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《天涯比鄰——跨時空溝通與交流》

【課程背景】

部分員工由于工作性質(zhì)需要常年出差在外，或者因為工作原因調(diào)任外地，遠(yuǎn)離自己的家庭和社交圈，如果沒有掌握相應(yīng)的跨時空溝通交流技巧，這很容易出現(xiàn)與自己家庭和社交圈的隔閡和巨變，嚴(yán)重時還可能造成員工情緒抑郁，性格孤僻，導(dǎo)致其工作缺乏熱情，缺少團隊精神，甚至將負(fù)面情緒傳遞到團隊之中的情況。

本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā)，運用心理學(xué)理論作為基礎(chǔ)，通過大量的案例分析和實際練習(xí)，啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)自身現(xiàn)實情況，自我評估，自我迭代溝通模式，并且掌握一些常用的溝通技巧，從而避免溝通誤區(qū)，減少環(huán)境造成的內(nèi)外部摩擦，保持員工的工作效率和積極向上的工作心態(tài)。

【課程收益】

培養(yǎng)員工問題意識

正確認(rèn)識問題，掌握分析問題和解決問題的方法

培養(yǎng)客觀公正的思維模式

建立預(yù)防問題出現(xiàn)的預(yù)警體系

【課程特色】

實用性強：理論+鮮活實例，內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點，簡單易懂，學(xué)會立刻就能使用。

重視實踐：大量實踐與互動環(huán)節(jié)，課程氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在聯(lián)系與實踐中真正學(xué)會，學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實情況中的應(yīng)用。

發(fā)散思維：全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實操為解決現(xiàn)實問題提供有效方案，開拓學(xué)員固化思維。

技術(shù)獨到：造夢式催眠創(chuàng)始人，用獨特的心理學(xué)和管理學(xué)角度，以工科的邏輯思維，解讀和剖析人格特性，解決關(guān)鍵問題。

【課程對象】

外派人員，邊疆戰(zhàn)士，建筑業(yè)人員等

【課程時長】

2天（支持1天精華版）（6小時/天）

【課程大綱】

一、溝通與人際關(guān)系

1.1. 解構(gòu)“溝通”與“關(guān)系”

長城邊關(guān)——設(shè)卡以辨往來所系

事例：東北老鐵與廣西靚仔見到蛇；

“家人們”、“親”、“老鐵”

思路：自己-眾生-天地的有機關(guān)聯(lián)；

案例分析（家庭）

1.2. 人際關(guān)系的特點

個體性

直接性

情感性

1.3. 人際關(guān)系的4個階段

定向階段

情感探索階段

情感交流階段

情感穩(wěn)定階段

二、影響人際關(guān)系的深層因素

2.1. 依戀模式測試

2.2. 4種依戀模式

安全型依戀模式

焦慮型依戀模式

回避型依戀模式

超脫型依戀模式

2.3. 4種不同的氣質(zhì)的人際交往特點

膽汁質(zhì)

多血質(zhì)

粘液質(zhì)

抑郁質(zhì)

2.4. 催眠探索：子人格動物

2.5. 互動討論

2.6. 人際交往能力---社會環(huán)境的影響

案例分析

2.7. 影響人際關(guān)系的三個隱藏動力

位置/身份

付出跟收取的平衡；

秩序/序位

案例分析

三、跨時空交流原則與技巧

3.1. 良好人際關(guān)系準(zhǔn)則

相互性

交換性

3.2. 自我價值保護

平等

3.3. 人際關(guān)系三維理論

包容需要

支配需要

情感需要

3.4. 跨越時間、親情相伴：如何在有限的條件下與朋友、家人保持互動？

互動討論：我的社會支持系統(tǒng)

家庭事務(wù)處理

親子關(guān)系

人情往來

生活幫助

情感鏈接

案例分析

聯(lián)系演練

3.5. 跨越空間、讓愛流動：如何在有限的條件下與異性保持互動？

尋找Mr. Right寶典

不幸?；橐鼋馕?/p>

男女心理之不同

愛情三角理論

異地戀愛技巧

人不在心在，身不在愛在

兩地分居情感經(jīng)營秘笈

關(guān)鍵時刻

陪伴質(zhì)量重數(shù)量

高品質(zhì)溝通

好男兒，志在四方

3.6. 案例分析

3.7. 情景模擬

3.8. 催眠體驗

安全地技術(shù)

容器技術(shù)