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課程對(duì)象：資深銷售顧問(wèn)、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理/總監(jiān)等營(yíng)銷人

課程背景：

一個(gè)高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，也是持續(xù)增長(zhǎng)和盈利的基石。很多企業(yè)面臨著銷售團(tuán)隊(duì)管理和效率低下的問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)。因此，建設(shè)和管理一個(gè)高效、凝聚力強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)成了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。

作為銷售團(tuán)隊(duì)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，可能常有這樣的困惑——

銷售隊(duì)伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)不佳，“雞肋充斥”

培訓(xùn)沒(méi)有章法，新人“上手”太慢；沒(méi)有有效的團(tuán)隊(duì)發(fā)展梯隊(duì)，想裁人卻不敢動(dòng)手銷售動(dòng)作亂，無(wú)章無(wú)法；隊(duì)伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對(duì)新人先是“滿心歡喜”再是“大失所

望”，最后“叫苦不迭”

有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失

內(nèi)部協(xié)作性差，銷售經(jīng)理是“三分精力對(duì)客戶，七分精力對(duì)內(nèi)部”

不能有效掌控下屬的工作狀態(tài)和進(jìn)度，業(yè)績(jī)總是動(dòng)蕩不定

下屬能力普遍缺乏，管理者成了“救火隊(duì)長(zhǎng)”

團(tuán)隊(duì)效能差

本課程全景展示優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為中高級(jí)管理者，所需要掌握的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造方法。

企業(yè)收益：

1.提升銷售業(yè)績(jī)：通過(guò)學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和管理方法，企業(yè)能夠更有效地激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的顯著提升

2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：幫助企業(yè)識(shí)別和培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和凝聚力，減少人才流失

4.提高管理效率：課程提供的管理工具和方法將幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程，提高管理效率，減少無(wú)效工作

崗位收益：

1.掌握“績(jī)效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標(biāo)管理一頁(yè)紙”等工具，進(jìn)行有效的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分解，提高目標(biāo)落地的實(shí)操能力

2.掌握“權(quán)重要素法”等工具，有效解決團(tuán)隊(duì)資源分配問(wèn)題，減少團(tuán)隊(duì)沖突

3.學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)合理的KPI和進(jìn)行有效的績(jī)效反饋，提升團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和業(yè)績(jī)

4.掌握“大樹(shù)模型及STAR面試法”、“高效培訓(xùn)16字真言”和“平衡反饋法”等工具，提升下屬能力，構(gòu)建強(qiáng)大的人才梯隊(duì)

課程特色：

本課基于得到APP管理類暢銷課程《給中層的管理課30講》，已經(jīng)輔導(dǎo)了華為南京研究所、VIVO市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、Oppo手機(jī)、吉利汽車、韶音科技、招商銀行、白象食品等一系列知名企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

課程提供大量工具表格，課后提供《管理者日歷》，把全年管理動(dòng)作一目了然地通過(guò)時(shí)間表計(jì)劃出來(lái)。學(xué)員聽(tīng)課的同時(shí)，直接輸出行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助學(xué)以致用。

課程大綱：

單元一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)四要素模型

1、理事-管目標(biāo)/管過(guò)程

2、管人-管意愿/管能力

單元二、管目標(biāo)：如何讓團(tuán)隊(duì)被高績(jī)效目標(biāo)所激發(fā)？

【盯機(jī)會(huì)】

1、全局掃描——管理者如何跳出瑣事找機(jī)會(huì)點(diǎn)？

6C全局分析國(guó)家、行業(yè)、用戶、客戶、競(jìng)爭(zhēng)、自己，找到北極星目標(biāo)？

【案例】某數(shù)碼產(chǎn)品跨境電商團(tuán)隊(duì)如何選出北極星目標(biāo)？

2、向內(nèi)盤點(diǎn)——怎么快速找到業(yè)務(wù)重點(diǎn)？

定方法：贏在哪？怎么贏？對(duì)業(yè)務(wù)和組織增量、存量進(jìn)行盤點(diǎn)

找到短期優(yōu)先級(jí)高的突破項(xiàng)目，定義“早期勝利”（quickwins）

【訂目標(biāo)】

1、目標(biāo)設(shè)定——計(jì)劃總是“不夠落地”，怎么辦？

【解決工具】通過(guò)績(jī)效積木進(jìn)行有效的目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解

【案例】白象方便面城市經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)如何用績(jī)效積木拆解季度目標(biāo)？

【定方向】

1、策略選擇——管理者如何策略性地找到目標(biāo)達(dá)成路徑？

【解決工具】5W2H策略選擇地圖

2、策略呈現(xiàn)——如何讓更多人認(rèn)可你的目標(biāo)？

【解決工具】用“目標(biāo)管理一頁(yè)紙”和策略屋進(jìn)行目標(biāo)對(duì)齊

【案例】寶潔織物護(hù)理事業(yè)部如何僅用三個(gè)字宣導(dǎo)全年戰(zhàn)略

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】對(duì)手上的季度目標(biāo)進(jìn)行一次拆解并分享

單元三、管過(guò)程：如何做好目標(biāo)的拆解和追蹤，保證業(yè)績(jī)達(dá)成？

【資源出結(jié)果】

1、資源分配——怎么用資源分配規(guī)則化解團(tuán)隊(duì)沖突？

【解決工具】權(quán)重要素法

【考核出結(jié)果】

2、績(jī)效考核——為什么總感覺(jué)KPI設(shè)計(jì)的不合理？

【解決工具】營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)KPI設(shè)計(jì)

3、過(guò)程管理——怎么管好下屬的日常工作？

【解決工具】績(jī)效輔導(dǎo)4P方法

【流程出結(jié)果】

4、流程開(kāi)發(fā)——工作太雜、碎片化、不標(biāo)準(zhǔn)該怎么辦？

【解決工具】營(yíng)銷清單

【案例】某手機(jī)品牌利用清單提升四倍耳機(jī)轉(zhuǎn)化率

單元四、管能力：管理者如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)“深度”

【大案例】全球骨傳導(dǎo)耳機(jī)第一品牌如何用五年的時(shí)間搭建營(yíng)銷人才梯隊(duì)

【增量】

1、招聘面試——怎么在面試中避免看走眼，找到營(yíng)銷關(guān)鍵崗位專家

【解決工具】大樹(shù)模型及STAR面試法

【存量】

2、輔導(dǎo)反饋——如何在工作中提升下屬能力？【解決工具】高效培訓(xùn)16字真言+平衡反饋法【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】培訓(xùn)輔導(dǎo)16字真言教會(huì)一個(gè)小技巧【提升】

3、人才盤活——怎么避免團(tuán)隊(duì)青黃不接？

人才訓(xùn)戰(zhàn)，以戰(zhàn)代練，以練促戰(zhàn)，業(yè)務(wù)骨干打出來(lái)

單元五、管意愿：如何打造一個(gè)嗷嗷叫的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)？

我們常聽(tīng)到年輕人嘴邊的“躺平”“佛系”到底是指什么？通過(guò)對(duì)知名調(diào)研機(jī)構(gòu)的一份《零零后職場(chǎng)新人探索報(bào)告》解讀，并對(duì)癥下藥采取行動(dòng)。

【發(fā)展驅(qū)動(dòng)】

1、職業(yè)發(fā)展——怎么溝通真實(shí)想法？

【解決工具】領(lǐng)導(dǎo)力溝通法與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

【文化驅(qū)動(dòng)】

2、文化打造——怎么在制度之外提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？

【解決工具】三種團(tuán)建方式

【規(guī)則驅(qū)動(dòng)】

3、立威立規(guī)——怎么快速“征服”不服管的下屬？

【解決工具】立威立規(guī)四步法

【案例】20年面臨全方位制裁，湯老師如何給華為南研所支

招提升凝聚力