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情景教練高爾夫—團隊管理

一、課程背景

情境高爾夫?是以“建構(gòu)主義”作為指導(dǎo)思想，將情境管理理論和高爾夫運動相結(jié)合起來的一種全新的培訓(xùn)方式。借助高爾夫運動的操作流程，設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作情境，運用教練式引導(dǎo)技術(shù)，采用全程 實戰(zhàn)的情境教學(xué)。

情境如何設(shè)計

情境高爾夫設(shè)置的是“問題情境”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個“主問題”，每一洞都設(shè)置三桿，每一桿就是一個“子問題”，每一桿的“子問題”都設(shè)置四個答案選項作為備選。這樣整個培訓(xùn)課程都是由各個問題所構(gòu)成的情境多組成。每一洞是一個“大情境”，每一桿又是一個“小情境”，一個完整的課程組成“全情境”。

因為每個問題情境來自于學(xué)員所提供的實際工作中的案例，因此整個培訓(xùn)的內(nèi)容就是完整的“全景案例”。

同時，在整個培訓(xùn)過程中，課程內(nèi)容的設(shè)計和開發(fā)以外，在培訓(xùn)的實施過程中也運用的情境教學(xué)的思想，進行系統(tǒng)的推進。

教學(xué)訓(xùn)練模式：教練技術(shù)及高爾夫運動

教練技術(shù)作為一種先進的管理培訓(xùn)模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工具，誕生于上個世紀(jì)70年代，最早起源于體育運動。其創(chuàng)始人添.高威（Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理學(xué)教授，同時也是一位網(wǎng)球教練。正式這種“跨界”的身份，使得高威有著不同的體驗和研究，并最終將企業(yè)高管的教學(xué)結(jié)合體育運動的訓(xùn)練相結(jié)合，開發(fā)出來一種全新的模式“教練技術(shù)”。他拋棄傳統(tǒng)的注重外在技巧的訓(xùn)練，而提出重在內(nèi)在的心智模式的訓(xùn)練，提出“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙，他的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術(shù)的先驅(qū)約翰?惠特默（John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾)，共同提出了教練技術(shù)的最基本教練模型grow模型[ 目標(biāo)（goal）, 現(xiàn)狀（reality）, 選擇（option）, 意愿（will）]，共同推動教練技術(shù)的發(fā)展。

20世紀(jì)初，這種模式隨著以“案例教學(xué)”為主要教學(xué)特征的MBA和EMBA進入國內(nèi)，引起了廣泛的重視和關(guān)注。這其中有一群有識之士，通過深入研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理行為和高爾夫運動有著驚人的相似——盡管行業(yè)不同、背景各異、個性有差別、能力有差距，但是他們都擁有成熟穩(wěn)定的心智模式，讓他們在面對無數(shù)紛繁復(fù)雜的問題總能迎刃而解。

這種模式就是以教練技術(shù)作為基礎(chǔ)，將高爾夫運動與管理有機結(jié)合，開發(fā)出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”。

二、課程特色

情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估

三、授課方式

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+辯論PK

四、授課對象

適用于企業(yè)各級管理者

五、授課課時

Mini版1天（6H），標(biāo)準(zhǔn)版2天（12H）

六、課程收益

明確團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色定位

認知團隊成員的行為特點

掌握團隊建設(shè)的核心技能

演練和操作團隊建設(shè)流程

提升工作團隊的運作效能

七、課程大綱

第一部分：團隊建設(shè)的基本認知

一、什么是真正意義上的團隊

二、高效團隊建設(shè)的核心要素

三、團隊領(lǐng)導(dǎo)角色認知與定位

第二部分：團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

二、團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評

三、團隊領(lǐng)導(dǎo)的行為特點解析

第三部分：情境高爾夫?課程背景介紹

一、情境領(lǐng)導(dǎo)力的公式解析

二、情境高爾夫?角色介紹

三、情境高爾夫?規(guī)則說明

四、高爾夫團隊的組建完成

第四部分：情境高爾夫?實景模擬演練

團隊組建階期： 

第一洞：如何選擇合適的團隊成員？

第二洞：如何做好團隊初期的融合？

第三洞：如何做好工作任務(wù)的分配？

小結(jié)：團隊組建階段的工作要點和管理方法

團隊震蕩期： 

第四洞：如何矯正下屬的工作態(tài)度？

第五洞：如何協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾？

第六洞：如何提升下屬的團隊意識？

第七洞：如何面對下屬的士氣低落？

第八洞：如何激發(fā)團隊的整體士氣？

第九洞：如何做好下屬的培育輔導(dǎo)？

小結(jié)：團隊震蕩階段的工作要點和管理方法

團隊高效期： 

第十洞：如何做好下屬的工作授權(quán)？

第十一洞：如何做好階梯人才的培養(yǎng)？

第十二洞：如何組織慶祝團隊的成功？

小結(jié)：團隊高效階段的工作要點和管理方法

總結(jié)：打造高效團隊的途徑有哪些？

第五部分：系統(tǒng)回顧與總結(jié)提升