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團建活動專家

從戰(zhàn)略到團隊目標,精準把握這五步

一、課程背景

企業(yè)戰(zhàn)略目標就像是航行在大海中的一個燈塔,同時也是鞭策企業(yè)前進的一種方式,每個經營團隊首先確定的就是企業(yè)的戰(zhàn)略方向,在方向的指引下參與市場競爭并發(fā)展企業(yè)。不少公司只有高大上的戰(zhàn)略目標,尤其存在于經營管理的報告中、宣傳中、公司的公告欄中,唯獨沒有進入到的各級管理人員的工作計劃中、員工的心中,這種情況下,戰(zhàn)略目標的實現就難上加難了。

目標的實現需要各級管理人員的分析、研讀、執(zhí)行、反饋,尤其是中高層管理人員,首先需要參與戰(zhàn)略目標制定,然后認同并有效的解讀戰(zhàn)略目標,進而按照組織機構的邏輯,找準本團隊的業(yè)務重點,帶領并凝聚團隊成員落地執(zhí)行。本課程從戰(zhàn)略目標入手,站在中高層管理者的立場上,推動組織業(yè)績的達成。

二、理論模型

(一)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的五步法

(二)課程工具表

1.《戰(zhàn)略目標制定表》

2. 《戰(zhàn)略地圖分解表》

3.《團隊任務目標計劃表》

4.《項目管理甘特圖表》

5.《員工管理紅黑榜》

6.《員工輔導表》

三、課程目標

1.了解戰(zhàn)略目標制定的影響因素;

2.實踐進行戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略分析;

3.掌握戰(zhàn)略地圖解讀的維度和方面;

4.掌握戰(zhàn)略目標落地分解為團隊任務的方式方法;

5.掌握團隊目標的制定和分解方法;

6.通過PDCA方式,關注并跟蹤任務執(zhí)行全流程;

四、課程大綱

課程導入:研討案例“這家公司正在經歷什么?”

討論:戰(zhàn)略對我們來說到底意味著什么?

第一步:制定戰(zhàn)略目標

工具:打開《戰(zhàn)略目標制定表》

(一)外部市場分析

1.外部分析,從微觀到宏觀的市場環(huán)境分析

1)P-政策因素

2)E-經濟因素

3)S-社會因素

4)T-技術因素

討論:新冠疫情下的市場情況

2.競爭分析,從消費者到對標產品的行業(yè)分析

1)消費者對產品的認知調研

案例:某公司的市場分析設計

工具表填寫:消費者分析調研表

2)競爭對手情況分析

討論:你可以用什么合法的方式拿到競爭對手的數據

3)關注潛在的市場替代品

分享:小偷的郁悶

4)原料供應及供應企業(yè)情況分析

(二)內部運營管理分析

1.產品定位和質量分析

1)產品市場定位分析

2)產品銷售情況分析

3)產品滿意度情況分析

分析:企業(yè)內部經營分析表

2.運營流程和運營管理

3.內部人力資源現狀和能力

(三)明確戰(zhàn)略使命和目標規(guī)劃

1.確定組織核心競爭力

2.確定戰(zhàn)略目標

3.說明公司上下的共同使命

(四)開展內部研判和一致性分析

總括:“兩下兩上”制

1.開展第一輪戰(zhàn)略目標宣講(一下)

1)說明

2)理解

3)認同

4)預設

2.基層向上反饋對戰(zhàn)略目標的執(zhí)行疑問(一上)

3.開展第二輪戰(zhàn)略目標宣講(二下)

4.基層向上反饋對戰(zhàn)略目標的執(zhí)行計劃(二下)

(五)決策確定戰(zhàn)略目標

1.根據“兩上兩下”的反饋情況修訂優(yōu)化戰(zhàn)略目標

2.戰(zhàn)略目標的儀式化方式

案例:青啤集團的營銷戰(zhàn)略管理模式

第二步:解讀戰(zhàn)略目標

工具:打開《戰(zhàn)略地圖分解表》

(一)戰(zhàn)略解讀

1.理解

2.分析

3.說明

4.延展

(二)BLM戰(zhàn)略執(zhí)行

1.氛圍與文化

2.關鍵任務

3.正式組織

4.人才

(三)戰(zhàn)略解碼

1.基于BSC的戰(zhàn)略解碼

2.細化分解財務目標

3.細化分解客戶目標

4.細化分解內部流程目標

5.細化分解學習成長目標

第三步:分解制定團隊目標計劃表

工具:打開《團隊任務目標計劃表》

(一)團隊任務目標的設定原則

1. 目標重要性

2. 如何設定目標?

1)討論:這些目標有用嗎?

2)符合SMART原則的目標

3)練習:應用SMART設置目標

3. 管理工作中的目標設定風險

1)目標設定的注意事項

2)目標設定的風險

案例:某公司年度80億的目標

(二)制定具體的績效計劃

1.《團隊任務目標計劃表》的表頭和落款

1)表頭內容

2)落款內容

2.任務目標計劃的常用方式

1)KPI關鍵績效指標法

2)GS重點工作任務法

3)OKR目標與關鍵成果法

討論:公司各崗位建議采用的目標計劃方法

3.如何確定具體工作項目標計劃?

1)公司層面分解

2)部門職責梳理

3)部門未來發(fā)展要求

工具:填寫《團隊任務目標計劃表》

4.如何分配指標權重?

1)經驗判斷法

2)權值因素法

工具:填寫《團隊任務目標計劃表》

5.6種常見的指標評分方法

1)線性得分法

2)區(qū)間計分法

3)比高法

4)改善度法

5)非此即彼法

6)描述法

工具:填寫《團隊任務目標計劃表》

第四步:落地到項目/任務執(zhí)行

(一)分解到個人目標計劃

1.分解方式

1)工序法分解

2)時間法分解

2.完成《個人任務目標計劃表》

(二)目標任務執(zhí)行的三張表

1.《項目管理甘特圖表》

1)認識甘特圖表

2)繪制專項任務甘特圖表

2.《員工過程管理紅黑榜》

1)員工激勵和考核的主要困難

2)日常員工管理紅黑榜

3.《員工過程輔導表》

1)認識《員工輔導表》

2)員工技巧輔導

練習:員工技巧輔導現場練習

3)員工心態(tài)輔導

練習:員工心態(tài)輔導現場練習


第五步:總結經驗并輔導員工成長

(一)學習項目復盤

1.項目復盤和總結會的差異

2.項目復盤的操作流程

3.實踐一場復盤會

(二)助力員工成長


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