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外貿(mào)流程和環(huán)節(jié)控制

課程背景：

中國已經(jīng)是全球最大的貿(mào)易國家，對外開放取得了高度成就。

隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，中國產(chǎn)品越來越多地進入了國際市場。而這就要求，我們的外貿(mào)銷售人員具備更多的產(chǎn)品、市場和銷售方面的知識，對銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此，銷售人員想贏得成功的關(guān)鍵是需要有全球的銷售思維和銷售技巧。

課程說明：

本課程通過對外貿(mào)銷售流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練，使學(xué)員在銷售時全面理解外貿(mào)銷售的流程和環(huán)節(jié)。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設(shè)計，從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例，讓銷售人員經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進方向、掌握工具方法、學(xué)習(xí)成功案例，讓學(xué)員掌握作為現(xiàn)代外貿(mào)銷售人員的外貿(mào)流程知識，能更好的為服務(wù)于客戶，提供解決問題的策略和方案，成為優(yōu)秀的外貿(mào)銷售人員。

課程收益：

了解外貿(mào)銷售的特點，理解全球貿(mào)易的背景

明確外貿(mào)銷售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容

掌握市場分析和客戶管理工具

理解外貿(mào)銷售的各個環(huán)節(jié)

熟練掌握外貿(mào)合同各主要條款

知曉外貿(mào)銷售的風(fēng)險，并做出相應(yīng)的防范措施

課程時間：1-2天，6小時/天,

課程對象：外貿(mào)銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員

課程方式：授課、視頻、互動、小組練習(xí)、案例討論等

課程大綱

模塊一 國際貿(mào)易理論知識和外貿(mào)基本知識

第一講：國際貿(mào)易的知識

一、《國富論》《比較優(yōu)勢論》

經(jīng)典國際貿(mào)易理論基礎(chǔ)

二、關(guān)貿(mào)總協(xié)定到世界貿(mào)易組織

國際貿(mào)易的發(fā)展里程

三、中美貿(mào)易糾紛

中美兩個貿(mào)易大國的背后紛爭

第二講、國際貿(mào)易術(shù)語和國際支付

一、國際貿(mào)易術(shù)語 

1）各種外貿(mào)術(shù)語

每種外貿(mào)術(shù)語的內(nèi)涵，責(zé)任和風(fēng)險劃分

2）FOB\CIF條款項下的運作流程

使用FOB/CIF術(shù)語時的全部過程，相關(guān)當(dāng)事人，相互關(guān)系

3）FOB\CIF條款在實踐中的注意事項

實際運作過程中，應(yīng)該注意到的關(guān)鍵點和風(fēng)險

二、國際貿(mào)易支付 

1、國際貿(mào)易支付的不同種類

電匯、票匯、托收等

2、信用證業(yè)務(wù)介紹

信用證的特點

3、信用證審核要點

如何進行信用證審理，要注意的各個事項

4、信用證的風(fēng)險防范

國際貿(mào)易過程中，信用證使用過程中風(fēng)險的防范

模塊二、海關(guān)通關(guān)事務(wù)

第一講、海關(guān)通關(guān)實務(wù) 

1）進出口報關(guān)流程

進出口流程，商檢，海關(guān)，運輸?shù)?/p>

2）進口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證

各種單證及其審核

3）海關(guān)關(guān)稅的計征

關(guān)稅及相關(guān)稅費的計征方法

4）海關(guān)的HS編碼

如何進行商品歸類，如何有效說明

第二講、加工貿(mào)易和保稅物流

1）加工貿(mào)易和一般貿(mào)易的區(qū)別

加工貿(mào)易的特點

2）加工貿(mào)易手冊和報關(guān)單證

加工貿(mào)易手冊和各種相關(guān)單證

3）現(xiàn)行主要保稅監(jiān)管政策

主要保稅監(jiān)管政策

4）加工貿(mào)易監(jiān)管方式的選用

各種保稅區(qū)及政策介紹

第三講、出口退稅政策

1）中國出口退稅政策

出口退稅政策

2）出口退稅計算方法

出口退稅率和計算方法

3）出口退稅流程

出口退稅正常流程

4）出口退稅單據(jù)

各種單據(jù)

模塊三：國際貿(mào)易合同

第一講：國際貿(mào)易制度和習(xí)慣

一、中國外貿(mào)制度

1) 中國的進出口管理制度

外貿(mào)配額、許可證管理

2）中國外匯管理制度

結(jié)匯、售匯制度，進出口外匯核銷制度

二、國際貿(mào)易流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié) 

1）國際貿(mào)易流程中的信息流和商務(wù)流

國際貿(mào)易合同的各項條款和簽訂

2）國際貿(mào)易流程中的物流

國際貿(mào)易中的備貨，檢驗，裝載，運輸

3）國際貿(mào)易流程中的資金流

國際貿(mào)易中的各種支付

第二講：國際貿(mào)易合同糾紛及解決 

一、國際貿(mào)易合同條款介紹

1、國際貿(mào)易合同中各種條款介紹

2、國際貿(mào)易運輸和保險

1）國際貿(mào)易運輸條款

2）國際貿(mào)易保險條款

3）國際貨物運輸及保險計費方法和注意事項

二、國際貿(mào)易合同中常見的糾紛

1、貿(mào)易中對容易出糾紛的地方進行預(yù)防

2、雙方爭議的解決

3、仲裁和訴訟條款

1）仲裁的特點

2）訴訟的特點

總結(jié) 回顧與探討，綜合案例分享

一、綜合案例分享

1. 出口成功案例詳解

2. 出口失敗案例詳解

二、探討與回顧

1. 回顧外貿(mào)銷售的各個要素

2. 制定個人行動計劃

三、行動計劃交流

1. 行動計劃交流

2. Q&A