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《決策者必修課——系統(tǒng)論》課程簡(jiǎn)介（兩天）

【課程背景】

為什么曾經(jīng)最輝煌的頭部企業(yè)紛紛倒下了？

為什么組織的發(fā)展有不可避免的周期性起伏？

為什么創(chuàng)新與變革進(jìn)展緩慢，阻力重重？

那都是因?yàn)?，陳舊的思維模式已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)更豐富的變化。

毫無(wú)疑問(wèn)，高質(zhì)量的決策對(duì)于組織至關(guān)重要，

然而，很多人靠直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)、簡(jiǎn)單邏輯做決策。即便有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?，通常也是線性的、固定的，機(jī)械的。

但是，組織存在于復(fù)雜的、要素眾多的、動(dòng)態(tài)的環(huán)境，其中隱藏著不為大多數(shù)人所知的規(guī)律。

【課程內(nèi)容】

第一章 決策的困境：

一、循環(huán)困局——難以解開(kāi)的惡性循環(huán)；

二、逃避規(guī)則——上有政策，下有對(duì)策；

三、利益爭(zhēng)奪——局部利益和整體利益的矛盾；

四、目標(biāo)衰退——傳達(dá)不準(zhǔn)確，理解不到位，信心不持久；

五、適應(yīng)力差——環(huán)境多變，組織能力卻跟不上；

第二章 決策者的思維升級(jí)：

一、決策者的思維升級(jí)：

1、從專業(yè)思維到秩序思維：可復(fù)制性；

2、從秩序思維到經(jīng)營(yíng)思維：擴(kuò)張性、突破性；

3、從經(jīng)營(yíng)思維到戰(zhàn)略思維：可持續(xù)性；

二、什么是系統(tǒng)思維

1、系統(tǒng)的概念：

2、系統(tǒng)的三大支柱；

3、企業(yè)所處的外部系統(tǒng)和內(nèi)部系統(tǒng)；

三、企業(yè)家眼中的系統(tǒng)：

1、企業(yè)視角；

2、行業(yè)視角；  

3、產(chǎn)業(yè)視角；

4、國(guó)家視角；

5、國(guó)際視角；

第三章 系統(tǒng)的特征：

一、普遍關(guān)聯(lián)：一個(gè)要素的改變會(huì)引發(fā)系統(tǒng)的連鎖反應(yīng)；

二、動(dòng)蕩不止：局部利益之間、局部利益與整體利益之間的矛盾不斷發(fā)生；

三、反饋回路：系統(tǒng)的整體或局部具有自我保護(hù)機(jī)制，一旦進(jìn)入某個(gè)階段，就會(huì)形成馬太效應(yīng)；

四、延遲見(jiàn)效：無(wú)論好事還是壞事，效果的顯現(xiàn)與作用力的施加之間總有時(shí)間差；

五、自我演進(jìn)：在系統(tǒng)的震蕩中，要素之間會(huì)發(fā)展出新的結(jié)構(gòu)；

六、局部完美：完美的整體卻是由不完美的局部組成的；

七、生物屬性：系統(tǒng)具有生物體和生物世界的特征；

第四章 基于系統(tǒng)論的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

一、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的區(qū)別及產(chǎn)業(yè)劃分方——產(chǎn)業(yè)全圖；

二、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的目的、要素與結(jié)構(gòu)；

三、如何挖掘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的潛力——產(chǎn)業(yè)案例；

第五章 如何用好系統(tǒng)論：

一、不忘初心：堅(jiān)持組織的目的與功能；

二、曲線思維：前途是光明的，道路是曲折的；

三、整體利益：這不是無(wú)私這是必須，除了共贏只有共輸，沒(méi)有獨(dú)贏。

四、信息命脈：加快信息反饋的速度，減少時(shí)間延遲，不讓問(wèn)題積累；

五、實(shí)事求是：接受各種事實(shí)，而不是各種理論；

六、結(jié)構(gòu)奧秘：改變系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)，比優(yōu)化某些要素的作用更大；

七、擴(kuò)大范圍：事物是相互關(guān)聯(lián)的。向跨學(xué)科跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)。