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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【培訓需求與建議】

在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線業(yè)務主管、經(jīng)理也在直接參與非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。

企業(yè)人力資源管理常見問題：

企業(yè)的用人成本越來越高，而生產(chǎn)效率并沒有提高？

部門主管雖然專業(yè)業(yè)務熟練，但部門運作效率不見提高？

為什么部門經(jīng)理掌握了基本的管理技能，還不能完全有效帶好團隊？

為什么部門經(jīng)理不善于激發(fā)團隊，提高團隊整體執(zhí)行力

為什么部門經(jīng)理在本部門內選人、育人、用人、留人，做的不理想？

為什么企業(yè)內的薪酬、績效等相關制度很難推行？

……

因此，系統(tǒng)地學習有關非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領導團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。本課程將結合老師多年來為企業(yè)成功推行人力資源管理咨詢的實戰(zhàn)經(jīng)驗，針對企業(yè)普遍關注的問題，旨在促進部門主管對人力資源認知的改變，做好直線人力資源主管的工作，發(fā)揮公司整體人力資源價值。

【課程收益】

1.從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與人力資源管理的內在關系；

2.掌握建立一套符合您企業(yè)實際情況的人力資源管理框架；

3.讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；

4.讓每位經(jīng)理明確：育人與完成工作業(yè)務對于任何一位經(jīng)理來講同等重要；

5.讓每位經(jīng)理掌握：選人、用人、育人、留人、汰人的技術與技巧；

6.改善部門間關系，避免推諉內耗，化解部門間矛盾，建立良好氛圍；

7.有利于提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價值，降低員工流失率；

8.有利于提高部門工作效率和部門業(yè)績，以實現(xiàn)企業(yè)整體目標。

【課程特色】

1.運用案例引入深化課程，更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義；

2.大量的情境分析及小組互動，更為直觀地幫助參與者領會課程思想；

3.區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論績效課程，融入咨詢工具與方法，直接地點出課程精髓；

4.咨詢和顧問企業(yè)實例，結合了民企、國企、外企等深度案例來闡述；

5.全面的課程架構，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓練，提升能力。

【課程對象】企業(yè)中高層管理者、各部門主管

【課程時長】標準版2天；6小時/天。

【課程大綱】

模塊一：新經(jīng)濟形勢下人力資源管理的核心——變與不變

1.我們面臨的時代—互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)平臺化，變化！

2.新形勢下企業(yè)如何做好人力資源管理

3.企業(yè)高層、各部門管理者在人力管理體系中的角色與定位

模塊二：事該誰做——組織與工作規(guī)劃

1.如何在公司層面澄清權限，明確分工

2.如何做正確的事，消除“盲點與重疊”

3.如何做到有效“授權”

4.實時動態(tài)的崗位說明書系統(tǒng)的建立與應用之法

模塊三：量才適用——員工招聘面試技巧

1.招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢

2.甄選的三大原則

3.面試的八大步驟 

4.不同層次員工的甄選比例與面試要點

5.案例分析：面試常見模糊現(xiàn)象剖析

模塊四：多好算好——績效管理與業(yè)績提升

1.績效管理在企業(yè)中的定位

2.核心績效指標（KPI）設置與優(yōu)化

3.三層級KPI指標體系---如何將企業(yè)目標落實到部門與個人

4.打造績效閉環(huán)—績效PDCA管理系統(tǒng)圖

5.績效輔導常見障礙因素與對策

模塊五：該拿多少——建立合理的薪酬體系

1.薪酬激勵機制設計—企業(yè)用人核心競爭力

2.建立內部公平性——“崗位分析與價值評估的力量”

3.建立外部競爭性——讀懂“薪酬調查報告”

4.以績效為導向的薪酬機制—多勞多得

5.最具人性化的津貼、福利設計類型

模塊六：培育英才——員工培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃

1.企業(yè)對員工培養(yǎng)模型（OJT）

2.培育部屬的OJT技巧

3.推進員工發(fā)展計劃——職業(yè)生涯規(guī)劃設計

4.職業(yè)生涯規(guī)劃中常用的測評工具

5.多軌制發(fā)展通道——條條大路通羅馬

模塊七：四兩撥千斤——員工關系與激勵技巧

1.企業(yè)為何需重視員工激勵

2.怎樣才能有效激勵他人

3.探尋他人的激勵因子（物質誘因VS.非物質誘因)

4.員工激勵與困境（實用激勵工具的操練與運用）

5.如何有效激勵員工發(fā)揮工作潛能（研討）

模塊八：高績效團隊建設—迎接挑戰(zhàn)，擁抱未來

1.工作團隊與工作群體的區(qū)別？

2.修煉領導特質——成功領導VS有效領導

3.領導風格的選擇——應用情景領導力

4.高效團隊溝通的要領與技巧

5.高效團隊問題解決模式

6.高效團隊與企業(yè)文化

模塊九：課程大總結

1.核心內容回顧與串講

2.針對學員的實際問題，現(xiàn)場釋惑