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修身齊家——壓力與情緒管理

課程背景：

壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞，它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們，每天都會面臨到來自方方面面的壓力：工作、家庭、婚姻、戀愛、子女……

有人說，有壓力，是件好事，“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄“；

有人說，有壓力，是件壞事，“壓力讓人遠離健康，遠離快樂“ 

壓力到底是好是壞？ 

據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究指出，70%-80%的疾病都與壓力有關(guān)。 我們想要獲得健康幸福的生活，必須正確的面對壓力，處理壓力，管理壓力。 那么如何科學(xué)的管理自己的壓力？ 有壓力就會有情緒，情緒會直接影響我們的工作效率、人際關(guān)系以及身心的健康。我們又該如何識別情緒，處理情緒、管理情緒呢？

本課程為您分享有關(guān)壓力及情緒管理的科學(xué)知識及實操技巧，讓我們一起，在壓力下，快樂工作，快樂生活！ 

課程收益：

1．提高對壓力和情緒的認知水平，理性從容面對壓力和情緒。

2．切實掌握高效、快速、自我激勵的壓力管理的有效方法。現(xiàn)場學(xué)會多種有效的減輕壓力技巧。

3．提高管理情緒的能力水平，做情緒的主人。

4．能夠引導(dǎo)自我及所能影響到的人邁向幸福之路。

課程時間：1天，6h/天。

課程對象：所有希望擁有積極的好心態(tài)，快樂生活，快樂工作的人士。

課程方式：講授，案例分析，工具演練，游戲互動，小組討論 

課程大綱：

導(dǎo)入

體驗游戲：自己是自己的主人

壓力與情緒管理首要責(zé)任人是自己。

第一部分 對壓力和情緒的認知　

一、對壓力的認知

壓力測試：問卷測試和現(xiàn)場圖片測試

1．壓力的利弊：適度的壓力狀態(tài)最佳

2. 壓力的定義

3. 壓力的來源：偶發(fā)性事件和日常性事件

現(xiàn)場互動：你的壓力源

4. 壓力沖擊指數(shù)排名前20的事件

二、對情緒的認知

1. 情緒只是顯示器，無好壞之分

2. 情緒的定義

3. 廣義情緒的內(nèi)涵

1）想法

2）感覺

3）身體

4）行為

4. 情緒的特點

1）可產(chǎn)生能量

2）易形成慣性

3）具有傳染性

第二講：管理壓力的技巧

一、管理壓力心法

1. 管理壓力始于自己，提升抗壓能力是硬道理

游戲：打繩結(jié)

2. 主動型專注：專注于自己能影響到的事物

故事：西敏寺主教墓志銘

二、提高抗壓力方法

1. 提高抗壓力方法一：及時恢復(fù)精力

互動：平舉水杯能舉多久？

工具推薦：APP番茄TODO 、APP：7分鐘鍛煉

2. 提高抗壓力方法二：潛意識自動化

1）大腦思考的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2

案例：計算1+1和232*456

2）確定性工作潛意識化

視頻案例：起床5分鐘可以做多少事？

實例：開車時可以聽音樂、聊天嗎？

3）潛意識化的第一步：標(biāo)準(zhǔn)化

研討：常見可標(biāo)準(zhǔn)化的事務(wù)清單

規(guī)律范式<——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

4）潛意識自動化四步驟

a．標(biāo)準(zhǔn)化

b．刻意練習(xí)

c．養(yǎng)成習(xí)慣

d．下意識化

三、減壓方法

1. 日常減壓的方法歸類：特別推薦；一般推薦；不推薦

研討：您減壓的私家良方

2. 快速釋放壓力的方法（現(xiàn)場操練）

1）腹式呼吸法

2）漸進式緊張放松減壓法

3）快速放空靜心法——閉眼金雞獨立

3. 自我輕度催眠

放松——>想象——>調(diào)整——>喚醒

演練：結(jié)合下午開課前集體午休，現(xiàn)場聲音引導(dǎo)學(xué)員小憩15分鐘

工具：引導(dǎo)音頻

4. 遠離失眠法則

工具推薦：APP：享睡Sleepace

第三講：管理情緒的技巧

一、管理情緒心法

1. 做情緒的主人——操之在我

2. 一停二覺三轉(zhuǎn)念

1）沖動的克制（一停）

2）自我覺察（二覺）

問卷測試：情商自測

3）換框大法（三轉(zhuǎn)念）

案例：松下幸之助

現(xiàn)場互動：上司很嚴厲，所以我很開心。

二、管理情緒技法

1. 積極的言行和姿態(tài)

1）黑屋子心理實驗

2）羅森塔爾效應(yīng)

案例：羅森塔爾學(xué)校實驗

3）你得到的往往不是你想要的，而是你以為的

故事：哭婆變笑婆&舉人趕考

4）積極的言行影響心理

示例：積極和消極的語言行為清單

2. 關(guān)注快樂、有意義的、可控制的事情

視頻：白衣服的人傳了幾次球？

1）你得到的往往不是你想要的，而是你關(guān)注的

2）“別緊張”、“不要怕”的誤用

案例：高考送考母親的悔恨

現(xiàn)場游戲：數(shù)老鼠

3. 矛盾意向法

1）你得到的往往不是你想要的，而是你害怕的

舉例：呼應(yīng)前面的失眠

案例：弗蘭克爾的診療病例

2）三問

a．最壞情況是什么？ 

b．是否一定要接受？ （接受而不是忍；宣泄而不是發(fā)泄）

c．能改變什么？能控制什么？ （面對而不是逃避）

第三講：輸出正能量營造環(huán)境

一、物理環(huán)境營造

1. 營造好心情從清理工作場所開始

圖片示例：臟亂差的桌面與整潔的桌面對比

2. 5s的宗旨

二、人際環(huán)境營造

1.60秒建立親和

2.贊美（呼應(yīng)前面夸夸群）

1）有的放矢

2）緊跟請教

3.體恤心情的響應(yīng)

1）四種類型的比較（批判、建議、探索、體恤）

現(xiàn)場測試：溝通響應(yīng)風(fēng)格類型測試

案例：老婆抱怨老板

2）體恤式回應(yīng)三招

a．重復(fù)言語

b．匹配姿態(tài)神情音調(diào)音量

c．“還有呢？”

三、任務(wù)環(huán)境營造

1. 努力提升自己段位

2. 做快樂的事、擅長的事、有意義的事

結(jié)束

選擇您的態(tài)度

案例視頻：約翰康緹斯