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情緒與壓力管理

【課程背景】

互聯(lián)網時代，知識與信息的迭代更新速度超乎想象；城市、企業(yè)、家庭都在時代快速發(fā)展中變化，這給每個人帶來興奮也帶來了壓力，世界衛(wèi)生組織稱：“壓力”是世界范圍內的流行病。

根據國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告“心理壓抑將成為21世界最嚴重的健康問題之一”中顯示90%的大中型城市中企業(yè)員工感到壓力過大，由其是近三年疫情影響，這個數(shù)據更有增無減，因此情緒壓力調節(jié)是現(xiàn)代企業(yè)每一名員工都應掌握必備的技能。

“茫然、焦慮、憤怒、壓抑、煩燥“在員工的工作生活中時常造訪，對企業(yè)而言可能造成留不住人才、團隊創(chuàng)造力不足、工作質量下降；對個人而言，影響人際關系、影響身體健康，甚至影響下一代的健康成長。因此，情緒壓力管理不僅是一個人氣質修養(yǎng)的問題，更關乎個人事業(yè)成敗和一生美滿……如果對情緒不管理、不面對，到了一定程度，對自己與他人都會造成傷害，所以很多人出現(xiàn)“道理很懂，卻仍過不好一生“被動局面。

而對企業(yè)而言，如何處理公共事件對員工情緒的影響？如何在工作的同時應對繁瑣的家庭事務?如何與不同狀態(tài)下的同事或合作伙伴交流？那么面對員工精神萎靡不振、工作積極性不高、經常報怨、容易被發(fā)怒、工作關系緊張等系列問題，很多企業(yè)選用物質的方式來激勵員工，但效果往往并不理想，每當這時，要提醒您做到“三忌“忌雪上加霜、忌盲目干預、忌等待觀望。

如何解決呢？《情緒與壓力管理》課程不僅是一次培訓，更是自我探索和刻意練習的過程，通過學習使個人具備情緒壓力自我診斷、自我調節(jié)以及團隊療愈的能力，幫助個人找到個性化的解決方案，予以團隊工具方法，為團隊成長與發(fā)展打開一扇門。

【教師能力】

老師在員工心理健康方面工作17年，具備心理咨詢師、DEAP執(zhí)行師、家庭教育師等資質，在企業(yè)中為數(shù)千名員工在心理健康、情緒壓力調節(jié)方面提升提供支持與知識導入。同時執(zhí)教13年青少年冬夏令營項目，為數(shù)千名青少年及家長進行心理健康講座及個案幫助。

【課程收益】

企業(yè)關注員工的情緒與壓力問題，能充分體現(xiàn)以人為本的管理理念，有利于構建良好的企業(yè)文化，增加員工對企業(yè)的忠誠度。

團隊方面：

改善團隊認知，調節(jié)同事關系；

找到壓力源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性；

提升團隊正能量與良好的團隊氛圍；

個人方面：掌握有效的情緒壓力管理策略，提升自己也能幫助他人；學會放松自己我，找到工作與生活的平衡；

增加正面情緒，積極面對負面情緒，有益健康。

【授課對象】

企業(yè)全員

【課程大綱】

第一部分：認識情緒與壓力

1、新時代企業(yè)員工心理健康現(xiàn)狀與管理難點

2、我們如何理解“情緒”兩字

案例解析：情緒有好壞之分嗎？

如何界定情緒種類與程度？

我們是如何處理自己的情緒壓力的？

哪些情緒會反復光顧我們的生活？

3、情緒壓力對個人身心及團隊造成的影響

積極情緒的影響

消極情緒的影響

情緒壓力達到平衡的標準

案例體驗：游戲互動，體驗并分析不同情緒產生的感受與影響

第二部分：建構新的情緒壓力管理邏輯

1、情緒管理的幾個誤區(qū)

情緒是與生俱來的嗎？

情緒是無可奈何，無法控制的嗎？

情緒產生的原因是外界的人事物嗎？

情緒有好壞之分嗎？

情緒處理是忍、還是發(fā)？

2、職場情緒的“?？汀?/p>

焦慮的特點及原因分析

抑郁的特點及原因分析

憤怒的特點及原因分析

認知催化：搭建情緒壓力管理的新邏輯

第三部分：情緒壓力管理的工具與方法

1、覺察自己的情緒種類

體驗練習：覺察、反思與調整

2、情緒管理的對策

接納的意義與方法

目標管理幫助快速解決問題

生活變故的創(chuàng)傷與修復

情感問題的“錄丹妙藥”

3、情緒管理的ABC法則及應用技巧

案例演練：工作與生活中的ABC

4、壓力管理的方法

如何增壓，增壓的意義與方法

如何減壓，減壓的意義與方法

案例分析：存儲壓力與釋放壓力

4、建立積極工作文化，激發(fā)團隊力量，促進良性循環(huán)。

知識催化：文化建設方法與分享

5、建立團隊成長的長效機制，形成積極高效的團隊氛圍，增長績效。