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管理者角色認(rèn)知與定位工作坊

【課程目標(biāo)】：

本工作坊使用引導(dǎo)技術(shù)的基本原則及方法，讓學(xué)員結(jié)合實(shí)際工作，把工作中遇到的問(wèn)題提煉出來(lái)，結(jié)合中層管理者素質(zhì)要求，通過(guò)管理游戲和案例分析、小組討論的方式，幫助學(xué)員提煉、思考并解決，加速學(xué)員訓(xùn)后行為的轉(zhuǎn)化，同時(shí)讓學(xué)員在活動(dòng)和討論中真實(shí)展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的領(lǐng)導(dǎo)力及管理水平，協(xié)助選拔合適的管理者

【課程時(shí)長(zhǎng)】：2天

【課程大綱】：

視覺(jué)探索卡開(kāi)場(chǎng)：

一、管理意識(shí)覺(jué)醒及管理思維塑造

引導(dǎo)式調(diào)研：你希望課程收獲是什么，視覺(jué)展示

每人舉一個(gè)例子，談?wù)劰芾碚咴谌粘９ぷ髦凶钚枰鉀Q的某個(gè)問(wèn)題，并視覺(jué)化呈現(xiàn)。

各組討論選出一個(gè)，分享

討論主題：

1.你是如何看待管理的，你認(rèn)為什么是管理？

2.你認(rèn)為在管理中容易出現(xiàn)什么問(wèn)題？

3.你認(rèn)為問(wèn)題的主要原因是什么？

“誰(shuí)之責(zé)任”情景模擬故事，分組判斷，視覺(jué)化展示

思考內(nèi)容：

1、你排序的理由是什么？

2、這個(gè)寓言故事類(lèi)比職場(chǎng)，有什么隱喻？

3、當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們習(xí)慣的思維方式是怎樣的？

4.管理者思維六層面分析

可控與不可控因素練習(xí)，學(xué)員回答

小組演練：

1、痛苦來(lái)自于矛盾，我們常陷入的矛盾有哪些？

2、我們?yōu)槭裁戳?xí)慣關(guān)注不可控因素？

3、怎樣從不可控事務(wù)中尋找可控因素

二、管理的基本概念及管理者角色定位

群案例分析，小組討論，分組發(fā)言：

1、案例：任務(wù)為什么完成不到位？

2、案例：車(chē)間主任的表格為什么收不上來(lái)？

3、案例：小張的兩種表現(xiàn)

4、案例：猴子是怎么跑到我身上的？

5、案例：新上任的車(chē)間副主任的困惑

6、管理概念的三個(gè)維度刨析

金字塔游戲

討論主題：

1、游戲中遇到的最大的困難是什么？

2、有哪些體會(huì)，可以如何和我們的管理工作結(jié)合進(jìn)行思考？

3、從游戲中總結(jié)出哪些管理理論？

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：管理者有哪些角色？

引導(dǎo)布視覺(jué)展示與討論思考

1、管理者角色定位

2、角色背后的領(lǐng)導(dǎo)力和管理力塑造

3、管事和管人的區(qū)別

三、感受管理者的成長(zhǎng)歷程

視頻賞析，三段視頻

思考與討論：

1.團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)驅(qū)力不足是什么原因，管理者該怎么做？

2.如何用好外在的激勵(lì)

3.激勵(lì)的本質(zhì)是什么？激勵(lì)理論的應(yīng)用

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：探索內(nèi)在報(bào)酬的奧秘

1、續(xù)接故事，描述理由

2、內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬的關(guān)系

3、盤(pán)點(diǎn)內(nèi)在報(bào)酬，引導(dǎo)布視覺(jué)化展示

情景演練：這筆獎(jiǎng)金怎么發(fā)？

小組討論與發(fā)言：

1、為什么發(fā)了錢(qián)反而成了負(fù)激勵(lì)？

2、亞當(dāng)斯公平公式及其應(yīng)用

3、管理動(dòng)作體現(xiàn)在發(fā)錢(qián)前的事前管理

團(tuán)隊(duì)游戲：收獲季節(jié)

討論及分享體會(huì)

1、管理者在游戲中的角色定位是什么？

2、你認(rèn)為還缺少什么角色？

3、游戲和管理工作的結(jié)合給我們哪些思考？

課程回顧

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