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正向激勵：激發(fā)下屬內(nèi)驅(qū)力的有效管理

 時長：1day  7h

課程簡介

面對多變的競爭環(huán)境與新生代員工逐漸進(jìn)入職場，管理者們越來越多的發(fā)現(xiàn)，在驅(qū)動和影響下屬時，一些看起來行之有效的管理方法在漸漸失去效力。例如：

原來靠職務(wù)權(quán)威或直接指令就可以驅(qū)動下屬，但現(xiàn)在的下屬們，面對權(quán)威心生不爽反而會炒老板魷魚；

原來靠升職加薪可以驅(qū)動下屬，可物質(zhì)激勵的資源總是那么有限，可用的激勵杠桿實在太少；

原來以為描繪一個動人愿景可以激勵下屬，可下屬卻覺得老板是在給自己畫餅……

作為管理者，我們需要思考這些問題：

在今天這個更尊重個性、更呼喚自主的時代，激勵有什么不一樣了嗎？

每個人的需求都不同，我如何能識別他的真實需求做到有針對性的激勵？

如何真正激發(fā)下屬的內(nèi)在驅(qū)動力，讓他們主動、積極、高投入度的聚焦目標(biāo)，完成任務(wù)？

本課程將從心理學(xué)的動機(jī)理論出發(fā)，回應(yīng)與探討上述問題，幫助管理者掌握在物質(zhì)激勵之外，如何通過有效的管理動作與溝通方式實現(xiàn)對下屬的高效激勵。

適用對象

中基層管理者

課程目標(biāo)

從激勵的經(jīng)典理論出發(fā)，從心理學(xué)的視角理解激勵機(jī)制是如何發(fā)揮作用的，打破一談到激勵就想到“升職加薪”的刻板印象。

從管理的現(xiàn)實困境入手，幫助管理者理解為什么有些激勵做了也無法取得預(yù)期效果，從而避免“激勵失效”的狀況

學(xué)習(xí)如何激發(fā)下屬的內(nèi)在動機(jī)，喚起下屬對于工作任務(wù)的自主性和高投入度

通過案例討論，深入理解與辨析不同類型下屬的內(nèi)在需求，分析如何在實際工作情境中，結(jié)合下屬的特點綜合應(yīng)用多種方式激勵下屬。

課程大綱

模塊一【底層邏輯】：激勵是如何發(fā)生的？

1、什么是激勵？

激勵的定義

激勵與動機(jī)的關(guān)系

2、從激勵的經(jīng)典理論看激勵是如何發(fā)生的

XY理論

雙因素理論

3、從關(guān)注“內(nèi)部動機(jī)”的視角看待激勵

內(nèi)部動機(jī)與外部動機(jī)

激勵與動機(jī)圖譜理論

案例分析：使用動機(jī)圖譜診斷下屬的動機(jī)狀態(tài)

模塊二【避坑指南】：為什么費勁心思的激勵反而無效？

1、什么是有效的激勵？

從動機(jī)圖譜來定義“有效的激勵”

2、有效激勵的“避坑”原則

不及時的激勵

未滿足底線預(yù)期的激勵

未考慮個體差異需求的激勵

過于關(guān)注外部動機(jī)的激勵（擠出效應(yīng)）

模塊三【普遍原則】：激勵怎么做才有效？

1、關(guān)注內(nèi)部動機(jī)的激勵：CARS原則

勝任、自主、關(guān)系、新鮮

2、如何應(yīng)用CARS原則？

如何通過創(chuàng)造“勝任感”激勵下屬？

選擇合適任務(wù)、有效指導(dǎo)、及時反饋

如何通過創(chuàng)造“自主感”激勵下屬？

建立意義、鼓勵探索、適度沉默、適度容錯

如何通過建立“信任關(guān)系”激勵下屬？

尊重差異、展現(xiàn)真實、共歷挑戰(zhàn)

如何通過創(chuàng)造“新鮮感”激勵下屬？

創(chuàng)造變化、創(chuàng)造新體驗

模塊四【實際應(yīng)用】：面對這些下屬，如何開展激勵？

案例討論

如何激勵“聰明心氣高的95后員工”？

如何激勵“部門里不可或缺的專業(yè)大?！?？

如何激勵“看起來沒什么上進(jìn)心的老員工”？

如何激勵“態(tài)度積極但信心和能力都不足的新員工”？