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成功的項目管理：從目標(biāo)到結(jié)果

項目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，具有普適性、系統(tǒng)性、開放性、實踐性的典型特征。理解、掌握并運用項目管理可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗，切實指導(dǎo)實踐，幫助組織與個人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)項目管理，建立項目管理的理性思維，掌握項目管理的方法及工具，更是企業(yè)各類管理人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)各類技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)化工作管理意識和能力，促進(jìn)各級管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務(wù)實的實踐來開展工作。

本課程以項目管理的關(guān)鍵知識和核心理念為基礎(chǔ)，以項目生命周期的管理活動為框架學(xué)習(xí)項目管理的基本理論、核心方法和關(guān)鍵工具；并以客戶和學(xué)員的實際項目為載體，分析與闡述實際項目管理中的典型問題，探索解決問題的思路與方法。

【課程大綱】

1基本認(rèn)知

1.1結(jié)果導(dǎo)向的工作管理

1.1.1組織活動系統(tǒng)中的項目管理

1.1.2組織活動及工作績效的關(guān)鍵影響因素

1.1.3卓越項目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā)

1.2項目化管理基本理論

1.2.1項目及項目管理的基本概念

1.2.2項目管理的知識體系與核心理念

2項目分析與定義

2.1項目目標(biāo)分析與結(jié)果定義

2.1.1項目背景分析：問題、需求、預(yù)期收益及價值

2.1.2項目交付結(jié)果與核心要求：范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本

2.1.3項目生命周期、階段及里程碑設(shè)立

2.2項目實施環(huán)境分析與識別

2.2.1項目的工作流關(guān)聯(lián)及約束

2.2.2項目中的職能與流程制約

2.2.3項目的資源需求及獲取

3項目計劃管理

3.1計劃是一切管理的基礎(chǔ)

3.1.1項目計劃的類型、層次及作用

3.1.2項目計劃體系的維護(hù)及管理

3.2計劃制定的流程與方法

3.2.1任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化 

3.2.2活動排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化

3.2.3計劃估算，量化工作成本與進(jìn)度

3.2.4責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任

3.2.5計劃集成，將執(zhí)行要素可視化

4項目實施及監(jiān)控

4.1項目實施的前提及依據(jù)

4.2項目的基準(zhǔn)管理與偏差控制

4.3項目監(jiān)控的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素

4.4項目優(yōu)化及變更的規(guī)范要求

4.5項目的收尾、總結(jié)與復(fù)盤