【課程背景】
近年來,隨著AI技術的迅猛發(fā)展,特別是ChatGpt的橫空出世以及我國AI工具的全面開花,人工智能正以前所未有的力量重塑各行各業(yè),銷售領域亦不例外。隨著AI技術的日益成熟,傳統(tǒng)銷售策略和手法面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這個數(shù)據(jù)驅動、智能先行的時代,銷售人員亟需升級技能樹,掌握AI這一強大武器,以應對市場環(huán)境的快速變化,提升工作效率,深化客戶洞察,最終實現(xiàn)業(yè)績的飛躍。
【AI內容營銷】通過AI創(chuàng)造令客戶青睞的廣告文案與產(chǎn)品敘述等內容,有效占據(jù)其心智空間,實現(xiàn)從吸引到心智占有的快速轉換,預測與影響消費行為成為現(xiàn)實。
【AI智能溝通】借助AI打造個性化交流藝術,自動生成高效話術,模擬實戰(zhàn)銷售場景,分析反饋精進技巧,讓每一次對話都轉化為信賴與成交。
【AI客戶管理】以AI構建智能客戶生態(tài)圈,精準分類服務,預測并化解流失風險,讓客戶滿意度與忠誠度雙重提升,打造長久價值關系網(wǎng)。
【AI合同管理】利用AI自動化合同流程,從模板定制到條款審查,確保每一份協(xié)議的準確無誤,為業(yè)務發(fā)展保駕護航,效率與安全并驅。
銷售人員學習AI,不僅是關于學習新技術,更是一場思維的革命,是通往未來銷售成功之路的橋梁,讓AI成為驅動銷售增長的新引擎,共創(chuàng)輝煌戰(zhàn)績。
【課程特點】
實戰(zhàn)化:不講空洞理論,直擊職場痛點,讓AI技能立即轉化為工作效率!
定制化:根據(jù)行業(yè)和企業(yè)需求,量身打造課程,讓學習更貼近實際,更具針對性!
實操化:現(xiàn)場操作,手把手教學,零距離感受AI工具的強大,迅速提升辦公效率!
系統(tǒng)化:從基礎知識到高級應用,循序漸進,掌握AI工具在辦公領域的完整應用流程!
思維化:授人以魚不如授人以漁,塑造學員AI使用的思維,實現(xiàn)在不同場景下均能高效使用AI工具的效果!
【課程收益】
通過深入理解AI時代的銷售變革,幫助銷售人員搶占先機,應對市場的不斷變化
學會利用AI技術剖析市場數(shù)據(jù)及需求趨勢,把握市場主動權
通過AI智能溝通技巧的學習,定制個性化銷售話術及異議處理,提升銷售效率與說服力
運用AI工具進行客戶細分與個性化服務設計,實現(xiàn)客戶全生命周期的精細化管理
掌握AI工具在合同處理中的應用,提高工作效率,同時確保合同法律合規(guī)性,降低風險
實戰(zhàn)導向,即學即用:課程設計緊密聯(lián)系實際工作場景,確保每位學員都能學到可直接應用于工作中的AI管理策略與工具
【課程對象】銷售人員、銷售經(jīng)理及銷售支持者
【授課方式】知識講授+場景分析+實戰(zhàn)演練+思維拓展
【課程大綱】
導入:AI大時代,開啟銷售新紀元
一、AI時代到來,你是否做好準備
二、AI時代,對銷售人員的變革與機遇
三、AI時代到來,迎接即將掀起的銷售革命
四、討論:銷售工作中最耗時低效的事情是什么?
總結出小組共時性最高的3個核心挑戰(zhàn)并發(fā)表。
模塊一:AI實操原理,精妙掌握于心
一、快速了解生成式AI的基本原理
二、國內外主流AI大模型了解及對比
三、與AI對話的底層邏輯:做高階的AI使用者,需要四大核心思維
1.建構思維
2.調教思維
3.糾偏思維
4.迭代思維
四、基于建構思維的四大關鍵指令(通過四個指令,解鎖萬種場景)
1.基石問詢指令
2.智慧啟迪指令
3.文采共鳴指令
4.宏篇創(chuàng)構指令
模塊二:AI內容營銷:迅速戰(zhàn)略客戶心智
一、AI書寫產(chǎn)品介紹,迅速引起客戶興趣
二、AI編寫廣告語,讓產(chǎn)品更快傳播
三、編寫品牌故事,讓品牌更具說服力
模塊三:AI智能溝通,高效銜接客戶
一、利用AI工具編寫個性化銷售話術,提升成交率
二、利用AI工具模擬銷售場景,提升實戰(zhàn)應對能力
三、利用AI工具分析銷售表現(xiàn),制定提升計劃
四、利用AI工具預測異議場景,提升問題應對能力
模塊四:AI客戶管理,構建忠誠客戶生態(tài)
一、AI客戶分級分類,個性化推薦產(chǎn)品與服務
二、AI銷售漏斗管理,提升轉化效率
三、AI輔助售后服務,快速響應與問題解決
四、AI預測客戶流失風險,提前預防提高粘性
模塊五:AI合同管理,效率瞬間提升
一、AI自動化生成合同模板,快速適應不同交易場景
二、智能審查合同條款,確保合規(guī)性并縮短審查時間
模塊六:AI快速制作PPT,讓銷售展示更精彩
一、簡單需求:一鍵生成式
二、復雜需求四步走
1.吸睛標題
2.書寫大綱
3.內容生成
4.頁面美化
總結:讓AI成為銷售超級助手,開啟智能銷售新時代
一、將AI工具融入日常銷售流程,形成習慣
二、不斷迭代升級,保持銷售團隊的AI應用領先優(yōu)勢
三、共同探索AI賦能銷售的無限可能,共創(chuàng)銷售佳績
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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