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【課程名稱(chēng)】《敏銳學(xué)習(xí)- 烏卡時(shí)代實(shí)現(xiàn)復(fù)利成長(zhǎng)的七大秘籍》

【課程背景】

內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，不僅僅考驗(yàn)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，此時(shí)身為企業(yè)人，職場(chǎng)人也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。快速變化的烏卡時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人的要求有哪些？如何快速提升，持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)組織要求？如何實(shí)現(xiàn)自我管理、自我約束、自我激勵(lì)，尋找職場(chǎng)幸福？與此同時(shí)作為骨干，在熟練掌握了一套工作方法，形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)策略，將企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)規(guī)則爛熟于心的同時(shí)，如何避免自滿自足，形成躺平不思進(jìn)取的思維模式？

《敏銳學(xué)習(xí)-烏卡時(shí)代實(shí)現(xiàn)福利成長(zhǎng)的七大秘籍》課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)上述問(wèn)題定制而成。敏銳學(xué)習(xí)不是衡量智力的，而是衡量潛力、適應(yīng)性和發(fā)展性。代表迭代自己的能力，成長(zhǎng)的加速的能力。根據(jù)相關(guān)研究表明，學(xué)習(xí)敏銳高的人，就能快速適應(yīng)環(huán)境變化，將自己所具備的知識(shí)、技能、智慧、經(jīng)驗(yàn)遷移到新情境中，觸類(lèi)旁通，舉一反三。并能從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中迅速總結(jié)出對(duì)未來(lái)發(fā)展有價(jià)值的規(guī)律和解決方案，且不拘泥于既有經(jīng)驗(yàn)，隨著環(huán)境變化不安調(diào)整自身的思維模式和解決問(wèn)題的思路，從而實(shí)現(xiàn)“持續(xù)積累”的復(fù)利式成長(zhǎng)。

【課程收益】

了解敏銳學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)體和組織的重要意義

學(xué)會(huì)自我評(píng)估的策略和思路

掌握自我價(jià)值評(píng)估的九宮格

重塑復(fù)雜問(wèn)題思考路徑和方法

掌握復(fù)雜問(wèn)題闡述的步驟

學(xué)會(huì)和諧人際的精準(zhǔn)溝通策略

掌握多贏行動(dòng)方案的設(shè)計(jì)規(guī)律

學(xué)會(huì)目標(biāo)澄清的五個(gè)維度

掌握目標(biāo)分解的核心指標(biāo)

掌握變革創(chuàng)新的六步驟法

掌握影響他人的三個(gè)原則

學(xué)會(huì)職場(chǎng)幸福的靶心圖譜

【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)骨干

【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評(píng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+案例研討等

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【核心工具】

自我認(rèn)知模型、九宮格評(píng)估法、CD模型認(rèn)知工具

目標(biāo)任務(wù)分解工具

同理心溝通工具

GTD任務(wù)管理工具

六頂帽子創(chuàng)新、思考法

三葉草幸福工具

思維反芻三步法

【課程大綱】

一、什么是敏銳學(xué)習(xí)

1.案例分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革之路

2.烏卡時(shí)代帶來(lái)的組織內(nèi)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)

組織壓力

個(gè)體挑戰(zhàn)

3.什么是敏銳學(xué)習(xí)？

4.如何全面提升個(gè)體適應(yīng)性及潛能

案例分析：客服大劉變形記

敏銳學(xué)習(xí)的四個(gè)前提

敏銳學(xué)習(xí)的七大秘籍

二、敏銳學(xué)習(xí)的七大秘籍

秘籍一：自我認(rèn)知是敏銳學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

小組討論：我是誰(shuí)？

自我認(rèn)知是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)

自我認(rèn)知的工具介紹

九宮格自我認(rèn)知法

CD模型認(rèn)知法

職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)

現(xiàn)場(chǎng)演練：利用九宮格進(jìn)行自我深度認(rèn)知

秘籍二：心智成熟是敏銳學(xué)習(xí)的CPU

案例分析：失火的二車(chē)間

心智的不斷升級(jí)才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題

秘籍三：人際和諧是敏銳學(xué)習(xí)的潤(rùn)滑劑

現(xiàn)場(chǎng)討論：人際和諧就是指人際關(guān)系好嗎？

人際和諧的三個(gè)維度

人際關(guān)系

觀察力

決策力

如何精準(zhǔn)溝通與表達(dá)

同理心溝通工具=信息澄清+情感維護(hù)+行動(dòng)指引

現(xiàn)場(chǎng)演練：客戶要投訴利用同理心溝通溝通演練

秘籍四：目標(biāo)一致是敏銳學(xué)習(xí)的保障

互動(dòng)活動(dòng)：為什么干活不由東累死也無(wú)功？

目標(biāo)一致性保障敏銳學(xué)習(xí)

澄清目標(biāo)的五個(gè)步驟

目標(biāo)任務(wù)分解的工具：OGSMT

現(xiàn)場(chǎng)演練，講師點(diǎn)評(píng)；

秘籍五：變革思維是敏銳學(xué)習(xí)的方向

案例討論：“我們要革自己的命”

保持開(kāi)放的持續(xù)變革心態(tài)

積極心態(tài)工具：思維反芻三步法

現(xiàn)場(chǎng)演練，根據(jù)所學(xué)對(duì)自我心態(tài)進(jìn)行干預(yù)與調(diào)整

變革創(chuàng)新的方法

創(chuàng)新工具：六頂帽子法

現(xiàn)場(chǎng)演練，根據(jù)六頂帽子法進(jìn)行創(chuàng)新會(huì)議演練

秘籍六：結(jié)果意識(shí)是敏銳學(xué)習(xí)的效用

結(jié)果意識(shí)對(duì)敏銳學(xué)習(xí)的推動(dòng)效用

現(xiàn)場(chǎng)討論：個(gè)人結(jié)果 vs 組織結(jié)果

基于事情的結(jié)果

事情結(jié)果=用心+極致

基于影響力的結(jié)果

影響他人的三個(gè)原則

如何變繁為簡(jiǎn)，復(fù)雜工作結(jié)構(gòu)化

案例分析：事務(wù)性工作一籮筐如果做才能高效？

行動(dòng)工具：GTD工作任務(wù)安排法

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)進(jìn)行工作任務(wù)的合理編排

秘籍七：職場(chǎng)幸福是敏銳學(xué)習(xí)的成果

什么是職場(chǎng)幸福

幸福工具：三葉草理論模型

現(xiàn)場(chǎng)演練，根據(jù)所學(xué)畫(huà)出自己的幸福螺旋

職場(chǎng)幸福靶心圖

三、回顧、總結(jié)及答疑

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制、調(diào)整課程