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從影響個(gè)體到團(tuán)隊(duì)共贏(yíng)-非職權(quán)影響力

【課程對(duì)象】

任何希望提升個(gè)人影響力的人；組織中任何需要通過(guò)他人的協(xié)助完成工作的人

【課程方式】

培訓(xùn)前：搜集企業(yè)實(shí)際案例及疑難問(wèn)題

培訓(xùn)中： 講師講授+企業(yè)實(shí)際案例演練+建設(shè)性互評(píng)與點(diǎn)評(píng)+改變的行動(dòng)計(jì)劃

培訓(xùn)后：培訓(xùn)結(jié)果跟蹤+所學(xué)知識(shí)技能落地+成果轉(zhuǎn)化 

【課程時(shí)長(zhǎng)】?jī)商?/p>

【課程大綱】

第一章 ：認(rèn)識(shí)非職權(quán)影響力

1.何謂影響力：影響力的定義

2.我們擁有哪些常見(jiàn)的影響力來(lái)源？

3.影響他人過(guò)程中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)與障礙

案例分析：

4.何謂：非職權(quán)影響力？

5.TIP：運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素

Targeting：知己知彼

Influencing：養(yǎng)兵千日

Persuading：用在今朝

第二章：知己知彼——掌握你想影響的關(guān)鍵人物

1. 我 要 影 響 誰(shuí)：進(jìn) 行 利 益 相 關(guān) 人 分 析

（Stakeholders Analysis）

2 四種利益相關(guān)人：決策者、使用者、審核者、支持者

3. 識(shí)別對(duì)方的 PIN：立場(chǎng)、利益和需求（通過(guò)滿(mǎn)足需求、照顧利益，改變對(duì)方立場(chǎng)）

4. 分析對(duì)方的決策風(fēng)格類(lèi)型

四種風(fēng)格類(lèi)型：（通過(guò)調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)匹配

對(duì)方容易接受的模式）

測(cè)評(píng)：決策風(fēng)格（讓學(xué)員了解自己偏好的決策風(fēng)格，并且解析不同風(fēng)格的特點(diǎn)和對(duì)策）

第三章：養(yǎng)兵千日——累積你的影響力籌碼

1. 盤(pán)點(diǎn)自己的籌碼：

何謂籌碼 ( stakes )？認(rèn)識(shí)籌碼的本質(zhì)

我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類(lèi)型

如何創(chuàng)造及累積影響力籌碼？

2. 運(yùn)用常見(jiàn)的四種非職權(quán)影響力策略

影響力策略一：營(yíng)造喜愛(ài)

影響力策略二：互惠互利

影響力策略三：承諾責(zé)任

影響力策略四：社會(huì)認(rèn)可

第四章：用于今朝——果敢的進(jìn)行面對(duì)面說(shuō)服

1. 認(rèn)識(shí)成功說(shuō)服力的本質(zhì)

成功的說(shuō)服者擁有哪些特征？

自我測(cè)評(píng)：我具備說(shuō)服潛力嗎？（幫助學(xué)員了解自己常用的說(shuō)服策略）

成 功 說(shuō) 服 力 的 3C（Comfort，Conviction，Credibility）

2.  識(shí)別四種常見(jiàn)的說(shuō)服力策略ILEG：

誘之以利 Incentive

曉之以理 Logic

動(dòng)之以情 Empathy

曉以大義Grouping

3. 工具練習(xí)：識(shí)別說(shuō)服策略（在給定案例中分析主人公使用的說(shuō)服策略）

4. 工具練習(xí)：運(yùn)用說(shuō)服策略（在給定情景中運(yùn)用說(shuō)服策略實(shí)現(xiàn)說(shuō)服

結(jié)果）

第五章：回顧總結(jié)及學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃-

1.接下來(lái)我需要在哪些方面進(jìn)行調(diào)整

2.調(diào)整的具體行為和做法有哪些

3.如何監(jiān)督執(zhí)行情況

4.如何讓改變成為一種習(xí)慣-改變行為，達(dá)成企業(yè)及部門(mén)目標(biāo)