指標(biāo)分解實(shí)操工作坊
指標(biāo)分解實(shí)操工作坊目標(biāo):
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的基點(diǎn),以終為始的理念要求管理者在管理工作開(kāi)始之初,就要明確最后需要獲得的結(jié)果是什么,并且以此準(zhǔn)確制定出目標(biāo),然后逐層分解,落實(shí)在行動(dòng)方案中,但在日常管理中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:
不同的部門或崗位如何清晰的界定目標(biāo)?
績(jī)效考核指標(biāo)不明確影響考評(píng)判定怎么辦?
目標(biāo)如何落地?
工作計(jì)劃最容易忽視的部分在哪里?
計(jì)劃執(zhí)行中如何體現(xiàn)事前管理?
指標(biāo)分解實(shí)操工作坊幫助您:
掌握——目標(biāo)管理的幾大基本概念;
學(xué)習(xí)——績(jī)效指標(biāo)量化制定方法;
學(xué)習(xí)——PDCA循環(huán)步驟要點(diǎn)
練習(xí)——目標(biāo)分解成工作計(jì)劃實(shí)際演練;
練習(xí)——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估及事前管理措施。
工作坊形式:講授、引導(dǎo)、視頻、討論、角色扮演……
人數(shù)要求:不超過(guò)50人
課程時(shí)長(zhǎng): 6-12小時(shí)
主要內(nèi)容:
一、目標(biāo)管理的深刻認(rèn)知
a)導(dǎo)入
1.課前調(diào)研:績(jī)效管理中最大的問(wèn)題是什么
2.分類展示:
3.績(jī)效目標(biāo)的明確是績(jī)效管理第一步
b)重新梳理對(duì)績(jī)效目標(biāo)的認(rèn)知
1.演練:分組討論,書寫績(jī)效目標(biāo)
2.檢查在制定績(jī)效目標(biāo)中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題
3.好的績(jī)效目標(biāo)必須具備的五點(diǎn)特性
4.如何清晰界定崗位職責(zé)與目標(biāo)的關(guān)系
二、目標(biāo)制定與分解
a) 三級(jí)目標(biāo)制定
1. 案例:三個(gè)問(wèn)題
2. 案例:工作計(jì)劃的特點(diǎn)
3. 分組討論及分享:目標(biāo)難以落地的原因是什么?
4. 如何將目標(biāo)變成可操作的行為?
5. 總結(jié):哪里容易出現(xiàn)問(wèn)題?怎么解決?
b) 細(xì)分各崗位績(jī)效目標(biāo)實(shí)操訓(xùn)練
1、學(xué)員演練并展示:按要求完成本崗位某月的績(jī)效目標(biāo)
2、各組引導(dǎo)布展示
3、點(diǎn)評(píng)
4、學(xué)員演練并展示:將月績(jī)效目標(biāo)分解成行動(dòng)計(jì)劃
5、分組展示及點(diǎn)評(píng)
c)計(jì)劃做好就萬(wàn)無(wú)一失了嗎?
1. 討論:哪些情況會(huì)影響目標(biāo)完成?
2. 如何做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
3. 練習(xí):各組預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并引導(dǎo)布展示,點(diǎn)投做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4. 風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救
5. 練習(xí):各組討論防范和補(bǔ)救措施,并做出剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
d) 總結(jié):目標(biāo)管理中,目標(biāo)與計(jì)劃的制定是最重要的第一步。
三、目標(biāo)的執(zhí)行與檢查
a)目標(biāo)執(zhí)行中的管理者定位
1.練習(xí):管理者的位置在哪里?
2.什么是教練?
3.案例:情景模擬
b)工作計(jì)劃執(zhí)行中的檢查
1.ORID:發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題
2.總結(jié)問(wèn)題
3.練習(xí):學(xué)會(huì)尋找并關(guān)注可控因素
課程總結(jié):
閉圈分享:每人總結(jié)發(fā)言
布置課后訓(xùn)練:針對(duì)提出的問(wèn)題形成新的行動(dòng)方案
《目標(biāo)分解成工作任務(wù)》
《工作計(jì)劃單》
《目標(biāo)追蹤單》
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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