(huì)員管理

AR/VR購(gòu)物

6、供應(yīng)鏈信息化解決方案

智能物流

及時(shí)配送

第三部分：商業(yè)行業(yè)信息化攻堅(jiān)策略

1、攻堅(jiān)方式

政策引導(dǎo)2B營(yíng)銷：G2B/B2B

大商帶小商面對(duì)消費(fèi)者：B2C/C2C

2、五大關(guān)鍵銷售行為

戰(zhàn)略合作

資源互換

異業(yè)合作

試點(diǎn)先行