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卓越團隊建設(shè)

第一章：團隊建設(shè)的一些基本概念

一、團隊定義

二、團隊精神

三、團隊精神的作用

四、團隊建設(shè)

五、企業(yè)的凝聚力層次

六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實驗

第二章：中西方國家團隊精神分析

一、中國企業(yè)為什么缺乏團隊精神 

二、發(fā)達的國家為什么有團隊精神

第三章：好團隊的七個特征

特征之一：明確的團隊目標

特征之二：團隊成員可共享

特征之三：不同的團隊角色

特征之四：良好的溝通氛圍

特征之五：共同的價值觀和行為規(guī)范 

特征之六：團隊成員歸屬感

特征之七：對下的有效授權(quán)

第四章：團隊間人際關(guān)系和諧的五大原則

第一原則：互惠原則

第二原則：君子原則

第三原則：吃虧既福原則

第四原則：如履薄冰原則

第五原則：達摩原則

第五章：職業(yè)生涯規(guī)劃與團隊建設(shè)

一、為什么領(lǐng)導看好的苗子不識抬舉？

二、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容

第六章：上下級倫理與團隊建設(shè)

一、西點軍校俱樂部引發(fā)的思考

二、上下級倫理可以維護正常的同事關(guān)系

三、正常上下級倫理可以維護領(lǐng)導的尊嚴

四、正常的上下級倫理可以維護規(guī)章制度

第七章：理智地對待跳槽

一、員工跳槽的十大原因 

二、重要人才流失的風險

三、人才流失的風險防范與控制 

四、留住員工的十種方法

五、墻內(nèi)開花墻外香的現(xiàn)象 

六、員工跳槽率測試表

七、一定比例的跳槽是正常現(xiàn)象

第八：團隊建設(shè)的誤區(qū)

一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”

二、領(lǐng)導總喜歡標榜“企業(yè)就是員工的家”

三、遇事不敢認真管—縱容態(tài)度不好的人

四、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎

五、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度

第九章：正副配合、黨政合作

一、企業(yè)行政一把手定位

二、副手定位

三、黨委與黨委書記的定位

第十章：企業(yè)文化與團隊建設(shè)的關(guān)系

一、企業(yè)文化是什么

二、企業(yè)憑什么凝聚人心？

三、企業(yè)文化的構(gòu)成 

四、企業(yè)文化六提倡和六反對

第十一章：人文素養(yǎng)、人格魅力與團隊建設(shè)

一、人文素養(yǎng)

二、人格魅力

1、自信與負責 

2、道德與操守 

3、誠信與守約 

4、真誠與關(guān)懷 

5、犧牲于奉獻