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《“登峰造績”—中高層“5段”領(lǐng)導(dǎo)力成長路徑》

Leadership Growth Program

【課程背景】

拿破侖說“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”，可見一個組織或者團(tuán)隊(duì)是否能打勝仗，組織或者團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者非常關(guān)鍵。 隨著VUCA時(shí)代的到來，過去“管”的方式，逐漸水土不服，取而代之的是“領(lǐng)”的方式。用“引領(lǐng)和激發(fā)”替代“控制和約束”是一種趨勢也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。

企業(yè)中，有沒有遇到過類似問題：

1.自己很優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)不成長

2.自己天天忙，績效不理想

3.只享受權(quán)利，不承擔(dān)責(zé)任

4.只關(guān)注眼前，不關(guān)注未來

5.靠職權(quán)管理，團(tuán)隊(duì)不買賬

6.有權(quán)不會用，非權(quán)用不好

7.不變應(yīng)萬變，效果持久難

8.只一視同仁，不因人而異

9.只想?，F(xiàn)狀，懼怕做改變

10.總逃避問題，不迎難變革。。。。。。

本領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，幫你解決不限于以上的10個問題，助領(lǐng)導(dǎo)者更卓越！

【課程收益】

1、能夠描述高效組織的3C模型 ；

2、能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成課堂訓(xùn)練；

3、能夠描述管理者“四做”具體內(nèi)容；

4、能夠運(yùn)用激勵設(shè)計(jì)表當(dāng)堂完成訓(xùn)練；

5、能夠區(qū)分負(fù)責(zé)和盡責(zé)；

6、能夠描述營造氛圍的10個方法；

7、能夠描述領(lǐng)導(dǎo)力10大口訣；

8、能夠?qū)ο聦俚臏?zhǔn)備度進(jìn)行準(zhǔn)確診斷；

9、能夠基于不同下屬，匹配不同的領(lǐng)導(dǎo)方式；

10、能夠描述變革領(lǐng)導(dǎo)的5步驟。。。。。

【課程方式】

1.分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.互動：課程中有大量的互動，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。

4.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

【課程對象】

最適合中高層，其次是帶團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者（從班組長到董事長）

【課程時(shí)長】

7天（每天6小時(shí)）

【課程大綱】

第一階段：完美轉(zhuǎn)身

轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力——從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型 （1天）

第一講   領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知——我是誰（崗前第一課）

一、從組織角度看自己

1.高效組織的3C模型

2.工具：4A工具

3.方法：頭腦風(fēng)暴的3步流程

方法：制度落地三步驟

二、組織干部的三種角色：領(lǐng)導(dǎo)者，執(zhí)行者，管理者

1.三大角色區(qū)分3O模型

2.視頻案例：你來判斷

三、領(lǐng)導(dǎo)者的6P模型

1.領(lǐng)導(dǎo)熱情

2.領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見

3.優(yōu)先順序

4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

。。。。

第二講 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威塑造—讓下屬心服口服的技巧

一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威應(yīng)用

1.合法權(quán)

2.報(bào)酬權(quán)

3.強(qiáng)制權(quán)

4.專家權(quán)

5.典范權(quán)

視頻案例：帶好不好帶的團(tuán)隊(duì)

工具：5權(quán)解析表

二、管理者定位“4做”

1.做放大鏡，聚焦公司重點(diǎn)

2.做司機(jī)：掌握方向和負(fù)責(zé)

3.做教官：帶教下屬，不是代替

4.做啦啦隊(duì)：激勵下屬，不是批評

方法：4種定位技巧和注意事項(xiàng)

第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者保證結(jié)果：從指令到結(jié)果的5R系統(tǒng)

1.R1：結(jié)果定義，凡事必有結(jié)果；

互動訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)與下屬

方法：把工作描述變成結(jié)果定義

操作要點(diǎn)：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義，做出承諾

工具：周報(bào)周計(jì)劃

2.R2:一對一責(zé)任，有結(jié)果必須落實(shí)到我

互動訓(xùn)練：鬧事追殺

案例：廠長責(zé)任與安全事故

操作要點(diǎn)：責(zé)任面前沒有我們，只有我

3.R3：過程檢查，對我不相信就必須檢查

互動案例：交警與電子眼

操作要點(diǎn)：只相信事實(shí)數(shù)據(jù)不相信人

4.R4：即時(shí)獎懲，有檢查必須有獎罰

案例：超額完成的優(yōu)秀員工

操作要點(diǎn)：獎懲不過夜，形成大家的集體記憶

5.R5:改進(jìn)復(fù)制，有獎罰必有復(fù)制改進(jìn)

案例：銷售冠軍的復(fù)制

方法：建立分享機(jī)制

方法：建立流程優(yōu)化機(jī)制

第一階段   課程回顧  課程結(jié)束

第二階段：初見端倪

履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力——從負(fù)責(zé)到盡責(zé)的轉(zhuǎn)變 （1天）

第一講：履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力之履責(zé)思維

一、領(lǐng)導(dǎo)者與員工的思維區(qū)別

1.站在組織要求看自己：從專才到通才

2.站在工作結(jié)構(gòu)看自己：從負(fù)責(zé)到履責(zé)

3.案例：辦公室主任的離奇申請

4.工具：員工和下屬思維區(qū)別表

5.方法：履責(zé)句式

6.視頻案例：謝坤山的履責(zé)思維

二、履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)果思維

1.不做任務(wù)做結(jié)果

2.結(jié)果可以更好

3.研討：9段管理者的段位梳理

4.做結(jié)果方法：外包思考法和重點(diǎn)規(guī)劃法

第二講：履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力之自我管理

一、履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力之時(shí)間管理

1.識別時(shí)間管理的“黑洞”

2.視頻案例：亂了頭緒的經(jīng)理人

3.時(shí)間管理的10大黑洞梳理

4.時(shí)間管理的5大方法：時(shí)間價(jià)值、STEP、GTD、番茄鐘、授權(quán)法

二、履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力之情緒管理

1.壓力的識別

2.緩解壓力的方法：ABC法、換框法、6靜法、ETA法

三、履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力之補(bǔ)位

1.發(fā)現(xiàn)問題不是履責(zé)，解決問題才履責(zé)

2.發(fā)現(xiàn)問題并處理，不如預(yù)防問題發(fā)生

3.預(yù)防問題4步驟

4.協(xié)作的“接力棒“原理

5.互動訓(xùn)練：我可以為你做什么

6.案例：某公司財(cái)務(wù)部，人力部工作案例

四、履責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力之換位

1.換位思考測試題

2.換位思考的共情處理

3.練習(xí)：對上，對下，平級的共情處理

第三講：管理者的責(zé)任心訓(xùn)練（分組體驗(yàn)60分鐘左右）

一、給予情景

二、設(shè)置目標(biāo)

三、完成活動

四、問題歸責(zé)

第二階段課程回顧  課程結(jié)束

第三階段：漸入佳境

非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力——從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者躍遷 （2天）

第一講：領(lǐng)導(dǎo)力正解——90%的領(lǐng)導(dǎo)搞錯了領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)的5個“不是”

1.領(lǐng)導(dǎo)不是一個職位、權(quán)威、利益、能力、特權(quán)

2.工具：9段領(lǐng)導(dǎo)力，你在哪一段

二、基于3個方向的非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力技巧

1.對上影響，贏得信賴

2.對下影響，獲得跟隨

3.平級影響，擁有協(xié)同

第二講：行為的影響——做好自己  領(lǐng)好他人

一、“五行”夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核

1.領(lǐng)導(dǎo)者五行模型

2.木，自省、火，帶頭、土，擔(dān)責(zé)、金，結(jié)果、水，權(quán)變

3.工具：格自表

二、領(lǐng)導(dǎo)者要高度重視的“4條邊”

1.上邊，價(jià)值觀倡導(dǎo)的事情

2.左邊，組織績效相關(guān)的事情

3.下邊，要求下屬做到的事情

4.右邊，超出計(jì)劃之外的事情

5.工具：價(jià)值觀應(yīng)用表

6.工具：機(jī)制制定表

三、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的“六脈神劍”

1.守時(shí)、守信、守心、守仁、守則、守正

2.工具：制度實(shí)施改進(jìn)表

第三講：目標(biāo)的力量——我們一起來

一、共識的目標(biāo)才有力量

1.提升凝聚力

2.優(yōu)化專注力

3.完善協(xié)作力

4.工具：目標(biāo)動態(tài)管理表

二、共同目標(biāo)制定的8字方針

1.從遠(yuǎn)到近，由虛到實(shí)

2.工具：使命落地分解表

3.工具：目標(biāo)格式表

4.工具：工作計(jì)劃表

三、基于人性的目標(biāo)變現(xiàn)5步流程

1.認(rèn)知階段除對抗

2.啟動階段防干擾

3.執(zhí)行階段變主動

4.收尾階段別懈怠

5.復(fù)盤階段不二過

第四講：氛圍的營造——和諧共生 彼此加持

一、氛圍的4大價(jià)值

1.打造共同認(rèn)知

2.激發(fā)工作熱情

3.保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定

4.支持組織績效

二、營造氛圍的10大方法（純干貨，具體內(nèi)容略）

第五講：語言的魅力——聽進(jìn)去 樂意做 做得到

一、語言魅力的三大要素

1.語言情境

2.語言內(nèi)容

3.語言氣質(zhì)

二、語言的內(nèi)容：非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力十大口訣（具體內(nèi)容略）

第六講：高效地決策——這樣拍板才準(zhǔn)確

一、高效決策的6步流程

1.覺察

2.目的

3.條件

4.方案

5.評估

6.確定

二、高效決策的5大思維陷阱

1.崇尚經(jīng)驗(yàn)，原來就這樣

2.非此即彼，都差不多

3.迷失自信，放心，一定可以

4.心錨干擾，我能證明是對的

5.愛屋及烏，既然這樣，其他一定也好

第七講：用心地輔導(dǎo)——成人達(dá)己 達(dá)己為人

一、輔導(dǎo)下屬的6個步驟

1.確定輔導(dǎo)計(jì)劃

2.啟動輔導(dǎo)程序

3.推進(jìn)輔導(dǎo)過程

4.測試即時(shí)效果

5.制定行動計(jì)劃

6.跟進(jìn)輔導(dǎo)成果

二、另類輔導(dǎo)：激勵授權(quán)的藝術(shù)

1.激勵與授權(quán)也是一種輔導(dǎo)

2.激勵的12345模型

3.授權(quán)的過程“6定”

第三階段  課程回顧  課程結(jié)束

第四階段：游刃有余

情境領(lǐng)導(dǎo)力——從一視同仁到因人而異的轉(zhuǎn)變 （2天）

第一講：為什么領(lǐng)導(dǎo)特?zé)?？——領(lǐng)導(dǎo)力精髓

一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力

1.領(lǐng)導(dǎo)未必有領(lǐng)導(dǎo)力

2.不是領(lǐng)導(dǎo)未必沒有領(lǐng)導(dǎo)力

3.人人都需要領(lǐng)導(dǎo)力

二、領(lǐng)導(dǎo)是影響他人的過程

1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

2.互動測試：是領(lǐng)導(dǎo)還是管理

3.好領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)準(zhǔn)

三、領(lǐng)導(dǎo)是動態(tài)的

1.人不同，領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整

2.事不同，領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整

3.時(shí)不同，領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整

4.崗不同，領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整

第二講：為什么領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整？——情境領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)核

一、領(lǐng)導(dǎo)情境的4大變量

1.工作變量

2.組織變量

3.領(lǐng)導(dǎo)變量

4.發(fā)展變量

二、情境領(lǐng)導(dǎo)者的3項(xiàng)技能

1.診斷技能：無診斷不領(lǐng)導(dǎo)

2.彈性技能：無變通難領(lǐng)導(dǎo)

3.伙伴技能：無伙伴亂領(lǐng)導(dǎo)

三、領(lǐng)導(dǎo)的4大風(fēng)格

1.S1指令型方式及特點(diǎn)

2.S2教練型方式及特點(diǎn)

3.S3支持型方式及特點(diǎn)

4.S4授權(quán)型方式及特點(diǎn)

案例分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性與匹配性

方法：每種風(fēng)格的應(yīng)用情境

四、被領(lǐng)導(dǎo)者的4種準(zhǔn)備度

1.D1高意愿、低能力的需求

2.D2低意愿、低能力的需求

3.D3低意愿、高能力的需求

4.D4高意愿、高能力的需求

案例分析：屬于那種準(zhǔn)備度？

五、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與準(zhǔn)備度的匹配

1.S1---D1

2.S2---D2

3.S3---D3

4.S4---D4

案例分析：領(lǐng)導(dǎo)者問題在哪？

六、正反循環(huán)系統(tǒng)

1.成為情境領(lǐng)導(dǎo)的5個步驟

2.正反循環(huán)圖

第三講：為什么下屬總對立？——建立伙伴關(guān)系

一、輔導(dǎo)技能

1.雷達(dá)測試圖

2.輔導(dǎo)3大方向

3.輔導(dǎo)的持續(xù)性

二、反饋技能

1.正面反饋與負(fù)面反饋

2.人性的5個層次

3.不讓下屬負(fù)面情境工作

三、伙伴關(guān)系的三大統(tǒng)一

1.目標(biāo)統(tǒng)一

2.路徑統(tǒng)一

3.結(jié)果統(tǒng)一

四、伙伴關(guān)系的三大會議

1.開放分享會

2.三欣會

3.質(zhì)詢會

第四階段  課程回顧  課程結(jié)束

第五階段：日新月異

變革領(lǐng)導(dǎo)力——從維持秩序到引領(lǐng)變革的突破 （1天）

第一講：為什么要變革？——領(lǐng)導(dǎo)力精髓

一、領(lǐng)導(dǎo)者的格局與責(zé)任

1.引領(lǐng)變革才是領(lǐng)導(dǎo)者

2.變革的阻力在人

二、變革的3大對抗

1.不清楚帶來的對抗

2.不喜歡帶來的對抗

3. 利益沖突帶來的對抗

三、變革的必要性

1.企業(yè)發(fā)展階段矛盾解析

2.環(huán)境變化的必要性

3.團(tuán)隊(duì)成長的必要性

4.企業(yè)經(jīng)營的必要性

第二講：變革的必要的思想準(zhǔn)備

一、領(lǐng)導(dǎo)者的思考

1.前思：事前思考，預(yù)演失敗

2.中思：暫停思考：承前啟后

3.后思：復(fù)盤思考：總結(jié)改進(jìn)

4.小思、中思、大思

二、企業(yè)戰(zhàn)略的梳理與共識

1.遠(yuǎn)景的由來與格式

2.使命的格式與落地

3.價(jià)值觀的識別與應(yīng)用

研討與訓(xùn)練：基于價(jià)值觀的工作應(yīng)用

第三講：變革領(lǐng)導(dǎo)力如何變？——變革領(lǐng)導(dǎo)力的6大步驟

一、營造緊迫感

1.居安思危的意識培養(yǎng)

2.三層業(yè)務(wù)鏈的梳理與建立

3.時(shí)代發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合

二、組建變革團(tuán)隊(duì)

1.選擇有價(jià)值觀一致的班子

2.建立一伙人系統(tǒng)：立場大于道理

3.建立即時(shí)溝通機(jī)制：避免小事變大

4.識別下屬的內(nèi)心對抗

視頻案例：康熙王朝

三、確立變革目標(biāo)

1.由遠(yuǎn)到近、從虛到實(shí)

2.夢想、愿景、使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)

3.變革目標(biāo)的滲透與分解

四、變革過程跟進(jìn)

1.設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

2.針對不同人實(shí)施不同檢查

3.第三方檢查機(jī)制建立

4.工具：節(jié)點(diǎn)管控表

五、激勵團(tuán)隊(duì)變革

1.好激勵的3 大特點(diǎn)

2.激勵的5大注意事項(xiàng)

3.激勵方法5招

六、團(tuán)隊(duì)變革持續(xù)

1.即時(shí)復(fù)盤與總結(jié)

2.形成變革的文化氛圍

3.建立變革機(jī)制

第五階段課程回顧    課程結(jié)束