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戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計

第一部分：課程介紹

一、背景：

作為企業(yè)一名肩負重任的高層領(lǐng)導者，當您躊躇滿志、意氣風發(fā)，全身心投入工作的時候。盡管您很努力，結(jié)果卻是：企業(yè)業(yè)績在下滑、您管理的團隊工作質(zhì)量下降、您應有的能力沒能發(fā)揮、而下屬怨聲載道、老板似乎也失去了對您的信任 ……事情似乎變得越來越糟，您不得不作深刻反思，回過頭來看可能是：您缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略管理的專業(yè)知識與能力，無法使企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標；您的企業(yè)還在用舊的、應淘汰的戰(zhàn)略路徑在運營，而您卻無法給出更好的解決方法。基于以上原因，那么可能您及您的企業(yè)會犯一些戰(zhàn)略錯誤，走一些決策彎路。

從公司角度：從“外部視角”來思考組織未來的發(fā)展方向，站在未來思考當下的行動選擇。從長期市場角度尋找組織新利潤源點，讓組織站在“風口”，為客戶提供客戶價值，同時獲取超額利潤。

從決策角度：著名的戰(zhàn)略專家約翰.韋爾斯將不懂戰(zhàn)略知識的高管層稱為“戰(zhàn)略盲人” ，還有一些高管是“戰(zhàn)略駝鳥”，這些高管非常熟悉戰(zhàn)略，曾經(jīng)制定或?qū)嵤┻^非常成功的戰(zhàn)略，但是他們安于現(xiàn)狀，將過去的成功經(jīng)驗不斷復制到已經(jīng)變化的未來，不愿意挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，也不愿意直視變化，往往產(chǎn)生錯誤的決策，對于公司未來的發(fā)展造成不可逆轉(zhuǎn)的方向性影響。 

如何面對外環(huán)境的不斷變化，處理各種復雜的戰(zhàn)略運營問題，如何提高自身的戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維，對于高層決策者是十分重要的挑戰(zhàn)與課題，而要完成這個使命，必須要經(jīng)過專業(yè)的戰(zhàn)略知識方面的輔導。

三、收益：

1、全案例互動式輔導：通過大量國內(nèi)外經(jīng)典案例分析，深入解剖企業(yè)持續(xù)贏利之道，掌握企業(yè)戰(zhàn)略如何落地，如何達成經(jīng)營目標，也讓高層充分了解企業(yè)持續(xù)贏利的成功經(jīng)驗和失敗教訓。

2、全流程高參與互動性：圍繞輔導內(nèi)容，與高層展開深度演練與互動交流，高層之間的智慧碰撞，專家的精彩點評與畫龍點睛，啟發(fā)企業(yè)高層的戰(zhàn)略創(chuàng)新靈感，提升企業(yè)長期生存發(fā)展的價值。

3、項目產(chǎn)出價值：為企業(yè)提供戰(zhàn)略運營的專業(yè)思維、工具與路徑，幫助高層掌握知識并應用于實踐。

價值1：提升高層管理能力———在習中做、在做中學、在學中悟、在悟中行

價值2：降低組織試錯成本———最大的成本是時間機會成本，通過梳理戰(zhàn)略避免在重大方向上犯錯

價值3：梳理組織發(fā)展方向———方向錯誤，一切努力都是零，確定組織方向，形成組織努力的合力

價值4：確定組織戰(zhàn)略目標———先確定目標，圍繞組織經(jīng)營目標達成，構(gòu)建企業(yè)管理系統(tǒng)整體運作

價值5：明確目標實現(xiàn)路徑———圍繞平衡記分卡維度，通過戰(zhàn)略地圖設(shè)置達成目標的邏輯行動措施

價值6：輸出十五種項目成果——將理論工具聯(lián)系企業(yè)實際，不停留在空而飄的語言而注重落地執(zhí)行

4、輸出成果：

輸出成果1- PEST與五力模型的集成分析

輸出成果2-未來的利潤點

輸出成果3-梳理公司的swot分析

輸出成果4-梳理公司定位

輸出成果5-梳理公司的總競爭策略

輸出成果6-梳理公司的內(nèi)部價值鏈流程

輸出成果7-公司戰(zhàn)略競爭布局圖

輸出成果8-公司業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

輸出成果9-公司業(yè)務(wù)組合發(fā)展路線圖

輸出成果10-公司融資渠道與資金體量

輸出成果11-缺失流程與改善流程

輸出成果12-文化價值觀梳理

輸出成果13-商業(yè)模式圖梳理

輸出成果14-組織戰(zhàn)略目標制定

輸出成果15-戰(zhàn)略地圖

五、課程學員：企業(yè)決策者，高層領(lǐng)導者

七、課程內(nèi)容：

第一部分：戰(zhàn)略概念（了解戰(zhàn)略）

一、什么是戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略就是：指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗地理解：戰(zhàn)略就是做正確的事（戰(zhàn)術(shù)：正確地做事）。

2、戰(zhàn)略思維構(gòu)建：站在未來思考現(xiàn)在的行動選擇

案例視頻：金一南教授深度剖析華為 

二、為什么需要戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向。 

2、戰(zhàn)略提高企業(yè)的預見性，克服短期行為。 

3、戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。 

名家名言：德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的觀點

三、我們有戰(zhàn)略嗎？

1、戰(zhàn)略三命題：我是誰？ 到哪去？ 怎么去？  

2、戰(zhàn)略是“好”還是“壞”？ 

戰(zhàn)略是“實”還是“虛”？ 

戰(zhàn)略是“快”還是“慢”？ 

3、壞戰(zhàn)略制造同質(zhì)化，好戰(zhàn)略創(chuàng)造差異化，好戰(zhàn)略就是讓你遠離競爭！ 

四、三大爭論

1、“定位”與“能力”之爭

2、“多元化”與“聚焦”之爭

3、“戰(zhàn)略”與“績效”之爭

第二部分：戰(zhàn)略方向（到哪去？）

一、市場洞察

1、看環(huán)境：工具-PEST

2、看行業(yè)：

1）行業(yè)發(fā)展曲線

2）波特“五力“分析

3）行業(yè)薄弱區(qū)分析

4）行業(yè)本質(zhì)

輸出- PEST與五力模型的集成分析

3、看市場：

1）保持市場嗅覺

2）利潤區(qū)分析：利潤來源、利潤分區(qū)、利潤轉(zhuǎn)移

輸出-未來的利潤點

4、看對手：

1）市場調(diào)研

2）產(chǎn)品分析

3）競爭力分析

5、看自己：工具-swot分析

輸出-梳理公司的swot分析

6、看客戶：結(jié)構(gòu)業(yè)績分析

二、定位

1、了解定位

2、定位是什么

3、如何定位

輸出-梳理公司定位

第三部分：戰(zhàn)略優(yōu)勢（我是誰-對外看長板）

一、適應性戰(zhàn)略-適應環(huán)境變化的應對

1、適應性戰(zhàn)略模型 

2、一般企業(yè)與適應性企業(yè)的區(qū)別

二、與行業(yè)對手的競爭優(yōu)勢分析

1、邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略

1）總成本領(lǐng)先

2）差別化

3）專一化

輸出-梳理公司的總競爭策略

2、“價值鏈”模型-

輸出-梳理公司的內(nèi)部價值鏈流程

3、時基模型分析

1）更快

2）更新

3）更多

4）更便宜

4、破壞性顛覆

1）簡單

2）便宜

3）便利

5、戰(zhàn)略競爭布局圖

1）剔除

2）減少

3）增加

4）創(chuàng)造

輸出：公司戰(zhàn)略競爭布局圖

第四部分：戰(zhàn)略匹配（我是誰-對內(nèi)補短板）

一．業(yè)務(wù)收入與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

1、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

1）牛型業(yè)務(wù)與收入

2）種子型業(yè)務(wù)與收入

3）萌芽型業(yè)務(wù)與收入

4）樹型業(yè)務(wù)與收入

5）羊型業(yè)務(wù)與收入

輸出：公司業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

2、波士頓矩陣分析

輸出：公司業(yè)務(wù)組合發(fā)展路線圖

3、GE矩陣分析

二、組織管理

1、資源與能力

1）政商關(guān)系

2）融資渠道

輸出：公司融資渠道與資金體量

3）人力資源

4）供應鏈管理

2、內(nèi)部管理

1）流程

輸出：缺失流程與改善流程

2）制度

3）標準化

輸出：關(guān)鍵價值崗位流程標準化

3、組織文化

1）使命

2）愿景

3）價值觀

輸出：文化價值觀梳理

三、商業(yè)模式

1、模式定天下－解析趙本山模式

2、簡潔定義：利益相關(guān)者的交換、共贏平臺（案例：飛格達、四川航空）

3、創(chuàng)造商業(yè)模式要不斷思考三個問題 

1）誰是你的利益相關(guān)者 

2）什么價值可以交換的 

3）設(shè)計共贏的交易結(jié)構(gòu)

4、商業(yè)模式的創(chuàng)新

1）商業(yè)模式創(chuàng)新路徑 

2）贏利模式設(shè)計 

前端開門型產(chǎn)品+后端高利潤產(chǎn)品組合 

一生一次到一生一世（增加客戶重復購買） 

產(chǎn)品價值階梯最高端（幫助客戶創(chuàng)造經(jīng)濟價值） 

輸出：商業(yè)模式梳理

四、核心競爭力

1、概念

2、名家名言

3、四大特征：偷不去、買不來、拆不開、帶不走

4、討論：我們公司的核心競爭力是？

5、提升方法 

1）堅守主業(yè)審慎對待多元化

2）運用核心優(yōu)勢，正確把握商機 

3）守成與創(chuàng)新結(jié)合防止核心剛度

4）分類分級管理防止關(guān)鍵要素流失 

5）適度擴張避免核心能力過度稀釋 

6）完善制度保證權(quán)利傳承 

第五部分：戰(zhàn)略路徑（怎么去）

一、產(chǎn)品發(fā)展路徑

1、產(chǎn)品成長路徑

2、產(chǎn)品生命周期

3、特殊的產(chǎn)品生命周期 

4、產(chǎn)品創(chuàng)新擴散

二、組織演變路徑

1、嬰兒期及其特征

2、學步期及其特征

3、青春期及其特征

4、盛年期及其特征

5、穩(wěn)定期及其特征

三、業(yè)態(tài)競爭路徑

四、戰(zhàn)略地圖路徑

1、戰(zhàn)略規(guī)劃五步法

1）外部分析 

2）內(nèi)部分析 

3）確定戰(zhàn)略目標 

4）制定戰(zhàn)略舉措 

5）推動戰(zhàn)略執(zhí)行 

2、由外及內(nèi)的戰(zhàn)略思考 

1）名家名言

2）戰(zhàn)略短視癥

3）“外部視角”還是“內(nèi)部視角”

3、明確你的戰(zhàn)略意圖

1） “理想集團”還是“利益集團”

2）三種思維轉(zhuǎn)變

1）從小池塘的大魚到大池塘的小魚（區(qū)域定位） 

2）從績效差距到機會差距 （索尼的失敗）

3）從柱形思維到餅形思維（重要的目標管理思維） 

3）以愿景導向

4、制定戰(zhàn)略目標（工具：平衡記分卡）

5、繪制戰(zhàn)略地圖

1）戰(zhàn)略執(zhí)行的六大障礙

2）“有戰(zhàn)略”與“相信戰(zhàn)略”

3）制定公司戰(zhàn)略目標、各部門目標達成的措施（工具：戰(zhàn)略地圖）

參考案例：某公司戰(zhàn)略地圖

輸出：戰(zhàn)略地圖