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管理者角色認知

課程簡介

《管理者角色認知》課程，不但深入講解管理的本質(zhì)，幫助管理者厘清對于自我、方向、定位、責(zé)任。通過實踐、討論、分享等，從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識，并有效幫助管理者提升相關(guān)的管理技能和技巧。從而提高工作效率，有效解決工作中的問題，從而更好的達成各項經(jīng)營和管理目標。

課程收益

了解新形勢下管理者的角色定位與首要職責(zé)

全面系統(tǒng)化認知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理

掌握對上、對下、橫向管理中的關(guān)鍵思維、方法和工具

掌握管理溝通的基本原則與技巧

掌握激活團隊， 提升團隊的主動能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行

課程時間：6個小時

課程大綱

一、 管理模式的演變—30分鐘

1、開場：4corner游戲

2、理論：價值競爭框架下的管理者八個角色

3、成為管理者六個角色具備的素質(zhì)能力

二、導(dǎo)演角色---45分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、自測評估：管理風(fēng)格評估

3、案例分析：采取主動的五步驟

4、目標設(shè)定：評估個人目標設(shè)定的風(fēng)格

三、生產(chǎn)者角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、案例分析：是什么激勵你？

3、激勵他人：如何衡量下屬績效結(jié)果

4、工具應(yīng)用：評估下屬的激勵動機

四、 協(xié)調(diào)人角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、練習(xí)：規(guī)劃一次項目會議

3、工具應(yīng)用：甘特圖計劃和優(yōu)先級因素分析

4、組織和設(shè)計：團隊架構(gòu)設(shè)計

5、工具應(yīng)用：RACI工作責(zé)任矩陣分配表

五、監(jiān)督者角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、練習(xí)：如何做出100個小的改進

3、理論方法：工作的改進和問題意識

4、工具應(yīng)用：工作問題批判思維分析

5、練習(xí)：我們?nèi)绾沃牢覀冋谧鍪裁?/p>

六、 導(dǎo)師角色-60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、視頻學(xué)習(xí)：誰是你的教練

3、評估分析：了解自己和他人

4、人際溝通與下屬的培養(yǎng)

5、工具應(yīng)用：傾聽下屬的需求

6、工具應(yīng)用：培養(yǎng)下屬的grow工具

七、促進者角色—60分鐘

1、角色職責(zé)和定位

2、自測評估：您是團隊合作者嗎？

3、學(xué)習(xí)：什么影響團隊效率？

4、自測評估：你如何處理沖突？

6、工具應(yīng)用：沖突管理解決分析表

八、課程總結(jié)