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《績效能力提升與績效文化》

【課程背景】

在長期的績效管理工作中，我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標(biāo)達(dá)成，績效管理能力提升和激勵(lì)落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式，側(cè)重考核，無法真正發(fā)揮績效管理的作用。

我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè)，能夠真正培養(yǎng)績效能力，培養(yǎng)績效文化，讓績效管理真正成為組織的管理能力和管理文化。

績效的核心，在于改進(jìn)，企業(yè)績效落地的關(guān)鍵，不在于一套完整的指標(biāo)庫，而是管理層是否具備目標(biāo)制定和績效改進(jìn)的績效管理能力，績效文化。

融匯績效管理精髓和最新研究成果，精煉上百個(gè)咨詢項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，績效管理和績效文化課程，幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)于形成企業(yè)績效能力，特別是目標(biāo)制定和組織績效改進(jìn)的核心能力，而績效能力和績效文化，才是企業(yè)績效管理生根發(fā)芽，不斷生長的土壤，空氣，賦予組織績效能力，打造績效生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高管團(tuán)隊(duì)、人力資源負(fù)責(zé)人、核心員工和儲(chǔ)備管理層

【課程收益】

1.掌握通過戰(zhàn)略地圖等工具確定公司目標(biāo)的方法，找出財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素及核心價(jià)值鏈，統(tǒng)一目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)信心。

2.了解通過價(jià)值樹等模型分解關(guān)鍵成功因子的方法，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成策略，里程碑任務(wù)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作計(jì)劃和指標(biāo)，進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的方法。

3.掌握通過績效執(zhí)行體系，在公司，部門，個(gè)人三層次進(jìn)行績效改進(jìn)的方法和能力，形成員工自我管理和組織績效改進(jìn)力。

4.形成管理層對(duì)于績效管理的認(rèn)知，意識(shí)和初步的績效文化，了解不同角色在績效管理的作用。

【課程特點(diǎn)】

本課程具有咨詢式、互動(dòng)式、教練式三大特點(diǎn)：

1、咨詢式

現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合企業(yè)實(shí)踐，針對(duì)性地結(jié)合案例，咨詢式地解決企業(yè)面臨的問題。

2、互動(dòng)式

與傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)不同，導(dǎo)師會(huì)將學(xué)員進(jìn)行分組，讓學(xué)員之間形成互動(dòng)和更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，通過頭腦風(fēng)暴，行動(dòng)學(xué)習(xí)等各種方式集思廣益，大大提升學(xué)習(xí)效果，凝聚團(tuán)隊(duì)。

3、教練式

在整個(gè)培訓(xùn)過程中，講師的主要作用是引領(lǐng)，啟發(fā)和建構(gòu)，沙盤模擬企業(yè)的情況，匯聚團(tuán)隊(duì)智慧，達(dá)成統(tǒng)合縱效。

【課程時(shí)長】：1-2天/6-12課時(shí) 

【培訓(xùn)方式】：課程講授、沙盤模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分享。

【培訓(xùn)人數(shù)】20人至50人

【課程資源】可進(jìn)行分組的場(chǎng)地、投影儀、音響、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆。

【課程要求】

分組研討，按6-12人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

準(zhǔn)備0號(hào)白紙每個(gè)小組至少需要4張，A4紙每個(gè)小組至少需要6張；

準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組兩支顏色；

兩種型號(hào)的便簽紙，每組至少30張，美紋紙每組一卷。

【課程大綱】

第一單元：績效能力與績效文化

討論：我們?yōu)槭裁匆隹冃В?/p>

構(gòu)建組織績效生態(tài)系統(tǒng)

績效與組織管理

績效發(fā)展歷程和熱點(diǎn)事件分析

績效生態(tài)系統(tǒng)三維模型

組織績效能力

目標(biāo)能力：戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)訉臃纸?/p>

改進(jìn)能力：過程管控人事結(jié)合

激勵(lì)能力：六度理論盤活團(tuán)隊(duì)

組織績效文化

第二單元：目標(biāo)制定能力

平衡計(jì)分卡四維度邏輯精華解讀

戰(zhàn)略地圖

戰(zhàn)略地圖模板詳解

公司級(jí)財(cái)務(wù)層面目標(biāo)——盈利是企業(yè)的基本目的—效益

公司級(jí)客戶層面目標(biāo)——前提是為客戶創(chuàng)造價(jià)值—效果

公司級(jí)流程層面目標(biāo)——價(jià)值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效率

學(xué)習(xí)與成長層面目標(biāo)——價(jià)值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效能

從學(xué)習(xí)與成長看績效管理

戰(zhàn)略地圖案例剖析

實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)繪制戰(zhàn)略地圖

第三單元：目標(biāo)分解和轉(zhuǎn)化能力

公司級(jí)目標(biāo)分解的六種方法

目標(biāo)變指標(biāo)的三種方法

指標(biāo)設(shè)定的六要素

第四單元：績效執(zhí)行和改進(jìn)能力

公司績效評(píng)估與改進(jìn)

公司級(jí)績效改進(jìn)的組織保障：戰(zhàn)略績效委員會(huì)

公司年度與季度績效評(píng)估流程

戰(zhàn)略推進(jìn)會(huì)的組織與流程

戰(zhàn)略推進(jìn)會(huì)應(yīng)用工具：行動(dòng)學(xué)習(xí)

部門績效評(píng)估與改進(jìn)

部門年度與季度績效評(píng)估流程

運(yùn)營改進(jìn)會(huì)的組織與流程

行動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)演練

行動(dòng)學(xué)習(xí)簡介

確定主題，角色和流程

行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)操：現(xiàn)存績效問題沙盤模擬

員工績效評(píng)估與改進(jìn)

員工績效計(jì)劃

員工績效輔導(dǎo)

員工績效反饋

員工績效改進(jìn)

績效咨詢與高績效教練

第五單元：組織績效文化

情境模擬：為什么績效結(jié)果要與工資掛鉤

構(gòu)建組織績效文化：結(jié)果，責(zé)任與永續(xù)改進(jìn)

績效管理十大原則

具體內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求定制