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《高效人士的7個好習(xí)慣》

【課程背景】

工作中，有沒有遇到類似問題：

1.不催不交，不問不說，工作缺乏主動性

2.每天都在忙，績效不理想

3.事情越來越多，按下葫蘆起來瓢

4.只關(guān)注自己利益，不考慮他人感受

5.根據(jù)做感覺來溝通，依著自己的性子做事情

6.考慮問題只看眼前，只看局部，不長遠(yuǎn)不系統(tǒng)

7.思維保守，不突破，不創(chuàng)新

以上問題，將通過7個部分來逐一克服和解決。

【課程收益】

能當(dāng)堂知曉描述主動反饋的6大時機

能用百分百責(zé)任的思維句式，完成課堂訓(xùn)練

能運用OGSM的目標(biāo)工具梳理個人目標(biāo)

能當(dāng)堂完成從任務(wù)到結(jié)果的語言訓(xùn)練

當(dāng)堂完成9段的指定情境訓(xùn)練

能完成基于四象限的事情的區(qū)分和分類

能夠區(qū)分授權(quán)的事情和非授權(quán)的事情

能描述結(jié)構(gòu)化匯報的4個特點

能描述解決問題的4個步驟

能描述全面判斷的4個層級

【課程時長】

2天（6小時/天）根據(jù)學(xué)員情況可調(diào)整為1-3天

【課程對象】

中基層人員

【課程大綱】

第一講：積極主動

一、高效、高效能、習(xí)慣的定義與關(guān)系

二、高效能人士的主動性

1.主動復(fù)述

2.主動反饋

3.主動匯報

4.工具：主動反饋的6大時機

5.工具：接受目標(biāo)的4A工具

三、高效能人士面對困難的態(tài)度

1.人才與人手的區(qū)別

2.100%責(zé)任的4個維度

3.視頻案例：百分百責(zé)任

4.工具：百分百責(zé)任句式訓(xùn)練

第二講：以終為始

一、高效能人士的結(jié)果思維

1.任務(wù)不是結(jié)果

2.態(tài)度不是結(jié)果

3.訓(xùn)練：從任務(wù)到結(jié)果的語言訓(xùn)練

二、基于更高標(biāo)準(zhǔn)的9段體系

1.9段的4種結(jié)果

2.指定場景的9段練習(xí)

三、承上啟下的目標(biāo)執(zhí)行OGSM

1.OGSM目標(biāo)講解

2.基于OGSM的實際工作訓(xùn)練

第三講：要事第一

一、高效能人士抓重點

1.重點法的運用

2.區(qū)分重要與緊急

3.視頻案例：亂了頭緒的經(jīng)理人

二、授權(quán)的4類 事情

1.區(qū)分哪些可以授權(quán)

2.授權(quán)的4種程度

三、要事第一的管理工具

1.甘特圖

2.番茄鐘

第四講：雙贏思維

一、企業(yè)持續(xù)的根本：共贏

二、雙贏思維的關(guān)鍵是把他人當(dāng)客戶

1.客戶價值

2.內(nèi)部客戶價值

3.案例分析：誰的錯，怎么破

4.練習(xí)：多贏思維的實戰(zhàn)訓(xùn)練

第五講：知彼知己

一、匯報工作更高效

1.案例訓(xùn)練：調(diào)整結(jié)構(gòu)

2.結(jié)構(gòu)化匯報的4個特點

二、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣的應(yīng)對思路

1.冰山模型

2.3個方法

3.情境模擬：你會在怎么做

第六講：綜合綜效

一、系統(tǒng)思維：整體的和全局的

二、復(fù)雜問題解決的4步驟

1.界定問題

2.探索原因

3.確定方案

4.執(zhí)行評估

三、全面判斷的4個層級

第七講：不斷更新

一、創(chuàng)新，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

二、總結(jié)和復(fù)盤以上6個習(xí)慣

三、基于以上的工作習(xí)慣不斷復(fù)盤和改進(jìn)

課程回顧   課程結(jié)束