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團建活動專家

POA影響力

“行影不離”—— 運用POA思維提升影響力


課程背景

第一問:什么是影響力?

無論用什么樣的措辭來描述,絕大部分人心中的影響力就是運用某種手段去讓對方改變,聽從自己的意見、觀點,或者按照自己的意愿去行動。而無論是西奧迪尼的那本《影響力》,還是各種流行的說服技巧,都是為了這個定義去服務(wù)的。

但是,這樣的定義真的沒問題嗎?

第二問:企業(yè)為什么要采購影響力的課程?

我們希望的是員工通過這門課能夠和身邊的人更好地合作、把問題解決得更好。

然而,當我們把所有的注意力都集中在說服對方的時候,這就是一個你輸我贏的零和游戲。實際的效果就會變成:員工學了這些說服別人的技巧就去碾壓那些沒有學過的員工。即便當時被各種技巧影響而遵從了對方,但是事后也會很快回過味來。由于工作中的雙方通常是長期重復博弈的關(guān)系,這就意味著這次影響的“成功”反而為未來的和做埋下了更大的“雷”。

第三問:怎樣才是企業(yè)需要的非職權(quán)影響力?

基于企業(yè)實際工作中的需要,我重新定義了影響力:


借助POA行動力這個極簡而高效的工具可以很好地掌握提升影響力的方法:

第一步:明確目標

我們希望對方同意的觀點/行為不是目標,而是手段。找到這件事背后真正的目標才能擺脫零和游戲的桎梏。

第二步:贏得伙伴

用目標引發(fā)對方的共鳴,把對方變成伙伴。

第三步:共創(chuàng)方法

不預(yù)設(shè)立場,誰的方法能夠更好地解決問題就用誰的。


課程收獲

能夠說出POA行動力中P、O、A三個元素的含義

能夠在工作中將目標(O)和手段(A)正確地區(qū)分

能夠通過目標的設(shè)定凝聚更多伙伴

能夠運用POA思維提升影響力,讓工作更加高效


課程特點

原創(chuàng):獨創(chuàng)的“POA行動力”思維,讓你換個角度看非職權(quán)影響力

痛點:從工作中的痛點出發(fā),瞬間激發(fā)學員學習熱情

實戰(zhàn):告別“勝者為王”,擁抱“伙伴式影響”,這才是企業(yè)需要的影響力

人本:強調(diào)“伙伴”在影響中的作用,讓影響力回歸“以人為本”

落地:不學名人的成功案例,不大段講課?,F(xiàn)場練習,學以致用


課時

1天


適合對象

需要通過提升影響力來更好解決工作中問題的員工。


課程大綱

第一章 “影”響力

討論分享影響他人時的挑戰(zhàn)與困難

什么是影響力?

影響力就是和對方一起更好地解決問題

哪些影響方式不是本次課程的重點?

職權(quán)

利用信息不對稱

……(因為以上并非持久的策略)


第二章 “行”動力

POA行動力模型

Objective:定位目標 

Partner:凝聚伙伴

Acceleration:加速行動

POA行動力循環(huán)


第三章 “行影”不離

目標凝聚伙伴

什么是好目標(O)?

案例分析:為什么這次眾籌這么成功?

Why+痛=行動

練習:Why vs. What

工具:Before/After

小組練習:為一個影響力實例找到目標(O)

溝通模擬:你是我的伙伴(P)嗎?

怎樣了解對方的目標(O)?

工具:最強提問

提問的O:挖掘?qū)Ψ降男枨?目標/痛點

伙伴共創(chuàng)方法、達成目標

小組練習:為這個案例找到更多的伙伴(P)

方法:看著O,想著P,一起來找A

小組練習:為這個案例共創(chuàng)解決方案

總結(jié)

POA影響力七字訣:志同道合賊有效

學員收獲回顧與總結(jié)




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