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精彩表達與登臺呈現(xiàn)——緊貼職場需求的表達能力訓(xùn)練

【課程背景】

不管是登臺授課，還是即興發(fā)言，或是當(dāng)眾演講，亦或是面對客戶的商務(wù)呈現(xiàn)，都需要良好的表達能力。表達呈現(xiàn)能力，是職場人士必須具備的技能之一，內(nèi)訓(xùn)師、管理者、技術(shù)專家、銷售、服務(wù)等幾乎所有崗位，都有公開表達呈現(xiàn)的工作場景?？梢哉f，當(dāng)眾表達能力是職場人的一項基本技能。

本課程立足于學(xué)員需要當(dāng)眾表達的場景，展開針對性的表達能力訓(xùn)練，包括但不限于課程講授、演講呈現(xiàn)、即興表達、公開發(fā)言、述職競聘、招標(biāo)述標(biāo)、會議主持等等場景，通過當(dāng)堂訓(xùn)練，幫助學(xué)員掌握基本的登臺表達技能，實現(xiàn)期待的表達效果。

本課程強調(diào)“針對性”和“實用性”，調(diào)動學(xué)員成為課程的主角，注重課堂的參與、體驗與現(xiàn)場練習(xí)，結(jié)合運用場景展開內(nèi)容。課堂上會針對學(xué)員登臺表達所面臨的真實困惑，直接解決大家表達中遇到的共性問題。譬如：如何克服公眾說話緊張情緒？如何讓聽眾對表達內(nèi)容產(chǎn)生濃厚興趣？如何改善平淡乏味的表達？如何讓你的表達更有條理，引人入勝？如何在高壓力狀態(tài)下精彩即興表達等。通過卓有成效的實戰(zhàn)訓(xùn)練，顯著提升學(xué)員當(dāng)眾表達能力。

【培訓(xùn)對象】

職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

需要提升表達能力的各級管理者、各崗位人員

【獨具特色的“五真教學(xué)法”】

1、立足真場景：課程深度貼合學(xué)員的真實工作場景，學(xué)即所用，確保實效與落地。

2、沉浸真體驗：以粘貼墻為載體，沉浸互動式教學(xué)，讓學(xué)員深度參與，寓教于樂。

3、發(fā)掘真案例：發(fā)掘?qū)W員的真實工作案例，現(xiàn)場深度剖析，精準破解現(xiàn)實痛點。

4、解決真問題：直面團隊真實難題，借助融會貫通的知識體系，現(xiàn)場解決問題。

5、達成真目標(biāo)：精準把握教學(xué)目標(biāo)，推動學(xué)員從認知到行為的轉(zhuǎn)變，推動績效改善。

【標(biāo)準課時】2天（根據(jù)時長調(diào)整內(nèi)容模塊與現(xiàn)場訓(xùn)練占比）

【課程收獲】

1、通過專業(yè)的表達能力訓(xùn)練，幫助學(xué)員提升登臺表達技能，呈現(xiàn)精彩的表達效果。

2、幫助學(xué)員克服登臺緊張，在臺上從容呈現(xiàn)，自如表達，展現(xiàn)最佳狀態(tài)。

3、提升表達者的內(nèi)容設(shè)計能力、肢體表現(xiàn)能力、互動控場能力，體現(xiàn)專業(yè)風(fēng)范。

4、掌握實用的表達框架與思維模型，運用于各種場合，讓表達生動且有條理。

5、提升學(xué)員即興表達時的敏捷反應(yīng)能力，讓內(nèi)向的人也能夠出口成章，自信表達。

6、基于學(xué)員的工作需要，掌握不同場景下的表達形式與內(nèi)容，實現(xiàn)期待的結(jié)果。

【參考模塊】(實際授課根據(jù)客戶需求和學(xué)員情況，做靈活調(diào)整)

模塊一：當(dāng)眾表達的現(xiàn)場體驗與需求調(diào)研

一、覺察當(dāng)眾表達的“場域”

“場域”對當(dāng)眾表達影響

當(dāng)眾表達，需要營造的場域氛圍

表達訓(xùn)練：感受并評估自我表達狀態(tài)

借助自我反思表，進行初步覺察

二、當(dāng)眾表達，不能僅僅關(guān)注自己

表達者關(guān)注三要素：自我、他人、情境

了解現(xiàn)場聽眾的需求，才能入耳入心

明確自我表達目標(biāo)，才能做好取舍

在適合的情境內(nèi)，做出適當(dāng)?shù)谋磉_

三、現(xiàn)場了解學(xué)員需求（實際授課將圍繞學(xué)員需求展開）

參與者調(diào)查對當(dāng)眾表達的重要性

入場調(diào)查在內(nèi)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

現(xiàn)場調(diào)查：學(xué)員最想解決的難題

學(xué)員分享，匯總過往的經(jīng)驗認知

模塊二：登臺表達的“心理建設(shè)”與“專業(yè)風(fēng)范”訓(xùn)練

一、心理建設(shè)，讓當(dāng)眾表達從容自信

登臺緊張背后的心理學(xué)原理

登臺緊張的表現(xiàn)形式與后果

登臺緊張的正面價值

適度緊張，有利于靈感發(fā)揮

二、當(dāng)眾呈現(xiàn)與表達的障礙

心理心態(tài)障礙

演講思路障礙

登臺呈現(xiàn)障礙

互動交流障礙

三、現(xiàn)場訓(xùn)練：緩解登臺緊張的方法

肢體放松法

注意轉(zhuǎn)移法

自我暗示法

自我解脫法

超量準備法

持續(xù)暴露法

開心金庫

預(yù)演未來

四、登臺表達者的不同狀態(tài)

從容不迫，氣定神閑

談笑風(fēng)生，眉飛色舞

魅力四射，神采飛揚

隨機應(yīng)變，順時應(yīng)景

五、肢體語言：現(xiàn)場訓(xùn)練貫穿全程

手法——講臺的手勢使用

眼法——講臺的眼神表情

身法——講臺的身體姿勢

步法——講臺的行進步法

形法——講臺的著裝形象

模塊三：讓說話有條理的“結(jié)構(gòu)化思維”與“即興表達”訓(xùn)練

一、想清楚，才能說明白

1、三種常見的思維方式

2、結(jié)構(gòu)化思維的定義

3、結(jié)構(gòu)化思維示例

4、是否具備結(jié)構(gòu)化思維的差別

二、結(jié)構(gòu)化思維的“邏輯樹”

1、結(jié)構(gòu)化思維的黃金圈法則

2、what樹：清晰地表達背景信息的結(jié)構(gòu)化思維

3、why樹：深入發(fā)掘問題原因的結(jié)構(gòu)化思維

4、how樹：層層落實解決措施的結(jié)構(gòu)化思維

三、結(jié)構(gòu)化思維四項基本特征

1、頭：結(jié)論先行

2、統(tǒng)：以上統(tǒng)下

3、類：歸類分組

4、序：邏輯遞進

四、搭建思維框架的5個步驟

1、奠基定礎(chǔ)乃關(guān)鍵

2、有的放矢顯成效

3、縱向?qū)哟未罱Y(jié)構(gòu)

4、橫向推理很給力

5、形象表達妙呈現(xiàn)

五、結(jié)構(gòu)化“即興表達”6種框架訓(xùn)練

1、時間框架表達訓(xùn)練

2、空間框架表達訓(xùn)練

3、遞推框架表達訓(xùn)練

4、鐘擺框架表達訓(xùn)練

5、支點框架表達訓(xùn)練

6、變焦框架表達訓(xùn)練

模塊四：登臺演講能力訓(xùn)練

一、演講準備前的基本認知

1、成功演講三要素：自我、他人、情境

2、受眾思維：一切為聽眾服務(wù)

3、目標(biāo)思維：期待實現(xiàn)的結(jié)果

4、怎樣避免淪為“以自我為中心”的演講

5、成功演講的幾大標(biāo)準

二、演講準備工作

1、自我評估：演講者的五大能力模型

2、確定演講目標(biāo)：A-B點法則

3、聽眾分析的關(guān)鍵四步法

4、素材收集和整理

5、幾張表格，輔助演講準備

三、組織演講內(nèi)容

1、演講大綱規(guī)劃表

2、演講整體結(jié)構(gòu)：虎頭-龍身-豹尾

3、演講開場技巧

4、內(nèi)容展開的幾種方式

5、演講收尾技術(shù)

四、讓表達更生動的6種“右腦力量”

1、視覺力量

2、節(jié)奏力量

3、隱喻力量

4、幽默力量

5、情緒力量

6、對比力量

五、突發(fā)情況應(yīng)對策略

1、口誤和出錯的應(yīng)對

2、緊張忘詞的應(yīng)對

3、疑難問題的應(yīng)對

4、遭遇專家的應(yīng)對

5、遭遇質(zhì)疑的應(yīng)對

六、現(xiàn)場演講實操訓(xùn)練工具

1、表達能力評估表

2、當(dāng)眾演講自檢表

3、聽眾信息識別清單

4、演講準備表

5、表達素材梳理表

模塊五：不同場景下的表達框架訓(xùn)練

一、“競聘演講”的表達框架訓(xùn)練

1、競聘開場三句話

2、關(guān)鍵內(nèi)容九字訣

3、競聘結(jié)尾兩要點

4、說服評委“三一二”法則

5、應(yīng)對評委提問的三種角度

二、“述職報告”的表達框架訓(xùn)練

1、盤點工作常見的三類問題

2、述職報告三大原則

3、述職報告的“三個結(jié)合”

4、述職報告框架搭建“五大魔板”

5、述職報告謀篇布局“三個性”

三、“匯報工作”的表達框架訓(xùn)練

1、日常性匯報三原則

2、突發(fā)性匯報兩要點

3、匯報工作的關(guān)鍵節(jié)點

4、匯報工作的五點注意

5、匯報工作三段論

四、“會議主持”的表達框架訓(xùn)練

1、會議主持人的角色認知

2、會議主持人的會前準備事項

3、會議主持開場公式

4、會議主持收尾公式

5、研討會主持的結(jié)構(gòu)

五、“會議發(fā)言”的表達框架訓(xùn)練

1、會議發(fā)言“萬能公式”

2、如何讓發(fā)言觀點被記住

3、發(fā)言中的幾種鋪墊

4、不同會議性質(zhì)的發(fā)言要點

5、會議發(fā)言現(xiàn)場訓(xùn)練

（說明：課程根據(jù)實際情況靈活調(diào)整，不局限于以上內(nèi)容，歡迎學(xué)員帶著現(xiàn)實問題來到課堂。）

【引導(dǎo)式TTT四級進階模型】

本系列課程，分為四大模塊，每個模塊均可獨立開展2-3天的課程，也可以根據(jù)需求開展綜合提升訓(xùn)練。

特別強調(diào)：

引導(dǎo)式TTT與傳統(tǒng)TTT課程有本質(zhì)區(qū)別，不是按部就班的標(biāo)準化課程，而是根據(jù)甲方需求和學(xué)員情況，現(xiàn)場靈動調(diào)整，順勢變化的教學(xué)方式。

引導(dǎo)式TTT授課方式不拘一格，以達到最佳教學(xué)效果為目標(biāo)。學(xué)員在體驗中，也能夠?qū)W會這種創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計。