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執(zhí)行力

【課程目標(biāo)】：

在長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作前期調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)企的部分任職者可能存在以下現(xiàn)象：缺少工作的激情，工作缺少主動(dòng)性，被迫感強(qiáng)烈。缺少工作和生活的目標(biāo)感，缺少學(xué)習(xí)、嘗試的意愿，對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)又不知道如何改善。歸屬感、忠誠(chéng)度日益下降，用抱怨發(fā)泄心中的不滿(mǎn)。付出和責(zé)任意識(shí)淡漠，常將錯(cuò)誤歸結(jié)于外部，缺少奉獻(xiàn)精神，關(guān)注所得，不關(guān)注能給企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。浮躁，不能腳踏實(shí)地，存在取巧心理。

我們希望借由培訓(xùn)通過(guò)對(duì)個(gè)體的感悟完成學(xué)員對(duì)自身和工作和職責(zé)的深刻理解，使學(xué)員感悟良好的工作狀態(tài)取決于對(duì)職業(yè)的認(rèn)知，通過(guò)個(gè)人的價(jià)值觀的感悟提升自己思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的層面，體會(huì)到自我歸因的意義以及對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)的價(jià)值。明確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的內(nèi)涵已經(jīng)提高執(zhí)行力的方法。

認(rèn)知：執(zhí)行力的基本概念，執(zhí)行不力的原因，樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)。

了解：以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力思維和目標(biāo)管理的方法

掌握：加強(qiáng)執(zhí)行力的全方位溝通技巧

感悟：部門(mén)間溝通合作的原則和解決沖突的重要性

【課程特色】：

1.運(yùn)用實(shí)踐互動(dòng)深化課程，更有效地幫助體驗(yàn)課程核心要義；

2.實(shí)踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領(lǐng)會(huì)課程思想；

3.方法和工具全面的展示，通過(guò)體驗(yàn)來(lái)使得參與者直接感受。

【課程時(shí)長(zhǎng)】： 1天

【課程大綱】：

第一章  執(zhí)行力意識(shí)修煉

1.什么是執(zhí)行力

1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的本質(zhì)體現(xiàn)是創(chuàng)造價(jià)值

2)凝聚起團(tuán)隊(duì)的核心是幫助團(tuán)隊(duì)找到工作的意義

3)人生就是尋找意義創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程

2.執(zhí)行力意識(shí)首先是責(zé)任者意識(shí)

學(xué)員活動(dòng)：受害者

學(xué)員活動(dòng)：責(zé)任者

1)在工作中受害者是怎么形成的，如何轉(zhuǎn)化成責(zé)任者。

2)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人價(jià)值模型

3)逃避行為的形成及改善

學(xué)員活動(dòng)：怎樣改善逃避行為

3.思維六層次及個(gè)人選擇

體驗(yàn)活動(dòng)：誰(shuí)之責(zé)任

1)選擇與被迫的關(guān)系

2)選擇高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)管理行為

4.執(zhí)行不力的五大原因

1)意愿不強(qiáng)烈

2)目標(biāo)不明確

3)制度不具體

4)溝通不順暢

5)處理不及時(shí)

案例分析：現(xiàn)場(chǎng)萃取案例并解答

5.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建設(shè)

1)顯性文化與隱形文化

2)執(zhí)行文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的樹(shù)立

3)怎樣把顯性文化變成隱形文化

學(xué)員活動(dòng)：優(yōu)點(diǎn)座椅

6.以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)意識(shí)

1)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的來(lái)源

2)目標(biāo)和職責(zé)的區(qū)別

3)任務(wù)和目標(biāo)的區(qū)別

學(xué)員演練：怎樣制定合格的目標(biāo)

7.目標(biāo)落實(shí)首先是尋找可控因素

1)區(qū)分可控的因素和不可控的因素

2)為什么會(huì)把注意力放在不可控的因素上

學(xué)員討論：可控因素和不可控因素

3)計(jì)劃的本質(zhì)就是找到可控的因素

第二章  執(zhí)行力中的高效溝通

1.溝通的認(rèn)知及重要原則

1）溝通定義與溝通模式

2）溝通中的信息交流與情感交流

3）溝通的三要素

4）溝通的莫瑞冰公式

5）溝通中的同理心及換位思考

6）溝通的基本原則

案例分析：

2.對(duì)上溝通結(jié)構(gòu)化——工作匯報(bào)能力

1）領(lǐng)導(dǎo)需要的匯報(bào)內(nèi)容包括哪些

2）向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的結(jié)構(gòu)化思路

3）針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匯報(bào)要點(diǎn)

小練習(xí)：如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

3.執(zhí)行力之高效合作——跨部門(mén)溝通

1）什么是企業(yè)的共同目標(biāo)，明確列出目標(biāo)

2）用同理心進(jìn)行換位思考

3）認(rèn)真遵守公司的制度

4）溝通中的傾聽(tīng)、提問(wèn)與反饋技巧

課程回顧與總結(jié)：