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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

目前90%企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都存在下列問(wèn)題：很多銷(xiāo)售經(jīng)理在管理崗位時(shí)間短，他們多數(shù)都是從業(yè)務(wù)骨干直接提拔到現(xiàn)任崗位的，職業(yè)化的素養(yǎng)與技能?chē)?yán)重不足，缺乏團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段診斷能力，甚至不知道如何匹配團(tuán)隊(duì)成員、組建一個(gè)合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)部屬的培養(yǎng)培訓(xùn)意識(shí)淡薄，對(duì)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與管理失控、團(tuán)隊(duì)成員不穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)、缺乏戰(zhàn)斗力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)付出高昂成本、業(yè)績(jī)動(dòng)蕩不定，潛伏巨大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員懂得如何提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)到最適用的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)、提高銷(xiāo)售計(jì)劃制定與控制能力、訓(xùn)練您的團(tuán)隊(duì)溝通和激勵(lì)技巧、為自己的企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、核心銷(xiāo)售人員及追求卓越的銷(xiāo)售精英

【課程大綱】

一、自我修煉、進(jìn)入角色

從業(yè)務(wù)員到管理者

案例分享：銷(xiāo)售管理者的困惑有哪些？

新提升的銷(xiāo)售經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

兩種不同的思維方式

什么事領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的方式有哪些？

銷(xiāo)售管理者應(yīng)具備的十二種能力

初任經(jīng)理如何快速打開(kāi)工作局面？

初任經(jīng)理如何快速建立威信？

初任經(jīng)理如何面對(duì)變革需求？

初任經(jīng)理人事管理策略。

測(cè)試：你是合格的經(jīng)理嗎？

二、組建狼性團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀業(yè)績(jī)從“選馬”開(kāi)始；

業(yè)務(wù)性質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)素要求；

勝任素質(zhì)模型與業(yè)務(wù)員素質(zhì)；

DISC理論在團(tuán)隊(duì)組建中的運(yùn)用。

案例：跨國(guó)公司業(yè)務(wù)人員選拔；

業(yè)務(wù)屬性與銷(xiāo)售組織設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)屬性與銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)屬性與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)則設(shè)計(jì)

三、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與應(yīng)對(duì)策略

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段的劃分

什么是團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的四個(gè)影響

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

團(tuán)隊(duì)沖突處理

管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于團(tuán)隊(duì)的成熟度

如何促使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)？

如何幫助新下屬度過(guò)恐懼關(guān)？

切實(shí)重視新員工第一單銷(xiāo)售

如何幫助能力與沖勁不足的老員工？

如何做好員工的日常溝通?

四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與過(guò)程控制

目標(biāo)的重要性

如何與部屬達(dá)成目標(biāo)的一致？

如何具體分解目標(biāo)？

目標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

目標(biāo)分解前的市場(chǎng)分析

目標(biāo)分解前員工潛力分析

目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整

銷(xiāo)售管理過(guò)程控制

銷(xiāo)售例會(huì)

早會(huì)、周會(huì)與月度例會(huì)

早會(huì)功能

如何開(kāi)早會(huì)

如何開(kāi)周會(huì)

如何開(kāi)月度例會(huì)

如何運(yùn)用銷(xiāo)售表單管理

案例分享：如何做好駐外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理?

五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)

激勵(lì)理論與銷(xiāo)售人員激勵(lì)

―十二個(gè)提升工作成效的方法

―激勵(lì)百寶箱

―留住銷(xiāo)售人員的五個(gè)有效方法

―讓銷(xiāo)售人員與公司共同成長(zhǎng)

六、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與輔導(dǎo)

銷(xiāo)售培訓(xùn)體系的建立

如何進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

銷(xiāo)售人員的三個(gè)級(jí)別

銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的特質(zhì)

合適與合格

 如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)

如何做好銷(xiāo)售隨訪,扮演教練角色

讓銷(xiāo)售人員稱(chēng)你為教練

如何授權(quán)

了解銷(xiāo)售人員的三個(gè)層次

問(wèn)題銷(xiāo)售員工的管理

銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核

如何傳遞和接受反饋