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內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 

——需求分析 目標(biāo)制定 內(nèi)容搭建 課件制作——

【課程背景】

優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長(zhǎng)的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就尤為重要，不可或缺。企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)力強(qiáng)，但如何把自己看來很簡(jiǎn)單明了的技能闡述清楚？如何讓不懂的人能聽得明白？

本課程將針對(duì)以上問題進(jìn)行突破性解決，從符合時(shí)代潮流的培訓(xùn)理念出發(fā)，創(chuàng)造性地將引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)與培訓(xùn)方法結(jié)合起來，針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)步驟進(jìn)行優(yōu)化、簡(jiǎn)化，運(yùn)用四個(gè)步驟幫助內(nèi)訓(xùn)師快速完成從無課到有課，從有課到精品課的蛻變。授課采用“以講師為主導(dǎo)，以學(xué)員為中心的”原則，亮點(diǎn)是將所講的技術(shù)、工具預(yù)設(shè)在學(xué)員的實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中，確保講授內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與落地。

【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，自由講師，HR相關(guān)人員等

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）

【課程收益】

了解培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)作模型

學(xué)會(huì)精準(zhǔn)描述課程開發(fā)目標(biāo)

掌握標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容

理解培訓(xùn)方法選擇理論依據(jù)

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)

【授課方式】

結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、戲劇隱喻、畫面隱喻、工具配樂、沙盤演練等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

【課程大綱】

模塊一、內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)底層邏輯

1.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.1內(nèi)訓(xùn)師3種角色

1.2內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)使命

1.3內(nèi)訓(xùn)師6大必備素質(zhì)

1.4內(nèi)訓(xùn)師4項(xiàng)基本能力

1.5教學(xué)中的三大主義

【小組討論】成為一名內(nèi)訓(xùn)師需要做好哪些準(zhǔn)備？

2.成人學(xué)習(xí)原理

2.1成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)解析

2.2成人學(xué)習(xí)不理因素

2.3大衛(wèi)庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

【課堂練習(xí)】如何針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及障礙設(shè)置自己的課程？

模塊二、需求分析及課程定位

【價(jià)值說明】幫助內(nèi)訓(xùn)師精準(zhǔn)調(diào)研并快速分析培訓(xùn)需求，針對(duì)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、開發(fā)，滿足學(xué)員、需求部門等多方面需求。

1.需求分析（第一步）

1.1培訓(xùn)需求識(shí)別

1.2培訓(xùn)需求來源

外部需求

內(nèi)部需求

1.3需求分析方法

訪談法

問卷法

學(xué)習(xí)路徑圖分析法

績(jī)效差距分析法

【課堂演練】基于現(xiàn)場(chǎng)問題的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析

2.課程定位（第二步）

2.1課程目標(biāo)類型

培訓(xùn)目標(biāo)ABCD法則

ASK類內(nèi)容目標(biāo)制定法

2.2工具：課程目標(biāo)制定模板

【課堂演練】給自己要開發(fā)的課程定位

模塊三、架構(gòu)搭建及內(nèi)容設(shè)計(jì)

【價(jià)值說明】幫助學(xué)員以培訓(xùn)需求為主體，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，將不同的內(nèi)容模塊進(jìn)行逐個(gè)串聯(lián)。

1.課程結(jié)構(gòu)搭建（第三步）

1.1課程設(shè)計(jì)5條線

1.2課程搭建3個(gè)原則

1.3課程搭建4種結(jié)構(gòu)（流程、空間、關(guān)系、元素）

1.4設(shè)計(jì)課程大綱: 打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)

2.課程命名（第四步）

2.1課程名稱3個(gè)要素

2.2課程命名4個(gè)套路

2.3創(chuàng)新型課程命名法

【課堂演練】用四種方法，分別為自己的主講課程命名

3.內(nèi)容設(shè)置（第五步）

3.1單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

3.2單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解

3.3單元內(nèi)容的取舍

【課堂演練】自我課程演練產(chǎn)生單元內(nèi)容

模塊四、課件制作及資料準(zhǔn)備

【價(jià)值說明】從內(nèi)訓(xùn)師每門課程需要準(zhǔn)備的物料開始，幫助內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)梳理內(nèi)訓(xùn)課程包，并提供相關(guān)模板，為內(nèi)訓(xùn)師全面建立個(gè)人專屬課程包。

1.課中包（第六步）

1.1課件制作

PPT五頁制作

內(nèi)訓(xùn)課件配色

課件文字及圖片美化

【課堂演練】用PPT制作課程的一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn)

2.課前、課后包（第七步）

2.1課程大綱編寫

2.2學(xué)員手冊(cè)快速制作法

2.3課后練習(xí)

2.4課后習(xí)題快速編制

——【課程回顧與總結(jié)】——

一、書寫式頭腦風(fēng)暴

1、小組回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容

2、組員內(nèi)部分享

3、全員頭腦風(fēng)暴

二、行動(dòng)之步

1、通過所學(xué)內(nèi)容，建立行動(dòng)531模型

2、找到可以快速應(yīng)用到工作中的方法

——【整體答疑，總結(jié)提高】——

  以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。