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《創(chuàng)新思維與問題解決》

左圓右方基于問題解決的創(chuàng)新思維訓(xùn)練

【課程背景】

企業(yè)中，有沒有這樣的情況：

1.按部就班，固步自封，我們以前都這樣

2.周而復(fù)始，往復(fù)循環(huán)，很少停下做思考

3.事情復(fù)雜，要素龐雜，不知道從哪入手

4.遇到瓶頸，很想創(chuàng)新，沒有方法和策略

5.思維局限、方法太少，缺少選擇的余地

6.天馬行空，虛無縹緲，缺乏實(shí)際的考量

7.胡亂創(chuàng)新，毫無重點(diǎn)，導(dǎo)致創(chuàng)新成本高

8.有了思路，有了方法，不知道如何確定

9.定了方法，都不認(rèn)可，缺少他人的支持

10.有了思路，定了方法，缺少具體的做法

以上問題，在本課程中，均會(huì)得以解決。

【課程收益】

1.能改變固有的思維和意識(shí)，基于YES IF”工具表完成課堂訓(xùn)練

2.能根據(jù)運(yùn)用57縱橫表，現(xiàn)場(chǎng)完成問題的尋找和確定

3.能運(yùn)用相關(guān)工具模型，確定關(guān)鍵要素

4.運(yùn)用課程提供的方法和啟發(fā)，裂變出解決問題的新方法

5.運(yùn)用三環(huán)圖，確定合適的方案

6.基于方案和4個(gè)方法，制定可行性呈現(xiàn)模型

7.基于模型和方案，確定未來的行動(dòng)計(jì)劃

【課程對(duì)象】

全員

【課程時(shí)間】

2天（6小時(shí)/天 ）

【課程大綱】

第一講：轉(zhuǎn)觀念——打掉原標(biāo)準(zhǔn)，建立新標(biāo)準(zhǔn)

一、創(chuàng)新的定義

1.創(chuàng)新是改變

2.創(chuàng)新是創(chuàng)造新的

3.創(chuàng)新是超越

4.創(chuàng)新是解決問題

5.視頻案例：功勛

二、創(chuàng)新的障礙

1.固有思維

2.權(quán)威效應(yīng)

3.從眾心理

4.求穩(wěn)心態(tài)

三、創(chuàng)新觀念的建立

1.摒棄不可能

2.嘗試改變固有方法

3.工具：YESif 表

4.方法：情境換框法

第二講：找問題——縱向?qū)?，橫向找，問題不會(huì)少

一、自己的問題

1.回顧：易重復(fù)、費(fèi)精力的問題

2.展望：新任務(wù)，新未來的事件

二、他人的問題

1.領(lǐng)導(dǎo)，同事的問題

2.客戶，內(nèi)外部客戶的問題

3.基于過去和未來的思考

三、尋找問題

1.工具：57縱橫表

2.模型：吉爾伯特績效模型

3.方法：常見問題的羅列參考

四、確定關(guān)鍵問題

1.影響大

2.重復(fù)多

3.大瓶頸

4.互動(dòng)：小組基于課程工具，確定本小組的問題或目標(biāo)

第三講：拿策略——提出問題很優(yōu)秀，解決問題才卓越

一、借方法

1.基于同行標(biāo)桿的參考

2.基于績效模型的12個(gè)方法借鑒

3.基于團(tuán)隊(duì)研討的方法參考

二、改方法

1.基于原方法的橫向思考，還有哪些可以改

2.基于原方法的深入思考，還有哪些可以改

3.工具：圓環(huán)更改圖

三、創(chuàng)方法

1.鎖定關(guān)鍵，變其他

2.多找關(guān)鍵，一起變

3.變化完成，再思考

4.工具與訓(xùn)練：裂變要素表

四、收方法

1.基于三環(huán)模型梳理分類方法

2.基于問題或目標(biāo)確定方法

3.工具：三環(huán)確定圖

第四講：做推動(dòng)——從想法到落實(shí)的最后一公里

一、呈現(xiàn)

1.基于規(guī)律總結(jié)的呈現(xiàn)

2.方法：同字，數(shù)字，成語，流程

3.訓(xùn)練：案例關(guān)鍵萃取

二、計(jì)劃

1.每個(gè)階段的具體做法

2.回顧問題與目標(biāo)，確認(rèn)路徑和做法

3.階段性評(píng)估與呈現(xiàn)

課程回顧  課程結(jié)束