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《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》課程——讓領(lǐng)導(dǎo)能力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

【課程收益】

1-提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力：讓學(xué)員充分理解新型時代下的團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展面臨的問題和挑戰(zhàn)，清晰認(rèn)知自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并由職位影響力邁向柔性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；

2-運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力打造高績效團(tuán)隊(duì)：認(rèn)清高績效團(tuán)隊(duì)的五大特征，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段情境下的應(yīng)對策略，打造高績效團(tuán)隊(duì)；

3-使領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者：掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展結(jié)構(gòu)和觀察評估方法，提升領(lǐng)導(dǎo)能力，從而幫助團(tuán)隊(duì)走過不同發(fā)展時期，做對的事，不斷螺旋上升；

4-使領(lǐng)導(dǎo)者升級為團(tuán)隊(duì)教練：讓管理者轉(zhuǎn)變提問式思維模式，運(yùn)用一套系統(tǒng)的提問方法，讓管理者關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，讓員工自動自發(fā)，讓管理者輕松應(yīng)對團(tuán)隊(duì)中人際沖突狀況；

5-多種引導(dǎo)工具為領(lǐng)導(dǎo)者解決團(tuán)隊(duì)問題：通過引導(dǎo)工具的組合應(yīng)用訓(xùn)練，為領(lǐng)導(dǎo)者提供解決團(tuán)隊(duì)問題方法。

【課程背景】

領(lǐng)導(dǎo)者面臨的諸多挑戰(zhàn)，具體如下：

團(tuán)隊(duì)面臨新的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型，不知道用什么方法領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

管理者凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，鞠躬盡瘁，下面的伙伴還是不能同心同德

員工積極性不高，好像沒有工作動力和創(chuàng)造力。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時，團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)總是起伏不定，缺乏凝聚力

每天要糾纏于日常事務(wù)，無暇思索個人與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

管理者提出了的絕妙想法，最后總是無疾而終。。。。。。

1、在VUCA時代下，對于有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)的專業(yè)知識技能的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者而言，在工作中面臨著諸多新的挑戰(zhàn)，管理者經(jīng)常需要透過有效的溝通、會議以及培訓(xùn)等來引導(dǎo)和帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)，管理者在如何有效帶領(lǐng)員工解決問題，對引導(dǎo)和培訓(xùn)工作團(tuán)隊(duì)的能力有著迫切提升的需求。

2、21世紀(jì)的來臨，發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力是時代需要，組織的管理者越來越感覺到在帶領(lǐng)新生代伙伴時，單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理方法早已不能滿足創(chuàng)造高績效的需要，管理者急需要改變自身的帶領(lǐng)方式，提升領(lǐng)導(dǎo)能力。

3、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)能力（Facilitation ），在組織與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中，利益相關(guān)者的直接參與已成為必然的趨勢。團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)即是促進(jìn)眾人參與的一門技術(shù)。它運(yùn)用參與式的方法，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠自發(fā)自愿的互動討論、交流思想、獲得學(xué)習(xí)與達(dá)成共識，并且激發(fā)熱情與改變的動力；幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)、整合已有的經(jīng)驗(yàn)和智慧，解決團(tuán)隊(duì)面對的各種挑戰(zhàn)。

4、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的教練角色，它能幫助你開發(fā)個人的觀點(diǎn)、熱情與智慧。這些不只是組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)之成員的渴望，也是組織或團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。

【教學(xué)形式】

1、情境體驗(yàn)+引導(dǎo)討論+知識講解+情景練習(xí)+討論交流+總結(jié)復(fù)盤等多種創(chuàng)新教學(xué)形式； 

2、讓每位學(xué)員都帶著問題來，帶著解決方案走。提供「做中學(xué)」，注重實(shí)踐，讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識的情景中，透過概念化及模擬的過程，將經(jīng)驗(yàn)移轉(zhuǎn)到真實(shí)的工作情境。

【課程時長】

標(biāo)準(zhǔn)版：2天/14小時

【課程大綱】

第一部分：團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1-深層思考：VUCA時代來臨，組織面臨的五大挑戰(zhàn)

2-解析組織面臨的挑戰(zhàn)的解決途徑：賦能的五大關(guān)鍵！

3-分組討論：管理技術(shù)的演進(jìn)-時代呼喚新型領(lǐng)導(dǎo)力

4-活動體驗(yàn)：你的領(lǐng)導(dǎo)力從何而來？

【領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力】

【職位影響力、任務(wù)影響力】-剛性

【個人影響力、知識影響力、關(guān)系影響力】-柔性

第二部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段與特征

1-活動體驗(yàn)：高績效團(tuán)隊(duì)的五大特征

2-詳細(xì)講解：高績效團(tuán)隊(duì)的特征：

統(tǒng)一身份與認(rèn)同感、共同的目標(biāo)、完成任務(wù)相互幫助、明確角色與分工、受其利并受其約束

3-測評：評估所在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段

4-分組討論：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段特征：

形成期：目標(biāo)模糊，單打獨(dú)斗，尋求定位，遲疑不決 

風(fēng)暴期：沖突顯著，尋求自我，權(quán)利運(yùn)用，各有想法意見 

規(guī)范期：有共同目標(biāo)，權(quán)責(zé)明確，接受改變

績效期：彼此依賴支持，尋求改變，以目標(biāo)為中心 

第三部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)行為匹配

1-分組討論：在不同團(tuán)隊(duì)情境下，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的角色難題 

1）評估與討論-自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類別

2）深度講解-領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段下的角色

2-活動體驗(yàn)：推動團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三環(huán)結(jié)構(gòu)模型

1）詳細(xì)講解-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三大核心要務(wù)：關(guān)注個人、關(guān)注團(tuán)隊(duì)、關(guān)注任務(wù)

2）分解與識別-自己所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的三大要務(wù)明細(xì)

3-詳細(xì)說明：領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)情境下的三大核心要務(wù) 

1）個人發(fā)展的一個核心：贏取承諾，管理團(tuán)隊(duì)成員參與度

2）任務(wù)達(dá)成的兩大要點(diǎn)：目標(biāo)制定（SMART）、要事第一與問題解決

3）團(tuán)隊(duì)建構(gòu)的三大策略：團(tuán)隊(duì)狀況的評估與發(fā)展、傳遞目標(biāo)、溝通策略與方式選擇

4-分組討論：依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展?fàn)顩r與三環(huán)模型匹配應(yīng)用

1）團(tuán)隊(duì)形成期

領(lǐng)導(dǎo)者角色說明：指導(dǎo)者

團(tuán)隊(duì)風(fēng)險：角色不明確、任務(wù)不清、目標(biāo)模糊

領(lǐng)導(dǎo)者行為：關(guān)注任務(wù)達(dá)成--創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)愿景、使命，確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，明確分工與角色

2）團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期

領(lǐng)導(dǎo)者角色說明：協(xié)調(diào)者

團(tuán)隊(duì)風(fēng)險：團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威挑戰(zhàn)、情緒產(chǎn)生、士氣低落、個人退出

領(lǐng)導(dǎo)者行為：關(guān)注個人發(fā)展--處理情緒、建立信心、以身作則、聚焦解決問題

3) 團(tuán)隊(duì)規(guī)范期

領(lǐng)導(dǎo)者角色說明：支持者

團(tuán)隊(duì)風(fēng)險：橫向溝通障礙，出現(xiàn)聰明工作者，動力不足

領(lǐng)導(dǎo)者行為：關(guān)注團(tuán)隊(duì)凝聚與構(gòu)建--加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同與凝聚力，提供資源與舞臺

4) 團(tuán)隊(duì)績效期

領(lǐng)導(dǎo)者角色說明：激勵者

團(tuán)隊(duì)風(fēng)險：安于現(xiàn)狀、缺乏危機(jī)感、疲于應(yīng)付、團(tuán)隊(duì)整體退出與解散

領(lǐng)導(dǎo)者行為：關(guān)注任務(wù)達(dá)成--復(fù)盤反思，總結(jié)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，尋求挑戰(zhàn)，授權(quán)與賦能

第四部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)與教練行為

1-翻轉(zhuǎn)課堂：深度解析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力必備的引導(dǎo)工具 

讓團(tuán)隊(duì)群策群力工具解析

讓團(tuán)隊(duì)聚焦復(fù)盤工具解析

讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意無窮工具解析

讓團(tuán)隊(duì)解決問題工具解析

讓團(tuán)隊(duì)坦誠交流工具解析

2-掌握團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的兩大關(guān)鍵：團(tuán)隊(duì)關(guān)系與最佳實(shí)踐

3-活動體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力

1）ABC觀察評估技巧--有效識別團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)角色

2）3F聆聽法--與團(tuán)隊(duì)成員同頻共振、建立信任

3）洞見性提問--與團(tuán)隊(duì)成員深層互動、激發(fā)創(chuàng)新、建立共識。

工具練習(xí)：七種提問方式