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團(tuán)建活動專家

建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

(中層管理者)


課程背景

建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的各級管理者必備的重要技能,更是中層管理者的必修課。

培訓(xùn)內(nèi)容在采用國際普遍認(rèn)可的方法論基礎(chǔ)上,參考了華為、IBM等企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),形成了今天的《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)課程,對企業(yè)如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)有較大的幫助。


培訓(xùn)收益:

企業(yè)收益:提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體績效,提升企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的能力。

學(xué)員收益:認(rèn)識自己的角色定位;清楚高績效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn);按照高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建設(shè)與管理你的團(tuán)隊(duì),掌握GRPI關(guān)鍵要素模型;掌握情境領(lǐng)導(dǎo)方法;知道如何輔導(dǎo)、評價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的績效;知道如何激勵團(tuán)隊(duì)成員。

知識點(diǎn):SMART模型;GPRI模型;GROW模型


授課特點(diǎn):

授課35%+案例分析20%+討論30%+視頻分析20%


參訓(xùn)對象:中層管理者。


培訓(xùn)時(shí)長

2天(6小時(shí)/天)


課程大綱

引子:

課程目標(biāo)

中層管理者的角色

一、角色認(rèn)知

1、討論:作為中層管理者有哪些角色?給出相應(yīng)的描述

2、中層管理者的角色認(rèn)知

3、討論:結(jié)合您在承擔(dān)“高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)者”角色上的成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好這個(gè)角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?

4、骨干員工與管理者的區(qū)別

5、骨干員工到管理者的轉(zhuǎn)身

6、角色轉(zhuǎn)身要彼此協(xié)調(diào)、互相配合

7、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)者的職責(zé)介紹

二、如何衡量高績效團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)不只是一群人的故事。。。

2、什么是團(tuán)隊(duì)

3、高績效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

4、自由分享:工作中遇到的高績效團(tuán)隊(duì)舉例,好在哪里?

三、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

1、高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素(GRPI)

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)(G)

1)討論:以一個(gè)團(tuán)隊(duì)為例,如何建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2)制定好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3)團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解方法

B.  關(guān)鍵成功要素分解

C.責(zé)任矩陣的分解

4)練習(xí):請按照關(guān)鍵成功要素及責(zé)任矩陣的方法,將你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)逐級分解到團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)

5)視頻:制定你的目標(biāo)

6)討論:視頻中,沈總在目標(biāo)制定輔導(dǎo)中的具體分析

3、角色與職責(zé)(R)

1)基于責(zé)任矩陣分解方法,將團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)界定清晰

2)討論:結(jié)合自身實(shí)際,為支撐您所在組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作為中層管理者:

a)您的團(tuán)隊(duì)員工需要怎樣的能力?哪些能力已經(jīng)具備?哪些能力還有待建設(shè)和提升?需要做好哪幾件關(guān)鍵事情才能夠提升這些能力?

b)在人員培養(yǎng)上,部門主管與人力資源部的關(guān)系與職責(zé)是什么?

3)員工能力提升的多種形式

4)案例分析

討論:案例中吳偉出現(xiàn)了什么問題?針對案例中的具體問題,如果是你,你會怎樣做?

4、團(tuán)隊(duì)規(guī)則與程序(P)

1) 規(guī)則與程序

2)規(guī)則舉例

3)討論:

聯(lián)系實(shí)際工作,你的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該共同遵守的規(guī)則與程序有哪些?

5、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系(I)

1)分享:在您心目中,您用什么關(guān)鍵詞來描述那些氛圍良好的團(tuán)隊(duì)?怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣的效果?

2)建立良好的人際氛圍

3)關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員

4)案例:華為的氛圍文化建設(shè)

5)討論:案例中的李明團(tuán)隊(duì)有哪些問題?如何將這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成高績效團(tuán)隊(duì)?

四、情境領(lǐng)導(dǎo)提高員工與組織的績效

1、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1)告知式

2)輔導(dǎo)式

3)參與式

4)授權(quán)式

2、員工的準(zhǔn)備度

1)四種員工的工作準(zhǔn)備度

A.高意愿,低能力

B.意愿受挫,弱能力

C.意愿不穩(wěn)定,高能力

D.高意愿,高能力

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配

1)匹配原則

2)討論:李明案例中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配

五、提升輔導(dǎo)員工績效的能力

1、績效輔導(dǎo)的基本方法

2、績效診斷

3、績效溝通

4、視頻:具體還是籠統(tǒng)?

5、討論:“具體還是籠統(tǒng)”視頻中,在正反兩個(gè)場景下,主管的績效輔導(dǎo)哪些做得好?哪些要改進(jìn)?

6、教練式輔導(dǎo)

7、GROW模型介紹

8、視頻:績效客棧

9、討論:在第一、第四節(jié)中,佟湘玉是如何做教練式輔導(dǎo)的?

六、客觀、公正、公平地評價(jià)你的成員

1、必須有評價(jià)

2、基于事實(shí)

3、視頻:績效溝通

4、討論:視頻中的績效溝通哪些做的好哪些做的不好?

5、人與標(biāo)準(zhǔn)比+人與人比

七、激勵你的成員

1、激勵依據(jù)

2、正向激勵與負(fù)向激勵

3、激勵的誤區(qū)

4、案例:華為的激勵方式

5、讓你的團(tuán)隊(duì)處于激活狀態(tài)

八、總結(jié)


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      公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。

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