DeepSeek——基于AI的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與互動技術(shù)實(shí)戰(zhàn)
課程背景
Deepseek一夜之間爆火全球,震撼華爾街,讓其一夜蒸發(fā)5000億市值,我們?nèi)绾未畛薉eepseek的春風(fēng)用它來革新我們的工作,成為職場的弄潮兒,如果現(xiàn)在不領(lǐng)先一步學(xué)習(xí)AI技術(shù),未來你就會落后一個時代。當(dāng)今世界,AI技術(shù)不僅是未來的潮流,更是現(xiàn)實(shí)的必需,未來淘汰你的不是人工智能,而是會使用人工智能的人,作為世界第四次工業(yè)革命,AI已經(jīng)在改變我們的工作與生活方式。此培訓(xùn)課程,將作為您職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這不僅是一場培訓(xùn),而是一次啟迪思維、開拓視野的旅程。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,傳統(tǒng)培訓(xùn)模式難以滿足企業(yè)精準(zhǔn)賦能需求。通過AI技術(shù)重構(gòu)內(nèi)訓(xùn)師能力模型,已成為海爾、華為等領(lǐng)先企業(yè)的核心戰(zhàn)略。本課程結(jié)合DeepSeek及前沿AI工具,系統(tǒng)性提升內(nèi)訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)、互動控場與效果評估能力,助力企業(yè)打造“智能型”內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
課程收益
1.掌握以學(xué)員為中心的AI教學(xué)設(shè)計(jì)方法論,精準(zhǔn)匹配海爾“人單合一”模式中的個性化學(xué)習(xí)需求。
2.運(yùn)用12種教學(xué)技巧與AI工具深度融合,包括華為“鐵三角”銷售課程中的理性表達(dá)框架、ALESCO客戶服務(wù)培訓(xùn)的感性演繹策略。
3.通過松下“制造現(xiàn)場VR培訓(xùn)”案例,學(xué)習(xí)如何結(jié)合AI與沉浸式技術(shù)提升實(shí)操教學(xué)效果。
4.構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的培訓(xùn)閉環(huán),借鑒華為“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”模式,實(shí)現(xiàn)從課程設(shè)計(jì)到效果評估的全鏈路優(yōu)化。
課程大綱
第一講 AI驅(qū)動的培訓(xùn)基礎(chǔ)力
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)與數(shù)字化思維
1.以學(xué)員為中心:海爾“用戶零距離”理念在培訓(xùn)中的應(yīng)用
2.內(nèi)容與形式的平衡:松下“精益制造”課程的雙維度設(shè)計(jì)
二、AI工具全景解析
3.DeepSeek:華為全球化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中的智能分析實(shí)踐
4.DeepSeek:ALESCO銷售數(shù)據(jù)分析與課程優(yōu)化案例
5.DeepSeek:海爾生產(chǎn)線技能培訓(xùn)的AI模型搭建
6.DeepSeek:松下設(shè)備操作培訓(xùn)的沉浸式教學(xué)應(yīng)用
【案例分析】
海爾“人單合一”文化落地課程:如何通過AI生成個性化學(xué)習(xí)路徑
華為“鐵三角”銷售實(shí)戰(zhàn)課程:SCQA框架在客戶需求挖掘中的應(yīng)用
【AI練習(xí)】
使用DeepSeek模擬海爾文化培訓(xùn)的學(xué)員需求分析
通過DeepSeek生成ALESCO客戶服務(wù)案例的數(shù)據(jù)洞察報告
第二講 授課設(shè)計(jì)力:從邏輯到情感的AI賦能
一、開場導(dǎo)入4部曲
1.華為“狼性團(tuán)隊(duì)”課程開場:數(shù)據(jù)沖擊法(列全球市場份額數(shù)據(jù))
2.ALESCO服務(wù)課程案例:情境模擬游戲“客戶投訴實(shí)戰(zhàn)”
二、理性表達(dá)8框架
3.PREP框架:松下技術(shù)文檔的邏輯化呈現(xiàn)
4.SCQA框架:華為“5G技術(shù)推廣”演講中的沖突構(gòu)建
三、感性演繹8力量
5.故事力量:海爾張瑞敏“砸冰箱”事件的3種教學(xué)演繹
6.模型力量:ALESCO“客戶滿意度金字塔”可視化設(shè)計(jì)
【案例分析】
松下“VR設(shè)備操作培訓(xùn)”:道具力量與沉浸式體驗(yàn)結(jié)合
華為“跨文化溝通”課程:幽默力量在文化差異教學(xué)中的應(yīng)用
【AI練習(xí)】
使用DeepSeek為海爾文化課程生成“張瑞敏砸冰箱”的互動問答腳本
通過DeepSeek設(shè)計(jì)ALESCO服務(wù)場景的AI模擬對話
第三講 互動控場力:AI技術(shù)下的課堂革命
一、8大互動方法
1.提問互動:華為“戰(zhàn)略解碼”課程中的開放式問題鏈設(shè)計(jì)
2.游戲互動:ALESCO“銷售攻防戰(zhàn)”沙盤模擬的AI實(shí)時反饋
二、7大控場技能
3.刺頭應(yīng)對:海爾“創(chuàng)新工作坊”中的沖突管理策略
4.時間控制:松下“精益生產(chǎn)”課程的AI進(jìn)度提醒系統(tǒng)
【案例分析】
華為“高管演講訓(xùn)練營”:眼神交流與手勢控制的AI評分系統(tǒng)
ALESCO“客戶談判”課程:AI實(shí)時分析學(xué)員微表情數(shù)據(jù)
【AI練習(xí)】
通過DeepSeek生成海爾課程的互動游戲規(guī)則
使用VR工具模擬松下生產(chǎn)線突發(fā)狀況的控場演練
第四講 實(shí)戰(zhàn)演練力:從設(shè)計(jì)到落地的全流程閉環(huán)
一、一課四講
1.示講:華為“5G技術(shù)”課程中的AI輔助示范教學(xué)
2.試講:ALESCO“服務(wù)升級”課程的AI實(shí)時反饋優(yōu)化
二、行動落地
3.531行動計(jì)劃:海爾“創(chuàng)新思維”課程的課后實(shí)踐模板
4.數(shù)據(jù)看板:松下“制造效率”培訓(xùn)的AI效果追蹤儀表盤
【案例分析】
華為“全球領(lǐng)導(dǎo)力”課程:AI驅(qū)動的跨文化溝通實(shí)戰(zhàn)演練
海爾“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”工作坊:從課程設(shè)計(jì)到落地的全流程復(fù)盤
【工具交付】
《AI授課力自評表》
《華為/海爾/ALESCO經(jīng)典案例庫》
課程實(shí)施計(jì)劃表
時間 內(nèi)容模塊 教學(xué)方法
Day1 9:00-12:00 1. 培訓(xùn)基礎(chǔ)與AI工具解析(1H) 案例講解+AI工具實(shí)操
Day1 9:00-12:00 2. 開場導(dǎo)入與理性表達(dá)(2H) 華為/海爾案例沙盤
Day1 14:00-17:00 3. 感性演繹與練習(xí)設(shè)計(jì)(3H) 角色扮演+VR模擬
Day2 9:00-12:00 4. 互動控場與臺風(fēng)塑造(3H) AI評分+實(shí)戰(zhàn)演練
Day2 14:00-17:00 5. 綜合演練與行動落地(3H) 擂臺PK+531計(jì)劃制定
課程亮點(diǎn)
案例升級:100%采用海爾、華為、松下、ALESCO等標(biāo)桿企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例
工具融合:涵蓋DeepSeek、KIMI、VR/AR等6大前沿工具
格式優(yōu)化:模塊化設(shè)計(jì)+可視化表格,提升閱讀體驗(yàn)與專業(yè)感
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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