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巔峰心態(tài)：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

課程背景：

1、當(dāng)今社會(huì)，有兩套評價(jià)體系，一套是當(dāng)事人的評價(jià)體系，一套是旁觀者的評價(jià)體系。我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人都擁有超強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心，他們都有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)那就是——100%負(fù)責(zé)任！他們對自己的行為和人生負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)。

2、為什么個(gè)別員工沒有動(dòng)力不思進(jìn)取?為什么員工做事打折扣借口一大堆?如何讓每一位員工充滿激情與活力為領(lǐng)導(dǎo)分憂?本課程從根本上消除工作打折扣現(xiàn)象一切以結(jié)果為導(dǎo)向，消除員工的抱怨心理，樹立積極心態(tài)，傳遞正能量。

企業(yè)在執(zhí)行的過程中，總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，其中一個(gè)很重要的問題就是，沒有人對做錯(cuò)了的事情去學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，為什么呢?

3、二十一世紀(jì)的今天，一個(gè)能力很強(qiáng)而他又卻不敢承擔(dān)責(zé)任的人，他到任何一個(gè)公司、單位、組織一定是一個(gè)不太受歡迎的人；相反，一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任又敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，我想，他到任何一個(gè)公司、單位、組織一定有他的立足之地！

課程收益：

1、對責(zé)任進(jìn)行定義式的認(rèn)知；

2、為什么要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人；

3、認(rèn)知重要概念——推脫責(zé)任，就是推脫機(jī)會(huì)；

4、如何進(jìn)行責(zé)任承擔(dān)；

5、職場不負(fù)責(zé)枉為職場人。

課程對象：企業(yè)員工

課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）pm9：00—12：00；pm14：00-17：00

課程形式：講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)體驗(yàn)等

課程綱要：

一、 如何進(jìn)行責(zé)任衡量

（一）如何認(rèn)識(shí)責(zé)任

1、什么是責(zé)任

2、責(zé)任的重要性

3、進(jìn)行衡量責(zé)任的方法

（二）如何給責(zé)任一個(gè)公式化定義

1、個(gè)人行為與社會(huì)行為

2、公式化定義

（三）責(zé)任矩陣

1、驅(qū)動(dòng)力與約束力

2、角色、能力、義務(wù)、信仰

二、責(zé)任的選擇

（一）如何負(fù)責(zé)任

1、承認(rèn)責(zé)任——這件事情我負(fù)責(zé)

2、承擔(dān)責(zé)任——出了問題我承擔(dān)

3、三個(gè)維度的選擇

（二）改變與100%責(zé)任心態(tài)

1、最重要的思維改變：面對責(zé)任的時(shí)候我們的思維模式

2、只有承擔(dān)起100%責(zé)任我們才能夠改變現(xiàn)狀

3、100%責(zé)任思維的入口是：我錯(cuò)了！

4、對錯(cuò)不重要，重要的是我們得到了，還是失去了

5、我是一切的根源，我可以做使改變發(fā)生的人

三、責(zé)任管控的三大定律

（一）稀釋定律

1、多做不吃虧

2、下班是工作的開始

3、用心就是全心全意

4、“用心”從“心”開始

5、懶惰，受傷的是自己

6、沒有天生的懶人

（二）分散定律

1、執(zhí)行力是檢查出來的

2、重視什么就檢查什么

3、檢查什么就得到什么

（三）跳躍定律

1、責(zé)任像一只猴子——跳來跳去

2、如何進(jìn)行鎖定、鎖死它

3、明確責(zé)任一對一

4、同時(shí)一對一進(jìn)行跟蹤落實(shí)

5、最后，如何管理這只候子

四、100%責(zé)任背后的三大修煉

（一）堅(jiān)守承諾

1、為什么要學(xué)會(huì)承諾

2、承諾的力量

（二）結(jié)果導(dǎo)向

1、結(jié)果是什么

2、個(gè)人、企業(yè)為什么要做結(jié)果

3、結(jié)果的三大假象

（三）決不放棄

1、什么是決不放棄

2、不放棄什么