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《破解管理難題，引爆銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

【課程背景】

執(zhí)行力！什么是執(zhí)行力？什么是企業(yè)的銷售執(zhí)行力？

 所謂執(zhí)行力的關(guān)鍵其實(shí)只有三個(gè)要點(diǎn)：一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜藖?lái)做明確的事情；第二個(gè)是制定達(dá)成目標(biāo)的明確、清晰的相關(guān)流程和步驟；第三個(gè)是對(duì)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的數(shù)字化管理和持續(xù)的監(jiān)督與測(cè)量，不斷校正人員的行為來(lái)提高達(dá)成目標(biāo)的效率。如此簡(jiǎn)單的三件事，卻難以有效地應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際操作中，尤其難以被應(yīng)用到企業(yè)的生命線——銷售隊(duì)伍中。

“執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目的的系統(tǒng)化的流程。

其一，講求速度:崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;

其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;

其三，職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心;

其四，績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;

其五，繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;

其六，用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;

最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)

這套方法細(xì)化來(lái)看，包括:準(zhǔn)確預(yù)判什么才是真正重要的事情;強(qiáng)大的時(shí)間管理能力;極致專注，極致高效;對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的巧妙利用，《破解管理難題，引爆銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》是一個(gè)針對(duì)銷售管理者在團(tuán)隊(duì)管理中如何激發(fā)全員主動(dòng)性，執(zhí)行中如何增強(qiáng)活動(dòng)效率，提升業(yè)務(wù)產(chǎn)能的課程。

【課程目標(biāo)】

1、如何構(gòu)建與維護(hù)區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指標(biāo)管理

2、如何讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行與績(jī)效一致

3、如何做好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和協(xié)同力的提升；

4、營(yíng)銷人員的時(shí)間效率管理和績(jī)效跟進(jìn)。

5、如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)銷售氛圍和突發(fā)事件的處理

課程對(duì)象：

區(qū)域分、支公司負(fù)責(zé)人、區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理、人力資源、內(nèi)部培訓(xùn)講師

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程方式：講授互動(dòng)、小組研討、案例分享、課堂練習(xí)。全程PK（冠軍組成員人手一份禮物）；全程高頻互動(dòng)；活動(dòng)游戲；角色扮演；問(wèn)題解決；實(shí)戰(zhàn)模擬。

課程大綱

第一講：賦能的定義——使命驅(qū)動(dòng)

一、1個(gè)理念：

培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！

二、4個(gè)原則：

1.啟動(dòng)：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指標(biāo)管理

2.推動(dòng)：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行管理

3.驅(qū)動(dòng)：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作氛圍管理

4.永動(dòng)：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人員成長(zhǎng)管理

三、6個(gè)步驟：

1.創(chuàng)建環(huán)境，讓員工有積極性去解決問(wèn)題。

2.調(diào)節(jié)員工的情緒，讓員工從積極的角度看問(wèn)題。

3.幫助員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作。

4.調(diào)用你的資源，啟動(dòng)員工達(dá)到目標(biāo)。

5.讓員工對(duì)工作進(jìn)度做自我復(fù)盤。

6.績(jī)效輔導(dǎo)中少問(wèn)“為什么”，多問(wèn)“怎么辦”。

第二講 哪些重要因素影響你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、 讓員工明確目標(biāo)與計(jì)劃是非常關(guān)鍵的

2、 高效管理時(shí)間與提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力相輔相成

3、 不要讓無(wú)效溝通拖了執(zhí)行力的后腿

4、合理的規(guī)章制度可以為提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力保駕護(hù)航

5、 以結(jié)果為導(dǎo)向，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

6、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，才能讓他們更好地執(zhí)行任務(wù)

7、 建立和完善危機(jī)管理機(jī)制，未雨綢繆

8、世界頂尖企業(yè)的執(zhí)行觀

9、今日中國(guó)，執(zhí)行力更重要，執(zhí)行力與戰(zhàn)略的關(guān)系

10、理想與現(xiàn)實(shí)之間有一道不為人知的鴻溝

11、執(zhí)行力的感性解讀--快、準(zhǔn)、狠-> 

柳傳志:執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人

第三講 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的深層原因

1、、制度本身不合理且朝令夕改

2、領(lǐng)導(dǎo)者的不堅(jiān)持和執(zhí)行過(guò)程的復(fù)雜化

3、執(zhí)行過(guò)程的復(fù)雜化對(duì)執(zhí)行力的危害

4、缺乏嚴(yán)格的監(jiān)控體系和科學(xué)的監(jiān)控方法

5、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)執(zhí)行力的影響

6、有效執(zhí)行:如何提升執(zhí)行力

7、領(lǐng)導(dǎo)者必須注意的執(zhí)行陷阱

8、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持的八項(xiàng)行為準(zhǔn)則

設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序

-手抓戰(zhàn)略，一手抓執(zhí)行力

塑造團(tuán)隊(duì)精神

嚴(yán)格地檢查執(zhí)行過(guò)程

以結(jié)果為導(dǎo)向的論功行賞

把權(quán)力和責(zé)任下放

傳授經(jīng)驗(yàn)

親自參與執(zhí)行

第四講：執(zhí)行力的推動(dòng)——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作效率管理

一、營(yíng)銷人員的自我時(shí)間與精力管理

    研討：時(shí)間管理的六個(gè)核心步驟

研討：成長(zhǎng)金字塔

 1．明確角色、職責(zé)與目標(biāo)

 2．羅列事件清單并區(qū)分主動(dòng)性和應(yīng)對(duì)性任務(wù)

小練習(xí)：根據(jù)你的角色列出事件

 3．排定事件的優(yōu)先次序

 4．制定時(shí)間表與計(jì)劃

 5．言行一致地執(zhí)行

6、復(fù)盤，持續(xù)評(píng)估和改善

二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行管理

1．如何把4R執(zhí)行體系涵蓋到任務(wù)的流程？

2．執(zhí)行力協(xié)作原則——掌握4R執(zhí)行管理模式

R1：結(jié)果（Ready）：執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)

R2：責(zé)任（Reserable）：執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)

R3：質(zhì)詢（Review）：執(zhí)行效果的檢查

R4：賞罰（Result）：執(zhí)行結(jié)果的考核

三 、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效輔導(dǎo)

1、輔導(dǎo)（教練）的成功秘訣

2、探索新方式的教練,教練工具 GROW

G-員工需要達(dá)到的成果

R-現(xiàn)在發(fā)生的問(wèn)題

O-有哪些方法選擇

W-采取的行動(dòng)

四、如何了解一線營(yíng)銷人員的工作狀態(tài)與變化

工作壓力源：

1恐懼感、

2挫折感、

3不自信、

4不耐煩、

5不滿意、

“興奮期”如何變壓力為動(dòng)力

“黑暗期”如何變壓力為動(dòng)力

“成長(zhǎng)期”如何變壓力為動(dòng)力

“徘徊期”如何變壓力為動(dòng)力

第五講 完美執(zhí)行:塑造務(wù)實(shí)的執(zhí)行力文化

1、找得準(zhǔn):員工最好是一個(gè)頂一個(gè)

2、給機(jī)會(huì): 用稱一稱能耐究竟有多大

3、放些權(quán): 看誰(shuí)能當(dāng)好團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)頭羊

4、試著看: 在對(duì)的位置上做對(duì)的事

5、給真心: 信任能讓對(duì)方全身暖洋洋 

6、不含糊: 把職位升降變成一張強(qiáng)牌

7、察品行: 做人不行的話，做事就會(huì)出婁子

課程總結(jié)：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力讓銷售變得簡(jiǎn)單從容！

小組分析，學(xué)習(xí)落地

1. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)

2. 制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)計(jì)劃

說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。