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明師優(yōu)徒-導師型管理者制勝之道

課程背景：

在現代企業(yè)管理中，導師型管理者?是一種以教練和導師的角色出現的管理者，他們通過提供支持和信任，幫助員工解決工作中的問題，調動員工的工作意愿和提高其工作能力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，幫助員工實現個人和組織的目標。

導師型管理者這種管理方式不僅能夠提高員工的敬業(yè)度和工作滿意度，還能夠增強團隊的凝聚力和企業(yè)的整體績效。

身為管理者，他們要運用組織的資源在外部取得成果，他們還知道，取得成果的不是他自己，而是團隊中一個又一個具體的人，這些人把自己生命中最好的年華交給他企業(yè)，管理者有責任成就他們，而不是辜負他們的信任，因此，他們需要在帶領他們取得成果的過程中，引領每一個人走入人生更高的階段，讓他們的人生可以更好。從這個意義上講，管理者最美好的樣子就是一個導師的樣子，無論是教練型導師還是其他各種類型的導師，他們在職場中以最令人尊敬的方式詮釋著管理應有的意義。

課程收益：

理解導師型管理者的角色和重要性

掌握導師型管理的關鍵技能和方法

學習如何通過導師型管理提升團隊績效

實踐案例分析和角色扮演，以加深理解

成為高效帶領團隊業(yè)績倍增的管理者

課程時間：2天  6小時/ 天

課程對象：企業(yè)中所有帶下屬的管理者、后備干部、青年骨干

課程方式：課程講授、案例分析、工具演練

課程大綱

【課程導入1】從《道德經》“太上，不知有之……”開始

【課程導入2】從管理者的五個等級窺見管理制勝之道

第一講：明認知-認知價值，凸顯意義

一、定義角色：基于組織管理需求

1、從管理者的認知解讀

【導入】從管理者的四大關鍵角色理解導師型管理者的必要性

（1）導師型管理者的特征像：職業(yè)導師、業(yè)務導師、生活導師

（2）導師型管理者的影響力：幫助成長、促使成就、助力成功

【互動思考】導師型管理者與傳統管理者的有什么區(qū)別？

【數據】導師型管理者兩個關鍵行為的四個價值數據

2、導師型管理者的角色模型

（1）業(yè)務驅動

（2）潛能激發(fā)

（3）文化傳承

【關鍵】從組織需求視角看，導師型管理者能提升組織ROI

二、價值理念：基于組織管理視角

1、導師型管理者的價值意義

（1）對組織的價值

（2）對團隊的價值

（3）對個人的價值

2、導師型管理者的核心理念

（1）以人為中心的管理哲學：科學方法與尊重人性

（2）以結果為導向的工作項：七項關鍵的指導行為

【導師定位】填寫《導師型管理者七項行為行動策略表》

三、職業(yè)成長：基于組織管理路徑

1、導師型管理者的成長模式

【模式】五看成長模式

【案例】知名企業(yè)管理者逆向帶教的成長模式

【工具】導師型管理者五看視角盤點表

2、導師型管理者的職業(yè)成長

【解讀】導師型管理者成長轉身的三個關鍵要素

【案例】從指導員工轉為指導管理者的三要素變化

第二講：明關系-建立信任，融洽關系

一、信任關鍵：基于弱點的信任

1、個人經歷披露

【解讀】披露個人經歷的價值

【案例】訴苦大會的奧秘

2、角色傾向澄清

【測評】你的員工在團隊中最擅長做什么？

3、績效狀態(tài)識別

【工具】二維五宮格狀態(tài)邏輯

【討論】這12種人才發(fā)展的方式適合哪一類員工？

二、關系管理：互動與聯絡共鳴

1、開放透明的溝通

【解讀】管理者非常重要的四個溝通

【案例】京東的開放溝通文化

2、明確互動的規(guī)則

【場景】三大關鍵的互動場景

【對策】關鍵場景的關鍵互動規(guī)則

3、認清關系的界限

【場景】管理者與團隊的三類關系界限

【演練】雙向奔赴的《管理者與團隊關系界限表》

三、文化傳承：員工與組織同頻

1、傳播組織的文化

【理解】組織文化的四個層面與傳播方式

【思考】文化傳播的關鍵點是什么？

2、推動價值觀落地

【案例】某企業(yè)價值觀考核

【演練】把價值觀融入到招聘中去

3、踐行文化即業(yè)務

【思考】文化即業(yè)務的基本管理邏輯

【演練】基于組織的愿景，梳理組織的行動

第三講：明要素-明確內容，推進業(yè)務

一、定目標：引領團隊的方向

【導入】引導團隊成員理解目標的出處

1、目標設定與分解

【關鍵】三類關鍵目標的設定：業(yè)務目標、績效目標、工作目標

【案例】這個目標設定分解有什么問題？

【演練】基于一個設定的目標，按三類目標邏輯分解

2、目標理解與共識

【關鍵】兩個層面共識：行為層面、意識層面

【視頻】某企業(yè)目標共識的儀式感

【理解】目標共識的四個呈現

二、追過程：掌控目標的實現

1、追過程的基本要素

【解讀】六類關鍵的追

【關鍵】管理者追過程行動真言

2、追過程的管理行動

【關鍵1】現場檢查三板斧

【關鍵2】三報三會”實操法

【案例】某企業(yè)早會流程

【工具】三報表

三、拿結果：評估目標的達成

1、結果的關鍵衡量

【關鍵】評估三大目標（KDI KPI KGI）的達成情況

【工具】基于結果的兩種管理者反饋：積極性反饋與發(fā)展性反饋

【案例討論】這個績效反饋有什么問題？

【演練】績效反饋準備提綱

2、結果的價值復盤

【關鍵】基于差距，發(fā)現問題，尋找原因、找到辦法

【演練】基于給出的案例，和學員企業(yè)的實際情況，思考討論可能的差距原因，并嘗試討論可能的解決辦法。

第四講：明落地-掌握方法，賦能共生

一、定制培養(yǎng)：基于個性促動成長

【導入】從一份調查報告看：員工愛上工作的四個關鍵

1、了解員工的需求

【模型】馬斯洛層次需求論與麥克利蘭成就需求理論

【案例】在管理場景中，員工對管理者需求數據呈現

【演練】基于員工需求的個性化管理策略

2、共定成長的目標

【解讀】員工在組織內的4中職業(yè)發(fā)展軌跡

【關鍵】幫助員工共定成長目標的4個要點

【案例】某企業(yè)員工成長路徑圖

【工具】定制《員工IDP》

3、拓寬參與的邊界

【解讀】拓展員工參與邊界的價值和行動

【思考討論】當下，你讓員工參與哪些事務？

【案例】某企業(yè)人才培養(yǎng)“拓展參與邊界”的項目

二、指導成長：三類管理實操策略

1、構建業(yè)務化手冊

【關鍵】基于關鍵任務的實施構建成功手冊

【演練】基于關鍵任務梳理關鍵場景的成功措施

2、講好指導性故事

【關鍵】管理者要學會4類故事的講述方法

【案例】華為與海爾是如何講故事的？

3、利用建設性沖突

【理解】建設性沖突的六種利用價值

【討論】四種沖突場景，你要如何應對？

三、驅動激發(fā)：構建人心動力系統

1、理解管理的效率

【理解】突破自然效率的公式

【案例】管理效率在組織中的體現方式

2、掌控高動力系統

【認知】人心動力系統的四種動力

【案例演練】基于案例，屬于哪種動力需求，要如何激發(fā)？

3、設計激勵性機制

【解讀】激勵機制的四個路徑與員工個體激勵的5大系統

【練習】基于員工個體激勵的5大系統，設計激勵機制