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團建活動專家

角色轉(zhuǎn)換-管理者的角色認知與定位

《卓越管理者的角色認知與定位》


課程背景curriculum background 

《管理者的角色認知與定位》促進管理者牢記打鐵必須自身硬的道理,增強管理者全面自覺地找準管理定位、擔當作為、管理者的角色轉(zhuǎn)變,本課程更多的采取方法論來改進領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知、思想模式、重塑團隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)方法、自我認知,加強隊伍的初心落地生根、強化團隊執(zhí)行文化、來提升管理者的前瞻性創(chuàng)新思維、推動團隊的凝聚力、歸屬感、向心力、執(zhí)行力、達成目標的能力,本課程結(jié)合大量的方法來突破固有的領(lǐng)導(dǎo)方法與習慣的轉(zhuǎn)變。

本課程同時也是提升管理者轉(zhuǎn)變工作的重要思想武器,加強角色認知,轉(zhuǎn)變管理者的定位,來統(tǒng)一團隊的信仰傳承,加強團隊精神的旗幟、打造核心競爭力,激活團隊思想動力、加強員工的責任感、榮譽感、使命、勇于面向挑戰(zhàn)并樂于承擔義責任的一門思想+方法的有機結(jié)合的落地課程,按照方法論來一步步推演、以全新的視角輔導(dǎo)管理者的角色轉(zhuǎn)變、凝聚人心達成目標能力。


課程特色:實用性、操作性、有效性、趣味

課程對象:管理者/后備干部 

課程時間:2天 


本課程解決目標:

1.管理者的角色運用于定位;

2.加強管理者自身的作風硬、領(lǐng)導(dǎo)方法到位的管理措施;

3.角色認知與領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變

4.解決管理者的團隊意識,落地使命、責任、角色認知;

5.團隊動力落地的系統(tǒng)方法論; 

6.低效能員工的潛能開發(fā);

7.增強團隊信念系統(tǒng)塑造;

8.持續(xù)激發(fā)下屬凝聚力,讓動力源源不斷;

9.員工績效輔導(dǎo)的工作新思路與績效成長關(guān)鍵點;

10.解開團隊業(yè)績關(guān)鍵方法;

11.管理無計劃,無章法,意識不到自己要盡到作為領(lǐng)導(dǎo)的責任;

12.總是想讓員工理解自己的辛苦,而而忽視員工努力的方法是否有效;

13.突破過去的領(lǐng)導(dǎo)方式,采取新的領(lǐng)導(dǎo)方式

14.從抓團隊的問題的角度,落地抓方法,達成目標的技術(shù);


課程綱要:

第一講 開啟管理者七大角色認知

解讀管理者角色轉(zhuǎn)變 

一、管理者的七大角色認知與解讀

1.管理者角色

2.領(lǐng)導(dǎo)者角色

3.績效伙伴關(guān)系角色

4.計劃者角色/信息提供者角色

5.溝通協(xié)調(diào)者角色

6.教練/導(dǎo)師角色

7.業(yè)務(wù)骨干/專家角色

二、拆掉管理角色認知上的“防火墻”VS團隊隱形內(nèi)耗

1.從小被父母百般寵愛,以至于總想讓別人服從自己

2.缺乏安全感、總是患得患失

3.對自己的現(xiàn)狀和未來過于擔憂,每日處于焦慮和恐懼的情緒之中的人;

4.總是感到孤單,沒有人認同和理解自己的人;

5.對于進入新環(huán)境,如新部門、新同事、新客戶感到恐懼的人;

6.一直因為自卑而抬不起頭來,總是小心翼翼地生活

7.不愿和他人有過多接觸的人

8.團隊人焦慮、憤怒、抱怨、和痛苦背后的心理學思考實踐與分析;

三、管理者的角色認知與關(guān)鍵角色轉(zhuǎn)變

(一)主管的角色認知與關(guān)鍵管理;

(二)主管的角色管理功夫在詩外;

(三)不要淪為“抱怨型”主管;

(四)主管必備的四把“管理工具

(五)主管必修的十項管理技能;

(六)規(guī)劃者角色運用-運籌帷幄的智謀之道(計劃工具篇)

(七)管理者角色-不令而行,不怒而威

(八)領(lǐng)導(dǎo)者角色 人格魅力-(知人、識人、用人篇)

(九)管理教練角色-(培養(yǎng)下屬篇)

(十)專家骨干角色—(專家篇)

(十一)績效輔導(dǎo)專家角色-(結(jié)果篇)

(十二)溝通協(xié)調(diào)者角色-(內(nèi)外協(xié)調(diào)篇)


第二講 領(lǐng)導(dǎo)者角色推動團隊賦能與凝心聚力

一、需要的價值觀

1.如何看待團隊中的你自己

2.如何看待關(guān)于團隊的人事物

3.如何看待人的問題

二、不忘初心PK經(jīng)營上的煩惱

三、每個人被TA的價值觀所推動

1.深層需求VS表層需求

2.探詢激勵隱含的價值工具

3.表層需求: 物質(zhì)、金錢

4.個人價值VS普世價值

四、表層需求VS深層需求

1.行為上的需要

2.技能提升  良好感覺

3.深層需求:責任 /原則 “應(yīng)該這樣”成功快樂

4.我是一個怎樣的人

5.人生為系統(tǒng)做出貢獻

五、不忘初心  牢記使命的管理系統(tǒng)

六、幸福力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型

七、員工幸福力執(zhí)行策劃技術(shù)

八、不忘初心地圖的運用

睡眠員工的激活方法

激活新生代員工管理

團隊凝聚力與歸屬力的方法實操

員工能力有效開發(fā)方法運用

九、工作動力的三層世界賦能:理性、感性、靈性應(yīng)對解惑

1.管理目標還是管理問題的應(yīng)對管理方法

2.管理上:抓員工的品性還是抓達成目標的方法

3.管理上:追求完美還是追求完成目標的方法

4.管理上:抓問題還是抓方法

5.管理上:抓公平不公平還是抓方向力;

6.目標-思路-方法-對策的區(qū)別

7.管理藝術(shù):如何表達情感


第三講  管理者績效伙伴角色之績效之道

(一)深度解讀高績效團隊管理技術(shù)方法拆解

管理者+屬下≠團隊

管理焦點經(jīng)營過去VS經(jīng)營未來方法分析與拆解

O表示目標(Objective),KR表示關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)

目標就是指你想做什么、關(guān)鍵結(jié)果就是指如何確認你做到了那件事

《OKR高績效工作法》圍繞團隊管理方法上的試錯、困惑、決斷和成長的全過程OKR(Objectives and Key Results,目標與關(guān)鍵成果)分析

拆解團隊關(guān)鍵經(jīng)營目標方法的原理和實施方法

(二)討論關(guān)鍵結(jié)果,復(fù)盤OKR實施過程中的問題

和團隊成員討論關(guān)鍵結(jié)果

砍掉與KR無關(guān)的問題

直面壞消息

讓所有人承擔自己的責任

究竟哪件事情更重要

關(guān)注截止時間

尷尬的關(guān)鍵結(jié)果

一次說太多, 就和什么都沒說一樣

團隊成員共同討論制定OKR方法

(三)推進團隊動力的OKR工作法

管人+管事

領(lǐng)導(dǎo)力四把鑰匙:目標、自己、他人、系統(tǒng)的新鑰匙

員工執(zhí)行力的策劃

管理者的內(nèi)驅(qū)力策劃

夢想思維+實干家思維+批評家的思維一體化;

將屬下的“思維能力”統(tǒng)一到實現(xiàn)目標上的管理技術(shù);

發(fā)揮員工思維優(yōu)勢;

達成目標“路徑探尋”遠景圖;



第四講 管理者角色轉(zhuǎn)變之團隊目標落地抓手

一、團隊以夢為馬 砥礪前行新思維VS新技術(shù)

1.團隊動力不夠的癥結(jié):99%是做了不該做、抓了不該抓的事情上

2.用舊的思維,只能有舊的結(jié)果,心智模式提升了,才能有新的突破

3.怎么凝聚人心VS怎么管理復(fù)盤

4.團隊管理復(fù)盤技術(shù)

5.激活動力八步法

二、只爭朝夕、不負韶華地圖

三、希望與夢想

四、以夢為馬 砥礪前行12條解碼

五、領(lǐng)導(dǎo)者的習慣總盯著問題  戰(zhàn)略落地解碼

六、領(lǐng)導(dǎo)者自以為是愛,實際上是傷害的領(lǐng)導(dǎo)措施        

七、 團隊倦怠感與角色轉(zhuǎn)變之破局之道

1.人成長五個發(fā)展時期的性格特征形成;

2.不同性格特征的工作方式PK原生家庭;

3.內(nèi)心自我否定;

4.內(nèi)心世界里有個小孩心態(tài)

5.員工自我意識丟失; 

6.說話達意的缺失;    

7.脫離威脅動力變消失

8.逃是不斷減少內(nèi)心貧乏

9.腦力充滿壓力荷爾蒙

10.負面的性格及情緒模式


第五講:教練/導(dǎo)師角色之團隊激情與驅(qū)動力塑造

(一)責任使命之道:目標達成的一切可能性

1.你的“可能性”如何?如何提升領(lǐng)導(dǎo)潛力之“可能性”?

2.空(Nothingness)

清零——零才有無限的可能

清零即清除固定的模式、固定的框框

宿命論與個人意志

3.謙虛(Humble)

承認自己的不足

不執(zhí)著于過去和經(jīng)驗

4.探尋(Enquiry)

開放式的討論與探索

深入挖掘事實、解讀以及背后的情緒

想像力遠比知識來得重要——愛因斯坦

(二)使命責任之道:激情與正念

1.你的激情如何?怎么樣才能擁有激情,持久保持激情,在領(lǐng)導(dǎo)過程中展現(xiàn)激情

2.真我價值(True Value)

理想我、現(xiàn)實我、真實我

暝想“真我”

你的價值觀是什么?

運用你的身體去尋找“真我”

如何從內(nèi)心沖突中破繭而出

3.自由選擇(Freedom of Choice)

選擇是聽從內(nèi)在聲音的召喚

終級的自由是選擇我們的態(tài)度

4.活出真我(Self Expression)

無拘無束地展現(xiàn)自己,展現(xiàn)自己的感覺

具體表現(xiàn)形式?

如何真實地表達出自己?


第六講  溝通協(xié)調(diào)者角色之說話之道

(一)管理者說話技術(shù)

1.說話技巧

2.說話十大藝術(shù)

3.360度溝通要訣

4.跨條線溝通的通道

(二)管理不狠、員工不強的管理技術(shù):教、帶、查、獎、嚴、危

(三)不懂帶人,你就自己受累

1.如何給新人表現(xiàn)機會看到希望;

2.柔性管理讓員工充滿自信;

3.優(yōu)化方法、發(fā)揮團隊的力量

4.矮子里拔將軍,管理方向錯了

5.屬下不會做你期望的事,只會做你抓的事

(四)管理動力之欲望無罪,經(jīng)營員工的欲望

1.不差錢的員工價值觀

2.自恃才高的員工

3.即將退休的員工

4.新生代員工

5.中年員工續(xù)航

6.每個人都有“我執(zhí)”,如何穿越那個“我”與“執(zhí)”

(五)前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)思路

(六)團隊沖突管理的解決

(七)團隊信任危機的解決方案

(八)把人留住的領(lǐng)導(dǎo)方法

(九)把心留住的領(lǐng)導(dǎo)方法

(十)管理員工走出困境的管理技術(shù)


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