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為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)，其它就沒(méi)人配合？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？怎樣才能打破部門(mén)墻，克服溝通障礙？一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就必須依賴于跨部門(mén)的溝通與協(xié)作， 如何實(shí)現(xiàn)“1+1>2” ？

課程收益：

1.跨部門(mén)溝通協(xié)作所必需的3個(gè)核心觀念4個(gè)重要智慧 5個(gè)關(guān)鍵方法

2.了解跨部門(mén)協(xié)作障礙的解決框架與思路

3.獲得明確的自我認(rèn)知，承擔(dān)建立合作關(guān)系的責(zé)任

4.提高管理水平，有能力營(yíng)造跨部門(mén)合作關(guān)系 

培訓(xùn)形式：理論講解+視頻點(diǎn)評(píng)+模擬演練+案例分析

培訓(xùn)對(duì)象：管理者、儲(chǔ)備干部

課程大綱：

模塊一、跨部門(mén)協(xié)作對(duì)公司的重要性與挑戰(zhàn)

1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的挑戰(zhàn)

2.跨部門(mén)協(xié)作的重要性

3.產(chǎn)品與市場(chǎng)發(fā)展對(duì)跨部門(mén)協(xié)作的新要求

模塊二、跨部門(mén)協(xié)作障礙的解決框架與思路

1.跨部門(mén)協(xié)作的障礙剖析

常見(jiàn)問(wèn)題剖析、障礙背后原因發(fā)掘、與部門(mén)內(nèi)協(xié)作的區(qū)別與難點(diǎn)

2.跨部門(mén)協(xié)作障礙的解決框架與思路

觀念正確、方法科學(xué)、系統(tǒng)保證

模塊三、跨部門(mén)協(xié)作必備實(shí)戰(zhàn)策略

1.跨部門(mén)協(xié)作必備的三大心態(tài)

2.全局觀念：理解支持：合作共贏

3.跨部門(mén)協(xié)作必備的四大智慧、五大方法

模塊四、跨部門(mén)協(xié)作應(yīng)用練習(xí)

1.通過(guò)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整學(xué)員全局觀念，創(chuàng)造合作共贏的氛圍

2.運(yùn)用四大智慧，掌握跨部門(mén)協(xié)作的策略

3.充分運(yùn)用五大方法，達(dá)成跨部門(mén)協(xié)作的結(jié)果