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基于結(jié)果導(dǎo)向的班組績(jī)效管理與能力提升

【課程收獲】

明確班組長(zhǎng)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，包括識(shí)別哪些是因?yàn)槁氊?zé)不明確或者不應(yīng)該班組長(zhǎng)承擔(dān)的工作內(nèi)容導(dǎo)致班組長(zhǎng)管理績(jī)效不佳

提供清晰、簡(jiǎn)單的工作方法和工具（包括表單）使得班組長(zhǎng)能夠正確、無(wú)遺漏地履行管理和工作職能；

對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)施明確地績(jī)效考核體系，促使他們有驅(qū)動(dòng)力去履行班組長(zhǎng)職責(zé)。直接，簡(jiǎn)潔，務(wù)實(shí)，有效，學(xué)以致用。

讓班組生產(chǎn)管理者能夠更清晰了解日常管理工作內(nèi)容，提升日常管理技能。做好管理工作規(guī)劃，提升績(jī)效；

使班組生產(chǎn)管理者能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法；使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令，達(dá)成工作目標(biāo)或生產(chǎn)目標(biāo)；

構(gòu)建生產(chǎn)部門(mén)人才梯隊(duì)，從班組開(kāi)始發(fā)現(xiàn)、培育、提升與提拔，輪崗和帶教，循序漸進(jìn)打造班組人才，為進(jìn)一步向上輸送優(yōu)秀人才做好人才儲(chǔ)備。

【課程對(duì)象】班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管、課長(zhǎng)，生產(chǎn)技術(shù)和儲(chǔ)備干部等生產(chǎn)管理者

【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答

【授課時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí)/天時(shí))

【課程大綱】

一、結(jié)果導(dǎo)向：班組管理目標(biāo)分解

目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)：相對(duì)值與絕對(duì)值；同比與環(huán)比；可量化與不可量化；項(xiàng)目與權(quán)重……

1、目標(biāo)分解的工具介紹

A．縱向級(jí)別分解法

B．橫向跨部門(mén)分解法

C． 139分解法

2、目標(biāo)分解中關(guān)鍵點(diǎn)

班組工作目標(biāo)分解案例演練（上述ABC綜合運(yùn)用均可）

本章節(jié)教學(xué)思路：方法論-案例-工具-實(shí)戰(zhàn)演練

二、務(wù)實(shí)工作：計(jì)劃、措施、追蹤到月度績(jī)效考核

1、班組達(dá)成目標(biāo)與制定行之有效的計(jì)劃

2、目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)的反饋機(jī)制

3、工作追蹤與反饋（雙通道法，管理閉合）

4、目標(biāo)達(dá)成輔導(dǎo)、監(jiān)督與追蹤：拉推勵(lì)工作法

5、目標(biāo)達(dá)成階段性小結(jié)：成果與糾偏并行

一套工具表，實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

6、將硬性指標(biāo)變得有溫度、有溫情

案例研討：競(jìng)合關(guān)系：內(nèi)部目標(biāo)達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)，更需共贏。

7、班組月度績(jī)效考核表：結(jié)果與成果

8、閉合管理：目標(biāo)、分解、計(jì)劃、措施、追蹤、月度績(jī)效表和目標(biāo)達(dá)成比對(duì)

隨堂演練：ABC誰(shuí)更優(yōu)秀？（案例引出本章節(jié)內(nèi)容）

三、績(jī)效工具：班組長(zhǎng)工作績(jī)效提升

1、現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)：降本增效

工具介紹：成本分析法、BWF簡(jiǎn)易工作因素法等

2、績(jī)效：質(zhì)量、數(shù)量、單位人均產(chǎn)值

3、班組提升績(jī)效管理技巧之生產(chǎn)平衡（案例演練）

4、班組提升績(jī)效管理技巧之標(biāo)準(zhǔn)化（情景案例）

5、班組提升績(jī)效管理技巧之多能工訓(xùn)練（案例分析：四步法，簡(jiǎn)單有效）

四、自我成長(zhǎng)：AI大時(shí)代，班組長(zhǎng)的未來(lái)

案例分析：職務(wù)有限，AI+能力無(wú)限

1、自我評(píng)價(jià)和更優(yōu)秀成長(zhǎng)需求識(shí)別（個(gè)人、崗位、團(tuán)隊(duì)和公司）

2、危機(jī)意識(shí)和自我AI能力加持

3、時(shí)間管理與工作效率提升

課程總結(jié)、知識(shí)點(diǎn)歸納。討論與問(wèn)題交流、解答 

【溫馨提示】：

本課程屬于情景案例引導(dǎo)教學(xué)。需要學(xué)員參與同老師共創(chuàng)。從解決一個(gè)一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例中，抽絲剝繭，深入淺出，萃取管理知識(shí)點(diǎn)，歸納管理理念。

需要一定的空間，供學(xué)員活動(dòng)、作隨堂練習(xí)以及情景案例分享，張貼作業(yè)上墻。

企業(yè)需根據(jù)老師提供的《案例采集表》，提供企業(yè)自己的案例，在授課前2-3周，提交給老師，老師將進(jìn)行“典型性、代表性和個(gè)性化”的適當(dāng)處理后，作為課程的案例，在課堂上進(jìn)行呈現(xiàn)和研討，讓學(xué)員能夠立竿見(jiàn)影地學(xué)以致用。