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管理者職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)

【課程目標】

正確認識職業(yè)與個人成長與發(fā)展的關(guān)系，感悟職業(yè)是創(chuàng)造價值的最好平臺。解析職業(yè)困惑，幫助學員正確角色定位，明確職業(yè)素養(yǎng)包含的意義，能從自我管理角度較全面的加強職業(yè)化素質(zhì)，并和職業(yè)平臺緊密結(jié)合，正確認識自己，學習與人溝通的方式，提升人際關(guān)系，加強自我管理的技能訓練，鍛造自己成為卓越的職業(yè)化員工。

【課程特色】

采用組合式教學策略：培訓結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課模式，課程生動靈活，緊湊豐富，使學員既能100%的參與又能深入體悟所學內(nèi)容。

【課程時長】 2天

【課程大綱】

一、管理者領導力基本素養(yǎng)培育

1.管理的基本認知和角色轉(zhuǎn)換

活動體驗：領導力風格

2.領導力基本素養(yǎng)的冰山模型解析

3.卓越管理觀念與思維

1)全局觀與價值導向思維

案例分析：馬廠長的一天

2)責任觀與擔當思維

活動體驗：誰之責任

分組演練：關(guān)注可控因素

3)系統(tǒng)觀與事前管理思維

4)企業(yè)觀與文化管理思維

案例分析：打造隱形文化

5)學習觀與學習能力提升

案例分析：不斷地經(jīng)驗萃取

二、管理者良好心理素質(zhì)建設

1.高情商領導力助力管理升級

2.高情商領導力認知

1)高情商修煉的五點核心要素

2)認知情緒的特點與功能

3)下屬不同的情緒如何管理

案例分析：你的選擇

學員活動：PDP性格測試

4)學會與不同特質(zhì)的人打交道

3.自我激勵，塑造良好的職業(yè)心態(tài)

1）ABC理論及應用

學員活動：建立積極的自我談話循環(huán)圈

2）如何轉(zhuǎn)換角度，讓心態(tài)更積極

3）放大視角

4）增強思維彈性

三、善于合作，追求團隊發(fā)展

1.團隊的兩個核心要素

2.用文化建設打造凝聚力團隊

1)顯性文化與隱形文化

2)行為模式的建立

分組活動：顯性文化轉(zhuǎn)換成行為

3.積極打造合作的兩大前提

學員活動：收獲季節(jié)

課程總結(jié)、問題解答