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團(tuán)建活動專家

以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 &ISO 45001三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)

課程目標(biāo)

通過三天的強(qiáng)化培訓(xùn),使學(xué)員掌握體系整合基本方法、熟練使用過程方法和風(fēng)險管理方法以及內(nèi)部審核的基本技能,并且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。 

課程內(nèi)容設(shè)計圍繞ISO 9001(2015版)進(jìn)行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并整合ISO 14001以及ISO 45001的體系標(biāo)準(zhǔn)要求等提煉核心內(nèi)容進(jìn)行講解。課程適當(dāng)增加改版要求的說明,如氣候變化應(yīng)對要求。

通過本次培訓(xùn),了解國際標(biāo)準(zhǔn)化組織MSS標(biāo)準(zhǔn)及其4項關(guān)鍵要求,通過獨創(chuàng)圖示講解體系間的聯(lián)系和風(fēng)險與運行控制的關(guān)系。

通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員在過程和風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上對ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001整合管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進(jìn)提供了有力保障,并為進(jìn)一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

MSS標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵要求

課程收益:

了解國際標(biāo)準(zhǔn)化組織MSS標(biāo)準(zhǔn)及其4項關(guān)鍵要求

熟悉和了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求、體系的基本理念、內(nèi)在聯(lián)系與關(guān)注點差異,風(fēng)險與運行控制的關(guān)系。

知曉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018體系整合的基本方法

熟練掌握和應(yīng)用過程方法和風(fēng)險管理方法;

理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018審核及注冊過程

了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018審核過程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧

掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧-會編檢查表,會審(十二字要訣),會記,會開不符合報告

審核過程案例及實踐操作

參訓(xùn)對象:

準(zhǔn)備實施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)、ISO 45001:2018標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康與安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康與安全管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。

授課形式:

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱:

時間

第一天

09:00-- 10:30

三體系的基礎(chǔ)知識

ISO簡介

MSS(管理體系標(biāo)準(zhǔn))

關(guān)鍵要求

關(guān)鍵定義

質(zhì)量管理原則

10:30-- 10:45

休息

10:45 -- 12:00

質(zhì)量體系過程識別

質(zhì)量管理體系過程識別(4.4

過程管理方法-烏龜圖(含案例練習(xí)

12:00-- 13:00

午餐

13:00-- 14:30

質(zhì)量體系運行策劃與實施

銷售管理(烏龜圖應(yīng)用)(Q8.2,EHS6.1.3

產(chǎn)品設(shè)計(烏龜圖應(yīng)用(Q8.3,EHS8.1)

采購(烏龜圖應(yīng)用 (Q8.4,EHS8.1)

14:30 -- 14:45

休息

14:45- -16:00

生產(chǎn)(烏龜圖應(yīng)用(Q8.5,EHS8.1)

產(chǎn)品放行(烏龜圖應(yīng)用(Q8.6,Q8.7,EHS8.1)

其他過程

16:00

結(jié)束


時間

第二天

09:00-- 10:30

EHS管理體系過程識別(4.4

EHS體系關(guān)鍵定義

EHS管理體系過程識別

QEHS過程間的聯(lián)系

風(fēng)險管理

戰(zhàn)略風(fēng)險分析--組織環(huán)境及相關(guān)方需求與期望(4.1,4.2

體系風(fēng)險識別與評價(6.1

運營風(fēng)險

產(chǎn)品風(fēng)險

10:30-- 10:45

休息

10:45 -- 12:00

環(huán)境因素識別與評價(E6.1.2)含案例練習(xí)與點評

危險源識別與評價(S6.1.2)

12:00-- 13:00

午餐

13:00-- 14:30

危險源識別與評價(案例練習(xí)與點評)

QEHS管理體系間的關(guān)系

法律法規(guī)與合規(guī)性評價(EHS6.1.3EHS9.1.2

14:30 -- 14:45

休息

14:45- -16:00

EHS體系運行策劃與實施

運行策劃與控制EHS8.1QEHS差異點)

風(fēng)險管理與過程策劃關(guān)系(EHS運行過程識別)(QEHS8.1

應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)(EHS8.2

標(biāo)準(zhǔn)其他要求簡介

16:00

結(jié)束


時間

第三天

09:00-- 10:30

標(biāo)準(zhǔn)其他要求簡介(繼續(xù))

體系審核技巧

8.1審核概念及原則

8.2審核的分類

10:45 -- 12:00

8.3管理體系審核的一般步驟

內(nèi)部審核策劃

審核方案管理

審核實施計劃

檢查表

內(nèi)部審核實施

首次會議

現(xiàn)場審核

現(xiàn)場審核原則

審核小竅門(十二字要訣)

現(xiàn)場審核技巧

-問、看、抽樣、時間管理

審核記錄

審核組會議

末次會議

8.4內(nèi)部審核報告

8.5跟蹤審核

原因分析要點

糾正措施要點

驗證證據(jù)

8.6內(nèi)審員

12:00-- 13:00

午餐

13:00-- 14:30

8.7案例分析

審核實施

審核記錄

不符合項描述

糾正措施和跟蹤驗證

14:30 -- 14:45

休息

14:30- -16:00

考試


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