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讓目標(biāo)落地——管理者目標(biāo)管理能力提升課程

課程背景

隨著AI的不斷發(fā)展，工業(yè)4.0時(shí)代的到來，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)方面，眾多企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代，在經(jīng)營(yíng)方面，面臨著越來越個(gè)性化的市場(chǎng)需求，在管理方面，面臨著越來越難管理的團(tuán)隊(duì)。在復(fù)雜的社會(huì)發(fā)展背景下，企業(yè)在達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)方面越來越遇到了層層阻礙。很多企業(yè)內(nèi)部有明確的考核辦法，卻很難達(dá)成理想中的績(jī)效，還有大批的員工處于“不求有功，但求無過”的狀態(tài)，在某些企業(yè)中這甚至成為了一種普遍現(xiàn)象，一種常態(tài)，大家都見怪不怪了。其實(shí)，這是個(gè)很可怕的現(xiàn)象，對(duì)于企業(yè)來說甚至是致命的。

我們可以換個(gè)角度來理解這個(gè)問題。假設(shè)一個(gè)員的能力是100分，如果他在工作中是60分的表現(xiàn)，實(shí)際上就等于我們?cè)谑褂靡粋€(gè)60分的員工，也可以說我們?cè)谶@個(gè)員工身上浪費(fèi)或者損失了40分的績(jī)效。這是對(duì)一個(gè)人的計(jì)算，如果在企業(yè)里有很多這樣的員工呢？這個(gè)損失該如何計(jì)算？

企業(yè)最可怕的浪費(fèi)是人力的浪費(fèi)，我們盡量去招優(yōu)秀的員工，然后為他們提供好的工作環(huán)境、好的福利待遇，就是期待員工能夠全心全意投入工作，將自己的能力，甚至潛能都發(fā)揮出來為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效。可在現(xiàn)實(shí)中我們發(fā)現(xiàn)有太多的員工能力并不差，但工作表現(xiàn)卻處于一種“平庸”狀態(tài)，極大制約了企業(yè)整體表現(xiàn)。

那么，在管理當(dāng)中我們應(yīng)該如何調(diào)整管理思路，管理方法，才能解決這個(gè)問題，從而充分開發(fā)員工的工作效能，進(jìn)一步讓企業(yè)的目標(biāo)落地呢？《讓目標(biāo)落地——管理者目標(biāo)管理能力提升》一方面深入講解目標(biāo)管理的全系統(tǒng)認(rèn)知，另一方面還將通過案例研討等形式使管理者掌握目標(biāo)落地工具以及相關(guān)的配套條件，從而更好的幫助企業(yè)管理人員提升目標(biāo)管理能力，以便企業(yè)更好的達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

【課程收益】

掌握新時(shí)期下目標(biāo)管理的特點(diǎn)

掌握目標(biāo)分解的基本工具

掌握協(xié)同計(jì)劃表的應(yīng)用

掌握過程管理的方法

掌握員工行為評(píng)價(jià)與塑造的技巧

掌握工作改進(jìn)的方法與流程

【授課方式】理論講授+小組討論+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天，每天6小時(shí)

【課程大綱】

第一單元：時(shí)代挑戰(zhàn)與敏捷領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知

來自VUCA（烏卡）時(shí)代的挑戰(zhàn)

敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

從龍舟到皮劃艇

自組織的核心特點(diǎn)

新時(shí)代下的目標(biāo)管理系統(tǒng)

目標(biāo)分解

計(jì)劃制定

過程管理

行為評(píng)價(jià)

績(jī)效改進(jìn)

第二單元：目標(biāo)分解

新時(shí)期下目標(biāo)落地的兩大關(guān)鍵：

員工推動(dòng)目標(biāo)

價(jià)值驅(qū)動(dòng)績(jī)效

目標(biāo)分解

落地工具：OGSMA

案例研討：某企業(yè)運(yùn)用OGSMA分解工作目標(biāo)

實(shí)操演練：運(yùn)用OGSMA工具分解目標(biāo)到行動(dòng)

第三單元：計(jì)劃制定

計(jì)劃VS變化

計(jì)劃中的核心五要素

計(jì)劃管理工具

管理工具：一頁紙計(jì)劃管理表

案例研討：某企業(yè)的一頁紙計(jì)劃管理表

實(shí)操演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)具體工作的計(jì)劃管理表

第四單元：過程管理

過程管理的兩大任務(wù)

服務(wù)是過程管理的基礎(chǔ)

調(diào)控是過程管理的核心

管理者服務(wù)的四大方式

管理者調(diào)控的六個(gè)方面

第五單元：行為評(píng)價(jià)

管理者對(duì)員工行為的三種反應(yīng)

用行動(dòng)塑造員工行為

員工行為塑造的四種形式

運(yùn)用好日常工作中的工作教導(dǎo)

日常反饋的基本技巧

實(shí)操演練：對(duì)員工的行為更行反饋

第六單元：績(jī)效改進(jìn)

為什么總會(huì)出現(xiàn)吃一塹不長(zhǎng)一智？

績(jī)效改進(jìn)的流程

績(jī)效改進(jìn)的五從管理

案例研討：某企業(yè)的組織績(jī)效改進(jìn)法

績(jī)效改進(jìn)的注意事項(xiàng)

結(jié)果知識(shí)化

知識(shí)行為化

行為標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)通俗化

第七單元：課程回顧與答疑