《因人而異的管理》
【課程背景】
本課程將幫助管理者全面理解管理風(fēng)格與員工成熟度之間的關(guān)系,即管理者的管理方式應(yīng)與員工的成熟程度相適應(yīng),隨著員工日漸成熟,管理者應(yīng)根據(jù)成熟度變化情況,靈活選用正確的管理方式,幫助員工快速成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
【課程收益】
1、了解員工績(jī)效準(zhǔn)備度影響因素及四類(lèi)常見(jiàn)準(zhǔn)備度狀態(tài),區(qū)分關(guān)鍵人群的績(jī)效準(zhǔn)備度差異;
2、了解構(gòu)成管理風(fēng)格的兩類(lèi)行為,明確四種不同管理風(fēng)格的行為特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn);
3、通過(guò)因人而異的管理模型,理解績(jī)效準(zhǔn)備度與管理風(fēng)格的匹配策略與選擇依據(jù);
4、在任務(wù)分配、跟進(jìn)、輔導(dǎo)與激勵(lì)等方面,掌握不同人群的差異化管理方式;
5、洞察常見(jiàn)員工管理難題的深層次原因,掌握問(wèn)題與沖突處理策略。
【課程特色】
1.豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例分享,提供落地實(shí)操工具,分步驟詳細(xì)講解;
2.超多互動(dòng)與情境演練,激發(fā)學(xué)員主動(dòng)參與及思考,促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與內(nèi)化,課堂氣氛活躍。
【課程對(duì)象】
本課程適用于企業(yè)各層級(jí)管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
導(dǎo)入 員工管理遇到的問(wèn)題或挑戰(zhàn)
第一單元 因人而異的管理構(gòu)成
1.案例分析:氣憤的張經(jīng)理
2.因人而異的管理兩大構(gòu)成因素
3.因素一:?jiǎn)T工績(jī)效準(zhǔn)備度
1)員工績(jī)效準(zhǔn)備度影響因素
①能力:知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)
②意愿:動(dòng)機(jī)、承諾、信心
2)各影響因素管理需求分析
3)常見(jiàn)四種績(jī)效準(zhǔn)備度狀態(tài)
4)練習(xí):分析團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效準(zhǔn)備度
4.因素二:領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格
1)構(gòu)成管理風(fēng)格的兩類(lèi)行為
①工作行為
②關(guān)系行為
2)常見(jiàn)四種管理風(fēng)格
3)常見(jiàn)四種管理風(fēng)格優(yōu)缺點(diǎn)分析
第二單元 因人而異的管理策略
1.績(jī)效準(zhǔn)備度與管理風(fēng)格匹配策略
1)四類(lèi)績(jī)效準(zhǔn)備度對(duì)應(yīng)的管理風(fēng)格
2)案例分析:給張經(jīng)理的優(yōu)化建議
3)練習(xí):管理風(fēng)格選擇
2.不同績(jī)效準(zhǔn)備度員工的管理策略
1)任務(wù)委派策略
2)任務(wù)跟進(jìn)策略
3)輔導(dǎo)激勵(lì)策略
4)演練:為團(tuán)隊(duì)成員匹配管理風(fēng)格
3.復(fù)盤(pán):管理風(fēng)格自我覺(jué)察及改進(jìn)計(jì)劃制定
第三單元 問(wèn)題員工及常見(jiàn)沖突
1.員工不愿意承擔(dān)高目標(biāo)或挑戰(zhàn)性任務(wù)
2.員工缺少目標(biāo)感,不積極不主動(dòng)
3.員工愛(ài)抱怨或總是找借口
4.員工得過(guò)且過(guò)或不思進(jìn)取
5.員工明明能力一般卻自視甚高
課程重點(diǎn)回顧與答疑(20min)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
查看更多