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如何做好人力資源管理助力三項制度改革？

課程背景

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，人力資源管理的價值逐漸被很多類型的企業(yè)認可。結合國有企業(yè)深化三項制度改革的東風，如何高效能地發(fā)揮人力資源的效能，激發(fā)企業(yè)活力驅動業(yè)務發(fā)展，人力資源團隊要回歸本源、認清功能、找準角色，以由外向內的視角為組織創(chuàng)造價值，并要掌握驅動業(yè)務發(fā)展的方法。

課程收益

HRBP的角色定位

掌握HRBP的驅動業(yè)務的小工具：

商業(yè)模式畫布，KANO模型，VRIP模型

了解HRBP員工激勵方法與工具

了解HRBP可用的工具包

了解人才戰(zhàn)略管理的基本內容和人才盤點的基本方法

課程時長：4小時。

課程對象：人力資源管理人員

教學方法：講授法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

課程導入：三項管理制度的要求與人力資源管理的鏈接

一、人力資源職責與工作的轉變：從職能部門轉為業(yè)務伙伴（HRBP）

職場大咖的聲音：張一鳴，任正非，杰克韋爾奇對HR的期望

華為對HRBP的要求和打造

市場數(shù)據：HR最花時間的工作

1.了解人力資源發(fā)展演變的4個階段

2.人力資源職責和功能如何轉變

3.HRBP的六大角色

4.HRBP創(chuàng)造價值方法

二、從業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略

1.戰(zhàn)略地圖解讀

戰(zhàn)略分析工具的介紹：SWOT

現(xiàn)場小組演練：制作各自公司人力資源部門的SWOT

2.服務業(yè)務工具介紹：KANO模型

現(xiàn)場演練：2.每個小組制作公司領導的KANO模型，找出領導的必備需求、期望需求、超預期需求、反向需求

3.人才戰(zhàn)略管理的基本過程TTSC

人才盤點的重要性，找出你的關鍵人才

案例圖示:人才地圖九宮圖的應用，2大公司人才盤點實例

4.人才培育規(guī)劃示意圖

案例圖示：華為，騰訊的人才培養(yǎng)規(guī)劃圖

5.人才的職業(yè)生涯規(guī)劃

三、績效管理

案例導入：索尼與公牛隊

1.從戰(zhàn)略目標到績效管理

a.如何定義成功的績效？

b.績效管理的階段，績效管理在前期，中期，后期需要做的步驟。

c.績效管理的四個角色

2.目標的設定

1）.績效指標分解的方法（案例圖示）

a.以解決問題為導向的三層分解法

b.以創(chuàng)造價值（財務目標）為導向的價值結構法

2）如何設定有效的目標？

3）指標選取的原則

3.績效計劃制定

1）目標分解的方法:從大目標變成小目標，如何用6W,3H的方法分解目標

2）工作的跟蹤是什么？

3）搜集信息給予評價及時反饋

4）輔導數(shù)據收集并形成記錄的方法

4.績效輔導與面談

1）提升員工業(yè)務能力的3種方式

2）績效輔導的3種方式

3）.績效輔導面談的表達技巧

A:BEST法則

B:漢堡原理

現(xiàn)場練習：Best法則與漢堡原理的應用

5.績效評估

1）績效評估各階段的流程

2）績效考核過程中的分工

設計績效評估的流程以及過程表單

3)教導管理者如何做年度績效面談的重要性

4）如何結合人才評價做績效考核的應用

a.如何結合績效考核決定薪酬激勵：信面權錢

b.薪酬運用的九宮模型

5)績效投訴的類型和處理技巧

6)績效考核落地的常見問題與反饋

課程結尾：

HR做好HRBP的角色，努力提升個人能力，做好員工激勵與企業(yè)文化建設，積極驅動業(yè)務發(fā)展，幫助管理者和員工成長。